25 werkdagen tot de beschikking – wanneer het zorggeld (Pflegegeld) wordt uitbetaald

Veröffentlicht am 30. September 2026 · Sonnenstrahlen Pflege, Berlin

Dansk · Deutsch · Français · Polski · Svenska

25 werkdagen heeft de zorgverzekeraar voor langdurige zorg (Pflegekasse) om over een zorggraad (Pflegegrad) te beslissen – het eerste zorggeld (Pflegegeld) komt daarna met terugwerkende kracht vanaf de maand waarin de aanvraag binnenkwam. Vervolgens maakt de Pflegekasse het zorggeld elke maand over op de rekening van de zorgbehoevende, meestal aan het begin van de maand; de precieze betaaldag bepaalt uw Pflegekasse. Wie zorggeld combineert met een thuiszorgorganisatie (Pflegedienst), krijgt het evenredige deel daarentegen pas achteraf, zodra de afrekening van die thuiszorgorganisatie binnen is.

Wanneer wordt het zorggeld uitbetaald?

Het zorggeld is een maandelijkse uitkering in geld. De Pflegekasse maakt het over aan de zorgbehoevende zelf, niet aan de naasten. Wie de rekening beheert, bijvoorbeeld met een volmacht (Vollmacht), regelt dat rechtstreeks met de Pflegekasse. Waaraan het geld wordt besteed, beslist de zorgbehoevende zelf – vaak gaat het als blijk van waardering naar de mensen die de zorg verlenen.

De hoogte hangt af van de zorggraad: € 347 bij zorggraad 2, € 599 bij zorggraad 3, € 800 bij zorggraad 4 en € 990 bij zorggraad 5. Met zorggraad 1 is er geen zorggeld.

Wanneer komt het eerste zorggeld?

Pas met de beschikking (Bescheid), maar dan wel met terugwerkende kracht. Uitkeringen zijn er vanaf de maand waarin de aanvraag bij de Pflegekasse binnenkomt – een telefoontje volstaat als aanvraag. De Pflegekasse moet binnen 25 werkdagen beslissen. Overschrijdt ze die termijn, dan betaalt ze € 70 voor elke begonnen week vertraging, zonder dat u daarom hoeft te vragen. Hoe ver de nabetaling teruggaat en wat er na een bezwaar (Widerspruch) geldt, leest u in ons artikel zorggeld met terugwerkende kracht vanaf de aanvraag.

Begint het recht midden in de maand, dan betaalt de Pflegekasse voor die maand alleen het evenredige deel; er wordt gerekend met 30 dagen per maand (§ 37 Abs. 2 SGB XI). Wie een hogere zorggraad krijgt, ontvangt het hogere bedrag eveneens met terugwerkende kracht vanaf de maand van de aanvraag.

Waarom komt het zorggeld bij de combinatie-uitkering later?

Bij de combinatie-uitkering (Kombinationsleistung) hangt het zorggeld af van hoeveel van het budget voor zorg in natura (Pflegesachleistung) de thuiszorgorganisatie in de betreffende maand heeft gebruikt. Dat staat pas vast als de thuiszorgorganisatie de maand met de Pflegekasse heeft afgerekend. De Pflegekasse betaalt het evenredige zorggeld daarom achteraf – meestal in de maand erna, soms ook later.

Een voorbeeld: gebruikt de thuiszorgorganisatie bij zorggraad 3 in oktober 30 % van het budget van € 1.497, dan komt 70 % van € 599 – dus € 419,30 – na de afrekening over oktober. Hoeveel er bij uw zorgsituatie overblijft, laat onze calculator voor de combinatie-uitkering vooraf zien.

Wanneer loopt het zorggeld door, wanneer wordt het gekort?

Ziekenhuis of klinische revalidatie: de eerste acht weken loopt het zorggeld door, daarna wordt het opgeschort tot de terugkeer naar huis.
Vervangende zorg (Verhinderungspflege) en kortdurende opname (Kurzzeitpflege): de helft van het zorggeld loopt tot acht weken per jaar door.
Adviesbezoek: ontbreekt het halfjaarlijkse bewijs van het adviesbezoek (Beratungsbesuch § 37.3 SGB XI), dan kan de Pflegekasse het zorggeld korten en bij herhaling stopzetten. Wanneer het volgende bezoek uiterlijk moet plaatsvinden, laat onze § 37.3-termijncalculator zien.
Overlijden: het zorggeld wordt betaald tot het einde van de maand waarin de zorgbehoevende overlijdt.

Veelgestelde vragen

Wordt het zorggeld met terugwerkende kracht betaald?

Ja, vanaf de maand waarin de aanvraag bij de Pflegekasse is binnengekomen; de maanden tot aan de beschikking betaalt de Pflegekasse na. De details staan onder zorggeld met terugwerkende kracht.

Krijgen de naasten het zorggeld rechtstreeks?

Nee. De Pflegekasse betaalt aan de zorgbehoevende. Die kan het geld doorgeven aan de naasten die de zorg verlenen – dat is zelfs de normale gang van zaken.

Wat gebeurt er met het zorggeld in de maand van overlijden?

De Pflegekasse betaalt het zorggeld tot het einde van de kalendermaand waarin de zorgbehoevende is overleden. Voor die maand hoeven de naasten niets terug te betalen.

Wordt het zorggeld aan het begin of aan het einde van de maand betaald – vooraf of achteraf?

Meestal aan het begin van de maand, dus vooraf voor de lopende maand; de precieze uitbetalingsdatum bepaalt uw Pflegekasse. Bij de combinatie-uitkering komt het evenredige bedrag daarentegen achteraf. Een voorschot vóór de beschikking bestaat niet – wel betaalt de Pflegekasse met terugwerkende kracht vanaf de maand van de aanvraag.

Hoe lang duurt het voordat het zorggeld wordt uitbetaald?

Tot aan de beschikking hoogstens 25 werkdagen na de aanvraag; anders betaalt de Pflegekasse € 70 per begonnen week vertraging. De eerste uitbetaling volgt na de beschikking en omvat alle maanden sinds de aanvraag.

Wanneer wordt het zorggeld bij een combinatie-uitkering uitbetaald?

Achteraf, op zijn vroegst in de volgende maand: de Pflegekasse betaalt het resterende zorggeld (Pflegegeld) pas als de thuiszorg de maand met haar heeft afgerekend. Pas dan staat vast welk deel van het budget voor zorg in natura de thuiszorg heeft gebruikt; met dat percentage daalt het zorggeld. Gebruikt de thuiszorg bijvoorbeeld 30 % van het budget, dan krijgt u 70 % van het zorggeld.

Wat te doen als het zorggeld niet wordt uitbetaald?

Bel de Pflegekasse en vraag de reden schriftelijk op. Veelvoorkomende oorzaken zijn een besluit dat er nog niet is, een afrekening van de thuiszorg die bij een combinatie-uitkering nog openstaat, een ontbrekend bewijs van het halfjaarlijkse adviesbezoek of ontbrekende bankgegevens. Verlaagt of schrapt de kas het zorggeld met een besluit, dan hebt u een maand de tijd voor bezwaar (Widerspruch).

Zo helpen wij u verder

Komt het zorggeld niet, of is het lager dan verwacht? Bel ons op 030 64828209 of gebruik het formulier op sonnenstrahlen-pflege.de. Wij bekijken de beschikking en de afrekening gratis samen met u en laten nog dezelfde werkdag van ons horen.

Zo kunnen wij helpen

Basiszorg en huishoudelijke hulp in Berlijn

030 64828209 – Jetzt anrufen · Online Beratung buchen · Startseite