Forside · Plejeberegnere · Plejeguide

Plejeguide for Berlin: hvad skal jeg gøre, hvornår og hos hvem?

Plejeforsikring (Pflegekasse), socialkontor (Sozialamt), bydelsforvaltning (Bezirksamt), plejerådgivningscenter (Pflegestützpunkt) – i Berlin er det sjældent uklart, HVAD der mangler, men ofte, HVEM der har ansvaret, og HVORNÅR fristen udløber. Vælg din situation: Du får den ansvarlige myndighed, den rigtige rækkefølge, din frist, tjeklisten over dokumenter, den officielle ansøgning og, hvis du vil, en kalenderpåmindelse.

Gratis · anonymt · alle beregninger kører i browseren. 030 64828209 – ring nu

Plejeguiden (Pflege-Navigator) er bevidst ikke et leksikon. Den besvarer otte konkrete situationer – fra et plejebudget, der ikke slår til, over en forsinket afgørelse om plejegrad (Pflegegrad) til tilpasning af boligen – altid i samme struktur: Ansvarlig · Gør det nu · Frist · Dokumenter · Officiel ansøgning · Påmindelse.

To fristberegnere er indbygget: Plejeforsikringen skal træffe afgørelse om en ansøgning om plejegrad inden for 25 arbejdsdage – overskrider den fristen, har du krav på 70 € for hver påbegyndt uge, uden at du skal søge om det. Og mod enhver afgørelse (Bescheid) løber en indsigelsesfrist (Widerspruchsfrist) på én måned fra meddelelsen; begge beregnere tager højde for weekender og helligdage i Berlin.

Specielt for Berlin linker guiden direkte til de officielle instanser: bydelsforvaltningernes onlineansøgning om „Hilfe zur Pflege“ (hjælp til pleje), oversigten over anerkendte tilbud om støtte i hverdagen (til aflastningsbeløbet, Entlastungsbetrag) og Berlins 36 plejerådgivningscentre med gratis rådgivning. Hvor Sonnenstrahlen konkret kan hjælpe – f.eks. med en solid omkostningsoversigt til socialkontoret eller spørgsmål om tilskuddet på 4.180 € til boligtilpasning (Wohnumfeldverbesserung) – står det der; mere er det ikke.

Det kan plejeguiden

  • Otte typiske situationer – fra „plejebudgettet slår ikke til“ til „boligen skal tilpasses“
  • Fristberegnere med Berlins helligdage: plejeforsikringens frist på 25 arbejdsdage (70 € pr. uge ved forsinkelse) og indsigelsesfristen (én måned fra meddelelsen)
  • Direkte links til officielle ansøgninger i Berlin – bl.a. „Hilfe zur Pflege“ online hos bydelsforvaltningen
  • Officielle ansøgningsblanketter til download: den landsdækkende standarddokumentation for § 37.3 (på elleve sprog), Berlins ansøgninger om socialhjælp og plejeblanketterne fra AOK Nordost, BARMER, DAK, TK, IKK BB og KNAPPSCHAFT – altid direkte fra udstederen, aldrig som forældet kopi
  • En skabelon til en uformel ansøgning, når din egen plejeforsikring ikke stiller en blanket til rådighed – den sikrer modtagelsesdatoen lige så godt (§ 19, stk. 1, SGB IV)
  • Påmindelser som kalenderfil (.ics), oprettet lokalt i din browser
  • Hver regel med officiel kilde og dato for retsgrundlaget

Sådan fungerer plejeguiden

  1. Vælg din situation: Otte kort – f.eks. „søgt om plejegrad, intet svar“ eller „afgørelse modtaget eller afslag“.
  2. Hvor det er nødvendigt: angiv en dato eller din bydel: Mere kræves ikke – der spørges aldrig om helbredsoplysninger.
  3. Arbejd dig gennem resultatet: Ansvarlig myndighed, næste skridt i den rigtige rækkefølge, frist, tjekliste over dokumenter, officiel ansøgning, kalenderpåmindelse.

Ofte stillede spørgsmål om myndigheder og frister

Plejeforsikring eller socialkontor – hvem har ansvaret for hvad?

