استشارة الرعاية وفق § 37.3: ما الذي تحتاجه الأسر في برلين؟

تساعد استشارة الرعاية المنزلية الأسر التي تتلقى بدل الرعاية على فهم متطلبات زيارة المشورة الإلزامية وفق § 37 الفقرة 3 من SGB XI، وعلى ترتيب الخطوات المتعلقة بطلب درجة الرعاية. نقدّم في Sonnenstrahlen Pflege هذه الاستشارات في برلين باللغات الألمانية والإنجليزية والروسية، ويمكن ترتيب موعد قريب مع ردّ منا في يوم العمل نفسه.

ما هي استشارة الرعاية وفق § 37 الفقرة 3 من SGB XI؟

هي زيارة مشورة مخصصة لمتلقي بدل الرعاية. الغرض منها هو دعم الشخص المحتاج إلى الرعاية وأسرته في تنظيم الرعاية في المنزل وتوضيح الأسئلة العملية المرتبطة بها.

بالنسبة إلى من يتلقون بدل الرعاية، توجد زيارة مشورة إلزامية وفق § 37 الفقرة 3 من SGB XI. لذلك من المفيد عدم تأجيل تنظيم الموعد، بل التواصل مبكراً عندما يحين وقت الاستشارة.

نحن في Sonnenstrahlen Pflege نقدّم استشارات الرعاية للأسر في غرب وشمال برلين، ومنها موابيت وWedding وMitte وGesundbrunnen، وكذلك Charlottenburg وWilmersdorf وHalensee وSpandau.

لمن تكون زيارة المشورة الإلزامية مهمة؟

تهم هذه الزيارة الأشخاص الذين يتلقون بدل الرعاية ويُنظَّم دعمهم في المنزل. وقد تكون مناسبة أيضاً للأقارب الذين يتحملون مهام الرعاية ويرغبون في فهم الإجراءات بشكل أوضح.

في كثير من العائلات، يتولى شخص واحد التنسيق بين المريض والأقارب والجهات المعنية. عندئذٍ تساعد الاستشارة على جمع الأسئلة في موعد منظم بدل الاعتماد على معلومات متفرقة أو غير مكتملة.

يمكنكم الاستفادة من استشارتنا باللغة التي تناسبكم: الألمانية أو الإنجليزية أو الروسية. وهذا يسهّل على الأسرة مناقشة ما يهمها بوضوح وفهم الخطوات التالية بصورة أفضل.

كيف تساعد الاستشارة عند تقديم طلب درجة الرعاية؟

طلب درجة الرعاية قد يثير أسئلة كثيرة، خصوصاً عندما لا تعرف الأسرة من أين تبدأ أو ما المعلومات التي ينبغي ترتيبها. ضمن نطاق استشارة الرعاية، نوضّح ما يتعلق بطلب درجة الرعاية ونساعدكم على فهم المسار بصورة عملية.

من المفيد قبل الموعد تدوين النقاط التي تشغل بالكم، مثل:

• ما الدعم الذي يحتاجه الشخص في حياته اليومية؟
• من يقدّم الرعاية في المنزل حالياً؟
• ما الأسئلة المفتوحة حول طلب درجة الرعاية؟
• ما الذي يحتاج أفراد الأسرة إلى توضيحه بشأن زيارة المشورة الإلزامية؟

لا يلزم أن تكون لديكم جميع الإجابات قبل الاتصال بنا. فالمهم هو وصف وضعكم الحالي بصدق وطرح ما تريدون فهمه.

كيف نستعد لموعد استشارة الرعاية في المنزل؟

التحضير البسيط يجعل الموعد أكثر فائدة. احتفظوا بالمستندات أو الملاحظات التي ترتبط بطلب درجة الرعاية أو ببدل الرعاية، إن كانت متوفرة، واكتبوا أسماء الأشخاص الذين يشاركون في الرعاية داخل المنزل.

من الجيد أيضاً أن يشارك في الموعد قريب يتولى التنسيق اليومي، إذا كان ذلك ممكناً وبموافقة الشخص المحتاج إلى الرعاية. هكذا يمكن مناقشة الأسئلة من منظور الأسرة كلها وتجنب ضياع معلومات مهمة.

إذا كنتم في موابيت أو المناطق المحيطة، يمكنكم التعرّف إلى خدماتنا المحلية عبر صفحة خدمة الرعاية المنزلية في موابيت. وللبدء بطلب موعد أو إرسال استفسار، تجدون نموذج التواصل على صفحتنا الرئيسية.

ماذا يمكن أن تتوقع الأسرة من Sonnenstrahlen Pflege؟

نحن خدمة رعاية منزلية معتمدة في برلين وفق SGB XI و§ 37 SGB V. في استشارة الرعاية نركّز على موضوعين محددين وواضحين: أسئلة طلب درجة الرعاية، وزيارة المشورة الإلزامية لمتلقي بدل الرعاية وفق § 37 الفقرة 3 من SGB XI.

نتواصل معكم باحترام وبأسلوب مفهوم، ونقدّم المشورة بالألمانية والإنجليزية والروسية. نقبل حالات جديدة في وقت قصير، ونعد بالرد في يوم العمل نفسه عند التواصل معنا. مكتبنا الرئيسي يقع في Sickingenstraße 52، 10553 Berlin، ولدينا موقعان إضافيان في Charlottenburg-Wilmersdorf.

الأسئلة الشائعة

هل زيارة المشورة وفق § 37 الفقرة 3 من SGB XI مطلوبة لمتلقي بدل الرعاية؟

نعم، يذكر § 37 الفقرة 3 من SGB XI وجود زيارة مشورة إلزامية لمتلقي بدل الرعاية. يمكننا في Sonnenstrahlen Pflege ترتيب موعد لهذه الاستشارة وشرح ما يتعلق بها بشكل مفهوم.

هل تقدّمون استشارة بشأن طلب درجة الرعاية؟

نعم، نقدّم المشورة بشأن طلبات درجة الرعاية. يمكن للأسرة طرح أسئلتها وترتيب النقاط المهمة قبل أو أثناء خطوات الطلب.

ما اللغات المتاحة لاستشارة الرعاية؟

نقدّم الرعاية والمشورة بالألمانية والإنجليزية والروسية. أخبرونا باللغة المناسبة لكم عند الاتصال حتى نرتب الموعد بصورة ملائمة.

كيف نساعدكم في الخطوة التالية؟

لترتيب موعد استشارة الرعاية: اتصلوا بنا على صفر ثلاثة صفر ستة أربعة ثمانية اثنان ثمانية اثنان صفر تسعة. سنرد عليكم في يوم العمل نفسه ونساعدكم على تنظيم الموعد في برلين.