Можно ли пользоваться услугами амбулаторной службы и сохранять часть выплат по уходу?

Veröffentlicht am 15. August 2026 · Sonnenstrahlen Pflege, Berlin

Да, амбулаторная служба может участвовать в уходе на дому, а человек при этом может сохранять часть выплат по уходу. Это зависит от того, какие услуги оплачиваются как профессиональная помощь и какая часть ухода остаётся за родственниками. Мы помогаем семьям в Берлине разобраться в подходящем распределении помощи и организовать уход без лишней нагрузки.

Можно ли получать часть выплат по уходу, если приходит амбулаторная служба?

Да. Уход дома не обязательно должен быть организован только одним способом. Родственники могут продолжать помогать близкому человеку в повседневной жизни, а амбулаторная служба может взять на себя отдельные задачи: например, основной уход, медицинские назначения врача, перевязки, приём лекарств или помощь для разгрузки семьи.

В системе ухода в Германии услуги по SGB XI и медицинская помощь по § 37 SGB V имеют разные основания. Поэтому важно заранее уточнить, какие именно услуги необходимы, есть ли врачебное назначение и как будет организовано финансирование. Мы не обещаем универсального расчёта: индивидуальная ситуация зависит от потребности в уходе и выбранных услуг.

Какие задачи можно передать амбулаторной службе, а какие оставить семье?

Распределение задач должно быть понятным, безопасным и реалистичным для всех участников. Семья часто остаётся важной частью ежедневной поддержки: общения, организации быта, сопровождения и внимания к изменениям состояния близкого человека.

Мы можем взять на себя согласованные профессиональные услуги, в том числе:

основной уход на дому;
лечение по врачебному назначению в рамках § 37 SGB V;
профессиональную обработку ран;
выдачу и контроль приёма лекарств;
уход и разгрузку родственников с использованием помощи по § 45b;
консультацию по организации ухода.

Если, например, требуется регулярная медицинская помощь, семье не нужно оставаться с этой задачей один на один. Подробнее о возможностях можно прочитать на странице медицинского ухода на дому.

Почему важно заранее согласовать план ухода?

Чёткий план помогает избежать недопонимания. Родственники знают, в какие дни и часы приходит служба, какие действия выполняют специалисты и за что по-прежнему отвечает семья. Это особенно важно, когда уход меняется: после выписки из клиники, при появлении раны, новых лекарств или снижении самостоятельности человека.

Полезно обсудить вместе следующие вопросы:

Какая помощь нужна ежедневно, а какая — только периодически?
Есть ли врачебное назначение на лечение на дому?
Какие задачи родственники могут и хотят выполнять сами?
Нужна ли разгрузка семьи через Betreuung & Entlastung по § 45b?
Кто будет основным контактным лицом для службы?

Наша команда проводит уход и консультации на немецком, английском и русском языках. Это позволяет русскоязычным семьям в Моабите, Веддинге, Митте, Гезундбруннене, Шарлоттенбурге, Вильмерсдорфе, Халензе и Шпандау спокойно обсудить ситуацию и задать вопросы на понятном языке.

Как организовать помощь после выписки из больницы?

После стационарного лечения потребность в поддержке нередко возникает быстро. Sonnenstrahlen Pflege принимает пациентов напрямую через отдел выписки из клиники и может организовать краткосрочный приём. Мы даём обратную связь ещё в тот же рабочий день.

Чтобы подготовиться к разговору, соберите имеющиеся документы из клиники, информацию о назначениях врача и список лекарств. Затем можно вместе определить, нужна ли основная помощь, медицинский уход, перевязки или сочетание нескольких услуг. О том, как подготовить уход после стационара, читайте также в материале «Уход после выписки из больницы».

Нужно ли семье самостоятельно рассчитывать оплату и подавать счета?

Нет, в обычной ситуации вам не нужно самостоятельно выставлять счета государственным кассам за наши услуги. Sonnenstrahlen Pflege осуществляет прямой расчёт со всеми государственными страховыми кассами. При этом до начала ухода важно открыто обсудить, какие услуги планируются и как они соотносятся с вашей конкретной ситуацией.

Консультация помогает не выбирать помощь вслепую. Мы объясняем, какие варианты ухода на дому возможны, какие документы могут понадобиться и как выстроить взаимодействие семьи, врача, клиники и амбулаторной службы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли сочетать помощь родственников и услуги амбулаторной службы?

Да, это возможно. Родственники могут продолжать участвовать в уходе, а амбулаторная служба берёт на себя согласованные профессиональные задачи, например основной или медицинский уход.

Сохраняется ли часть выплат по уходу при помощи службы?

В ряде ситуаций часть выплат может сохраняться, но это зависит от конкретного объёма выбранных услуг и индивидуальной ситуации. Для ясности лучше обсудить план ухода до начала обслуживания.

Можно ли обратиться сразу после выписки из больницы?

Да. Мы принимаем пациентов напрямую через отдел выписки из клиники и можем организовать краткосрочный приём. Обратную связь вы получите ещё в тот же рабочий день.

Как мы можем помочь дальше

Позвоните нам: 030 64828209. Мы бесплатно проконсультируем вас по организации ухода на дому в Западном и Северном Берлине и вместе рассмотрим подходящий формат поддержки.

030 64828209 – Jetzt anrufen · Online Beratung buchen · Startseite