Уход за ранами в Берлине — на дому, силами дипломированных медсестёр

Мы ухаживаем за хроническими и послеоперационными ранами прямо у вас дома — по назначению врача (Verordnung) и в согласовании с лечащей практикой. Каждая перевязка документируется. Ждать письма-разрешения от кассы для этого никому не нужно. Позвоните нам: 030 64828209.

030 64828209 — позвонить

Хронические раны заживают медленно, им нужен надёжный, регулярно повторяющийся порядок. В Берлине мы ухаживаем за людьми с трофической язвой голени (Ulcus cruris), пролежнями (Dekubitus) и синдромом диабетической стопы, а также за пациентами после операции. Что именно лечить, определяет врачебная практика; мы выполняем это назначение у вас дома — в оговорённое время, назначенным материалом, с назначенной частотой. Так вам не придётся ездить на перевязку в практику по нескольку раз в неделю.

Мы работаем с учётом фазы заживления: очищение, раневое покрытие и техника повязки зависят от состояния раны и от врачебного назначения. Результат осмотра мы фиксируем при каждом визите — размер, края раны, экссудат, жалобы на боль — по желанию с фотодокументацией. Документы уходят в практику семейного врача или специалиста, чтобы решение об изменении терапии принималось там на надёжной основе. Если рана ухудшается или появляются признаки инфекции, мы сообщаем об этом без промедления.

Рану обрабатывает дипломированная медсестра Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt): у нас есть допуск больничных касс на домашний медицинский уход по § 37 SGB V, а также договор об обеспечении по SGB XI на случай, если добавляется степень ухода (Pflegegrad). Наши машины выезжают с трёх адресов на западе и севере Берлина; адреса указаны в разделе частых вопросов. Тем, кто застрахован в государственной кассе, счёт за эти выезды не приходит. Результаты осмотра и ответы на вопросы мы объясняем на немецком, русском или английском — при необходимости и родственникам, которые живут не в Берлине.

Что мы берём на себя при уходе за раной

Хронические раны

Уход при трофической язве голени (Ulcus cruris), пролежнях (Dekubitus) и синдроме диабетической стопы по назначению врача, с установленной частотой.

Перевязки после операции

Послеоперационные раны, смена повязок в асептических условиях, а также снятие швов и скобок по указанию врачебной практики.

Документация раны

Размер раны, её края и экссудат фиксируются при каждом визите, по желанию — с фотодокументацией для практики.

Согласование с практикой

Мы поддерживаем связь с семейными врачами и специалистами, сообщаем об изменениях и вовремя заботимся о продлении назначения (Folgeverordnung).

Уход за ранами в этих районах Берлина

Перевязка не терпит долгой дороги. Поэтому мы обслуживаем только те районы, до которых доезжаем надёжно: запад и север Берлина, выезжая из наших бюро в Моабите (Moabit), в Халензее (Halensee) и в Вильмерсдорфе (Wilmersdorf). Веддинг (Wedding) входит в этот список только с почтовым индексом 13353; любой другой веддингский индекс лежит за пределами нашей зоны. Районы, которые мы объезжаем, и их почтовые индексы:

  • Moabit
  • Hansaviertel
  • Tiergarten
  • Wedding (только 13353)
  • Charlottenburg
  • Charlottenburg-Nord
  • Westend
  • Spandau и Siemensstadt
  • Halensee и Wilmersdorf
  • Grunewald, Dahlem, Schmargendorf
  • Schöneberg
  • Friedenau

Почтовые индексы: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10717, 10719, 10777, 10779, 10787, 10789, 10825, 12159, 12161, 13353, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14193, 14195, 14197, 14199

Кто оплачивает уход за раной

Уход за раной в собственной квартире относится к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; назначает его практика семейного врача или специалиста на бланке Muster 12. Дальше решает дата выписки: если бланк поступит в вашу больничную кассу (Krankenkasse) в течение следующих трёх рабочих дней, касса оплачивает уход за раной задним числом именно с этого дня, включая срок проверки, который затем идёт у кассы (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). Повязка, которую нужно сменить сегодня, не ждёт решения. Подачу документов мы берём на себя и заблаговременно напоминаем практике о продлении назначения (Folgeverordnung).

Совершеннолетние застрахованные платят по § 61 SGB V десять евро за каждое выписанное назначение (Verordnung), плюс десять процентов дневной стоимости; это дневное участие прекращается после 28 дней выездов в календарном году. Кто освобождён от доплат, один раз показывает нам справку — после этого мы ничего не начисляем. При государственном медицинском страховании и страховании по уходу мы рассчитываемся напрямую с кассой; при частном полисе наш счёт получаете вы, а возмещение забираете по своему тарифу. Гигиенический уход у умывальника оплачивает не тот же плательщик, что и перевязку: за него отвечает касса по уходу (Pflegekasse) — из суммы натуральных услуг, предусмотренной § 36 SGB XI начиная со степени ухода (Pflegegrad) 2; при степени ухода 1 остаётся только ежемесячная пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag) (§ 45b SGB XI). Если нужно и то и другое, мы разберём это при первом визите к вам домой — этот визит не оплачивается.

