Медицинский уход на дому в Берлине (Behandlungspflege)

Мы выполняем у вас дома назначенный врачом медицинский уход (Behandlungspflege) — от выдачи лекарств до перевязок. Правовая основа — § 37 SGB V; расходы больничная касса (Krankenkasse) покрывает уже со дня выписки назначения (Verordnung), если мы подаём бланк в срок. Приём новых пациентов открыт, ответ — в тот же рабочий день.

030 64828209 — позвонить

Медицинский уход (Behandlungspflege) — это та часть ухода, которую назначает врач. В законе она называется домашним медицинским уходом (häusliche Krankenpflege) и закреплена в § 37 SGB V. Сюда входят подготовка и выдача лекарств, инъекции — например, инсулина или гепарина, — контроль давления и сахара крови, перевязки, надевание и снятие компрессионного трикотажа начиная с класса компрессии II, а также уход за катетером и стомой. Класс компрессии I в перечень оплачиваемых услуг не входит: если вы носите такие чулки, помощь при их надевании можно заказать у нас за собственный счёт. Всё остальное мы делаем у вас дома — по назначению врача и с документированием каждого визита.

Медицинский уход (Behandlungspflege) и базовый уход (Grundpflege) часто путают. Медицинский уход назначает врач, он идёт по SGB V через больничную кассу (Krankenkasse) и не зависит от степени ухода (Pflegegrad). Базовый уход — это гигиена, питание и передвижение; его обычно оплачивают как натуральную услугу по § 36 SGB XI, а право на неё появляется не раньше чем со степени ухода 2 — у кого Pflegegrad 1, тому доступна только пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag, § 45b SGB XI). Но закон знает исключение: если уход дома позволяет избежать госпитализации или сократить её, то § 37 Abs. 1 SGB V на ограниченный срок покрывает и гигиену, и помощь по хозяйству — вообще без степени ухода. А вот регулярное изменение положения тела для профилактики пролежней относится к базовому уходу (Grundpflege).

Услуги оказывает Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt). У нас два допуска: по SGB V — на домашний медицинский уход, и договор об обеспечении услугами по SGB XI — на всё, что оплачивает касса по уходу (Pflegekasse). Если вы застрахованы в государственной системе медицинского страхования и страхования по уходу, расчёт идёт напрямую с плательщиком, минуя вас. Выезжаем с трёх адресов: главный офис Sickingenstr. 52 (Moabit), офис Heilbronner Str. 1 (Halensee) и офис Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend). Наша команда говорит по-немецки, по-английски и по-русски.

Услуги, которые можно назначить по SGB V

Подготовка и выдача лекарств

Раскладываем лекарства по врачебной схеме, заполняем недельную таблетницу и даём таблетки, капли или глазные мази.

Инъекции и контроль показателей

Подкожные инъекции — инсулин или гепарин, а также измерение сахара крови и давления с письменным сообщением результатов врачебной практике.

Перевязки и уход за раной

Смена повязок по назначению врача, наблюдение за заживлением и лечение пролежня в том объёме, в каком его назначила практика.

Катетер, стома, компрессия

Уход за мочевым катетером и стомой; утром надеваем компрессионные чулки и колготы начиная с класса компрессии II, вечером снимаем.

Медицинский уход в этих районах

Наши маршруты покрывают запад и север города. Из трёх офисов — в Moabit, Halensee и Wilmersdorf — наши специалисты добираются до перечисленных ниже районов без долгой дороги, а при процедурах, привязанных ко времени — например при инъекции инсулина — именно это решает вопрос пунктуальности. Из большого района Wedding сюда входит только 13353.

  • Moabit
  • Tiergarten
  • Wedding (только 13353)
  • Charlottenburg
  • Charlottenburg-Nord
  • Westend
  • Siemensstadt и Spandau
  • Wilmersdorf
  • Halensee
  • Schmargendorf
  • Grunewald и Dahlem
  • Schöneberg и Friedenau

Почтовые индексы: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10717, 10719, 10777, 10779, 10787, 10789, 10825, 12159, 12161, 13353, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14193, 14195, 14197, 14199

Расходы, доплата и расчёт

Назначенный медицинский уход оплачивает ваша больничная касса (Krankenkasse), считая с даты выписки, указанной на бланке Muster 12. Условие одно — срок: бланк должен попасть в кассу в течение трёх рабочих дней после этой даты — тогда оплачены и те дни, пока там ещё рассматривают согласование (HKP-Richtlinie, § 6 Abs. 6). То есть письмо с решением в почтовом ящике — не сигнал к началу. Счёта за назначенные визиты вы от нас не получите. Открытой остаётся только установленная законом доплата по § 61 SGB V — для застрахованных с 18 лет. Она состоит из двух частей. Первое: в каждый из первых 28 дней лечения в календарном году вы доплачиваете десять процентов от расходов, возникших в этот день; каждый следующий день того же года остаётся бесплатным. Второе: за каждое выписанное назначение (Verordnung) единоразово добавляются 10 евро.