Plejeforsikringen (Pflegekasse) – der hører under din sygekasse (Krankenkasse) – betaler plejeforsikringens ydelser: plejepenge, plejeydelser, aflastningsbeløb, afløsningspleje (Verhinderungspflege) og tilskud til boligtilpasning. Rækker disse ydelser og din indkomst ikke, træder socialkontoret (Sozialamt) i din bydelsforvaltning til med „Hilfe zur Pflege“ efter SGB XII – afhængigt af indkomst og formue.

Hvad er „Hilfe zur Pflege“?

En social ydelse efter SGB XII til personer, hvis plejeudgifter ikke dækkes af plejeforsikringen og egen indkomst eller formue. I Berlin er det socialkontoret (Amt für Soziales) i din bopælsbydel, der har ansvaret; ansøgningen om ambulant Hilfe zur Pflege kan indgives online. En solid omkostningsoversigt fra hjemmeplejeudbyderen er et af de vigtigste dokumenter – den udarbejder vi gratis for dig.

Hvor hurtigt skal plejeforsikringen træffe afgørelse om min ansøgning om plejegrad?

Inden for 25 arbejdsdage fra modtagelsen af ansøgningen (§ 18c SGB XI). Overskrider plejeforsikringen fristen, skal den – uden at du søger om det – betale 70 € for hver påbegyndt uge, fristen er overskredet. Der gælder bl.a. undtagelser ved fuldt stationær pleje på plejehjem med mindst plejegrad 2, eller hvis plejeforsikringen ikke er skyld i forsinkelsen.

Hvor lang tid har jeg til at gøre indsigelse?

Én måned fra meddelelsen af afgørelsen (§ 84 SGG). En afgørelse, der er sendt med posten, anses for meddelt på fjerdedagen efter afsendelsen (§ 37, stk. 2, SGB X, siden 1. januar 2025). Falder fristens sidste dag på en weekend eller helligdag, rykkes den til den næste hverdag. Indsigelsen (Widerspruch) kan først indgives uformelt for at overholde fristen og begrundes senere.

Hvor får jeg gratis, neutral plejerådgivning i Berlin?

Hos Berlins plejerådgivningscentre (Pflegestützpunkte) – uafhængigt af udbydere og gratis, med adresser i alle bydele. Centralt telefonnummer: 0800 59 500 59 (man.–fre. kl. 9–18). Dér findes også en søgning efter postnummer, så du kan finde det nærmeste rådgivningscenter.

Udbetales Hilfe zur Pflege med tilbagevirkende kraft?

Ikke for tiden, før socialkontoret (Sozialamt) kender til behovet. Sociale ydelser begynder, så snart Sozialamt får kendskab til, at betingelserne er opfyldt (§ 18 SGB XII); udgifter fra tiden før dækker det ikke. Meld derfor behovet skriftligt med det samme til socialkontoret (Amt für Soziales) i din bydel, også selv om der stadig mangler dokumenter – manglende dokumenter beder kontoret om bagefter.

Hvor får man ansøgningen om Hilfe zur Pflege i Berlin?

Hos socialkontoret (Amt für Soziales, Sozialamt) i bydelsforvaltningen (Bezirksamt) for den bydel, hvor den plejekrævende person bor. Ansøgningen om ambulant Hilfe zur Pflege kan indgives online via Service-Portal Berlin eller skriftligt med posten; vejen dertil står i kilderne nederst på denne side. Den, der bor på et plejehjem, kan ikke søge om ambulant Hilfe zur Pflege.

Kilder & retsgrundlag

Berlins procedurer og blanketter stammer fra Berlins serviceportal (Service-Portal Berlin); hvilke hverdagstilbud der er anerkendt her, oplister Berlins senatsforvaltning for pleje, og gratis rådgivning uafhængigt af udbydere får du hos Berlins plejerådgivningscentre. De to fristberegnere følger § 18c SGB XI for plejeforsikringens afgørelsesfrist samt § 84 SGG og § 37, stk. 2, SGB X for indsigelsesfristen og meddelelsen af en afgørelse. Retsgrundlag pr. august 2026.

Fra beregneren til reel aflastning

Sonnenstrahlen er en godkendt hjemmeplejeudbyder med tre adresser i Berlin. Vi gennemgår din plejesituation konkret og uforpligtende – med de samme takster som i denne beregner – og kan efter ønske overtage med kort varsel. Rådgivning på tysk, engelsk og russisk.

030 64828209 – ring nu · Forespørg om pleje nu · Forside

Flere beregnere & guider