От обращения до первой перевязки

  1. Ваше обращение: Коротко расскажите, о какой ране идёт речь и кто занимался ею до сих пор: 030 64828209.
  2. Назначение из практики: Практика семейного врача или специалиста указывает на бланке Muster 12, какой материал применяется и как часто менять повязку. Как только назначение выписано, мы передаём бумагу в вашу больничную кассу в течение трёхдневного срока.
  3. Осмотр раны на дому: Дипломированная медсестра осматривает рану, кожу вокруг неё и условия в квартире и вместе с вами устанавливает время визитов.
  4. Текущий уход: Мы меняем повязку в назначенном ритме, фиксируем каждый результат осмотра и сообщаем практике обо всех изменениях.

Вопросы об уходе за ранами

Кто оплачивает уход за раной на дому?

Больничная касса (Krankenkasse), как только есть назначение по § 37 SGB V — причём уже с дня его выписки, а не с момента одобрения. Расчёт идёт между нами и кассой; счёт за услугу ухода вам не приходит. Открытой остаётся установленная законом доплата, если у вас нет справки об освобождении. Частно застрахованным мы выставляем счёт за выполненные выезды, а вы подаёте его по своему тарифу.

С какими видами ран вы работаете?

Мы берём хронические раны — трофическую язву голени (Ulcus cruris), пролежни (Dekubitus) и раны при синдроме диабетической стопы, — а также послеоперационные раны после пребывания в клинике. Лечение назначает врачебная практика: раневое покрытие, очищение и интервал указаны в назначении (Verordnung). При трофической язве обычно нужна и компрессионная терапия — правда, надевание и снятие чулок по SGB V можно назначить только начиная с класса компрессии II; при классе I мы делаем это по желанию как платную услугу. Гарантировать заживление мы не можем, а упорядоченный и задокументированный порядок работы — можем.

С какого момента вы можете взять перевязки на себя?

Приём новых пациентов сейчас возможен. Напишите или позвоните — ответ придёт в тот же рабочий день, после чего мы в ближайшее время посмотрим рану у вас дома. Дата начала зависит от назначения и материала, а не от письма с одобрением: если мы вовремя передадим Muster 12, перевязки покрываются уже со дня выписки. Без врачебного назначения ни одна касса не платит; как платную услугу мы всё равно можем ухаживать за раной, цену вы получите заранее в письменном виде. Если сообщение приходит из клиники, мы выясняем назначение, материал и первый визит напрямую с отделением.

Уход за раной идёт через больничную кассу или через кассу по уходу?

Через больничную кассу (Krankenkasse). Домашний медицинский уход по SGB V зависит не от степени ухода (Pflegegrad), а от врачебного назначения — рану мы обрабатываем и без степени ухода. Если добавляются гигиенический уход, сопровождение или разгрузка, отвечает касса по уходу (Pflegekasse): натуральные услуги по § 36 SGB XI полагаются начиная со степени ухода 2, при степени ухода 1 остаётся только пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag) (§ 45b SGB XI). Исключение предусмотрено в § 37 Abs. 1 SGB V: если уход на дому позволяет избежать госпитализации или сократить её, больничная касса на ограниченный срок платит и за гигиенический уход, и за помощь по хозяйству.

Где находятся ваши бюро и какую территорию вы обслуживаете?

Три адреса: главное бюро Sickingenstr. 52 в Моабите (Moabit), кроме того Heilbronner Str. 1 (район Halensee) и Theodor-Heuss-Platz 1 (район Westend). Адреса в самом Шарлоттенбурге (Charlottenburg) у нас нет, но район мы всё равно обслуживаем. Мы ездим по западу и северу города — в том числе Charlottenburg, Westend, Charlottenburg-Nord, Spandau, Siemensstadt, Schöneberg и Friedenau; из Веддинга (Wedding) только 13353. Почтовые индексы перечислены выше.

Кто достаёт перевязочный материал?

Материал следует из врачебного назначения. Практика выписывает рецепт, выдача идёт через аптеку или магазин медтехники (Sanitätshaus). Мы заранее предупреждаем, когда заканчиваются повязки, салфетки или компрессионные бинты, и сообщаем практике, если смена материала выглядит разумной.

Запросить уход за ранами в Берлине

Достаточно одного звонка по номеру 030 64828209; письменно нас можно найти по адресу info@sonnenstrahlen-pflege.de. Подготовьте назначение (Verordnung), врачебные заключения и уже имеющийся перевязочный материал — тогда старт пройдёт быстрее. Приём новых пациентов сейчас возможен, ответ вы получите в тот же рабочий день.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

  • Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
  • Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
  • Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
  • Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
  • Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
  • Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.

Другие районы и услуги