Тот, кто превысил свою индивидуальную границу нагрузки, получает от своей кассы справку об освобождении. Покажите её нам один раз — и мы ничего не выставим. Базовый уход (Grundpflege), сопровождение и помощь по хозяйству идут из другого источника — страхования по уходу по SGB XI — и требуют как минимум степени ухода 2 (Pflegegrad 2); ниже этого помогает пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag). Тем, кто застрахован частно, мы выставляем счёт для их тарифа.

Путь к назначенному уходу

  1. Оставьте заявку: Достаточно позвонить: 030 64828209, или написать на info@sonnenstrahlen-pflege.de. Ответ вы получите в тот же рабочий день.
  2. Разбираем назначение у вас дома: Медицинская сестра пройдёт с вами по всем пунктам бланка Muster 12: какие услуги в нём стоят, какое время к ним подходит и как будет организован доступ в квартиру. Этот визит бесплатный.
  3. Подаём назначение в кассу: Выписывает его ваш семейный врач или врач-специалист, а после стационара — отделение клиники. Мы доставляем бланк в кассу в течение трёх рабочих дней, чтобы покрытие расходов действовало со дня выписки.
  4. Начинаются визиты: Вы получаете твёрдое расписание и команду, достаточно небольшую, чтобы вас знать. Если практика изменит назначение, мы перестроимся в тот же день.

Вопросы о лечебном уходе

Сколько стоит медицинский уход в Берлине?

За назначенные визиты вы нам не платите ничего — расчёт идёт с вашей больничной кассой (Krankenkasse), и покрытие расходов начинается уже со дня выписки назначения (Verordnung). Остаётся установленная законом доплата, расчёт которой описан в разделе о расходах выше; со справкой об освобождении отпадает и она. Всё, что вы хотели бы сверх назначения, мы обсуждаем заранее, чтобы ничто не появилось в счёте неожиданно.

Какой бланк нужен кассе и как быстро он должен туда попасть?

Домашний медицинский уход назначает ваш семейный врач, врач-специалист или — при выписке — клиника, на бланке Muster 12, с указанием услуги, частоты и срока. Дальше решает скорость: только если бумага попадёт в больничную кассу в течение трёх рабочих дней после даты выписки, покрытие расходов действует задним числом с этого дня. Мы заранее проверяем данные, соблюдаем срок и напоминаем до окончания действия. Если назначения нет вовсе, касса платить не может; тогда мы вправе выполнить процедуру за ваш собственный счёт.

Когда первая медсестра появится у двери?

Приём новых пациентов сейчас открыт. Срок начала зависит от трёх вещей: выписанного назначения, вашего адреса и свободного места в подходящем маршруте. Ждать согласия кассы для этого не нужно. Если всё совпадает, мы называем вам точную дату и точное время. Если вы выписываетесь из клиники, мы заранее говорим со службой выписки, чтобы между отделением и квартирой ничего не оборвалось.

Чем отличаются Behandlungspflege и Grundpflege?

Медицинский уход (Behandlungspflege) назначает врач, и по § 37 SGB V его оплачивает больничная касса — независимо от того, есть ли степень ухода (Pflegegrad). Базовый уход (Grundpflege) — это помощь в гигиене, питании и передвижении; он идёт как натуральная услуга кассы по уходу (Pflegekasse), для чего нужна как минимум степень ухода 2. Если уход дома должен предотвратить госпитализацию, больничная касса может на ограниченный срок оплатить и гигиену, и помощь по хозяйству. Счета выставляются раздельно — даже в рамках одного визита.

В какие районы Берлина вы выезжаете регулярно?

Регулярно мы работаем в Moabit, Tiergarten, Charlottenburg, Charlottenburg-Nord, Westend, Siemensstadt, Spandau, Wilmersdorf, Halensee, Schmargendorf, Grunewald, Dahlem, Schöneberg и Friedenau. Из района Wedding (13353) мы обслуживаем только этот один почтовый индекс вокруг Sprengelkiez; все остальные индексы Wedding лежат вне наших маршрутов. В итоге решает почтовый индекс — полный список приведён выше на этой странице.

На каком языке вы объясните мне дозу инсулина и перевязку?

По-немецки, по-английски или по-русски. В медицинском уходе это больше, чем вежливость: тот, кто понимает, почему повязку нужно оставить на месте или зачем практика изменила дозу, реже ошибается. Скажите нам на первой встрече, на каком языке вам спокойнее. Удастся ли закрепить это в графике, зависит от маршрута — об этом мы говорим открыто.

Назначение уже на руках? Позвоните нам

Быстрее всего — по телефону: 030 64828209. Письменные запросы принимаем на info@sonnenstrahlen-pflege.de. Положите рядом назначение или выписку из клиники — тогда мы сразу скажем, что возможно. За первую встречу у вас дома мы не берём ничего. Социальные службы и службы выписки набирают тот же номер.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

  • Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
  • Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
  • Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
  • Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
  • Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
  • Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.

Другие районы и услуги