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Prendre rendez-vous en ligne

Consultez dans le calendrier les créneaux réellement libres de notre équipe et réservez votre entretien de conseil en une minute — sans appel, sans musique d'attente. Le rendez-vous est aussitôt inscrit dans notre planning d'interventions.

Gratuit · anonyme · tous les calculs s'effectuent dans votre navigateur. 030 64828209 – appeler maintenant

Qu'il s'agisse d'un premier contact, de questions sur les soins à domicile ou d'un entretien pour faire connaissance : ici, vous réservez de manière ferme 60 minutes avec notre équipe de soins. Seuls les créneaux vraiment libres sont affichés — vérifiés par rapport à toutes les visites déjà planifiées ainsi qu'aux jours de congé et de maladie de notre équipe.

Vous n'avez besoin ni de compte ni de documents. Le nom et le numéro de téléphone suffisent ; votre adresse et l'objet de votre demande nous aident à préparer le rendez-vous. Après la réservation, le rendez-vous apparaît immédiatement dans notre planning de tournées, et notre service de permanence est prévenu.

En cas d'imprévu, appelez-nous simplement — nous déplacerons le rendez-vous. Conseil en allemand, en anglais et en russe.

Comment fonctionne la réservation en ligne

Seuls les créneaux réellement libres sont affichés : vérifiés par rapport au planning de tournées ainsi qu'aux jours de congé et de maladie de l'équipe.
Un entretien de conseil dure 60 minutes ; il est gratuit et sans engagement.
Les rendez-vous peuvent être réservés à partir du lendemain et jusqu'à quatre semaines à l'avance.
La réservation est effective immédiatement — pas de file d'attente, pas de confirmation par rappel nécessaire.

Votre rendez-vous en trois étapes

Choisir un jour: Pour les quatre prochaines semaines, le calendrier n'affiche que les jours où le planning de service dispose réellement de temps libre.
Choisir une heure: Les horaires affichés sont vérifiés à la demi-heure près par rapport à notre planning d'interventions — ce que vous voyez est réellement libre.
Laisser vos coordonnées: Le nom et le numéro de téléphone suffisent. En validant, vous réservez le rendez-vous de manière ferme ; la confirmation s'affiche aussitôt sur cette page.

Questions fréquentes sur la réservation en ligne

L'entretien de conseil est-il payant ?

Non. L'entretien est gratuit et sans engagement — il ne vous oblige pas à signer un contrat de soins.

Puis-je annuler ou déplacer le rendez-vous ?

Oui, à tout moment par téléphone. Appelez-nous au numéro indiqué en bas de page ; nous trouverons ensemble un nouveau créneau.

Que deviennent mes données ?

Elles sont enregistrées uniquement pour préparer et assurer le rendez-vous et ne sont pas transmises à des tiers. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Je ne trouve pas de créneau qui me convient — que faire ?

Appelez-nous ou utilisez la demande de rappel sur la page d'accueil. Les rendez-vous de dernière minute pour le jour même sont toujours fixés par téléphone.

Sources et état du droit

Indépendamment de ce rendez-vous : les connaissances de base sur les soins à domicile sont rassemblées dans le guide du ministère fédéral de la Santé « Pflege zu Hause » (Les soins à domicile) ; des conseils gratuits et indépendants de tout prestataire sont en outre disponibles auprès des points d'information sur les soins de Berlin (Pflegestützpunkte). État du droit : août 2026.

Du calculateur à un vrai soulagement

Sonnenstrahlen est un service de soins infirmiers à domicile agréé, avec trois implantations à Berlin. Nous examinons concrètement et sans engagement votre situation de soins — aux mêmes tarifs que dans ce calculateur — et pouvons prendre le relais rapidement si vous le souhaitez. Conseil en allemand, en anglais et en russe.

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