Служба ухода в Шпандау: уход на дому в Altstadt, Neustadt и Stresow

Между Хафелем (Havel), цитаделью Zitadelle и вокзалом Bahnhof Spandau: старые дома с узкими лестницами в Altstadt, послевоенные кварталы в Neustadt, малоэтажная застройка в сторону Wilhelmstadt. Мы принимаем новых пациентов: 030 64828209.

030 64828209 — позвонить

До 1920 года Шпандау (Spandau) был самостоятельным городом и до сих пор ощущается именно так: Altstadt с рынком и кварталом Kolk, Neustadt на другом берегу Хафеля, Stresow у вокзала и жилые кварталы в сторону Wilhelmstadt. Расстояния здесь больше, чем в центре, зато структура понятная — маршрут хорошо выстраивается вдоль осей Klosterstraße, Breite Straße и Falkenseer Chaussee. Тем, кого выписывают из клиники Vivantes Klinikum Spandau, продолжение ухода обычно нужно уже на следующий день; именно для этого мы держим резерв.

Служба принадлежит Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt) и имеет допуск касс на услуги ухода по SGB XI, а также на назначенный врачом уход на дому по § 37 SGB V. Застрахованным в государственных кассах мы счетов не выставляем: расчёт идёт напрямую с больничной кассой (Krankenkasse) и кассой по уходу (Pflegekasse). Пациенты с частной страховкой получают перечень выполненных выездов для своего тарифа. Работаем на немецком, английском и русском языках. На запросы отвечаем в тот же рабочий день.

В Шпандау мы выезжаем из офиса на Theodor-Heuss-Platz 1 в районе Westend — по Heerstraße или Spandauer Damm. Для Siemensstadt восточнее Nonnendammallee есть отдельная страница.

Что мы делаем между Kolk и Falkenseer Chaussee

Утренняя смена в Altstadt и Neustadt

Умывание, одевание, путь от кровати до кресла. В Altstadt лестницы узкие и старые, в Neustadt чаще есть лифт — и то и другое меняет время, которое нужно на выезд, и то и другое учтено в планировании.

Всё, что указано в формуляре Muster 12

Инсулин по схеме, смена повязок, контроль давления и сахара крови, компрессионные чулки начиная с класса II, катетер и стома. Если практика меняет назначение, мы работаем по новому уже со следующего выезда.

Продолжение ухода после клиники

После выписки из Vivantes Klinikum Spandau мы берём на себя повязки, лекарства и гигиенический уход дома. Свяжитесь с нами, пока отделение ещё планирует выписку, — тогда первая смена придёт на следующий день после выписки.

Часы, когда родственники свободны

Прогулка по набережной Lindenufer, сопровождение за покупками на Breite Straße, общество во второй половине дня. Это оплачивается из пособия на разгрузку (Entlastungsbetrag) по § 45b SGB XI, которая полагается уже со степени ухода (Pflegegrad) 1.

Где мы работаем в Шпандау

Мы выезжаем по почтовым индексам 13581, 13583, 13585, 13587, 13597 и 13599 — это Altstadt вокруг площади Markt, кварталы Kolk и Behnitz, набережная Lindenufer на Хафеле, Neustadt, Stresow и район вокзала Bahnhof Spandau, а также жилые улицы в сторону Wilhelmstadt и Falkenhagener Feld. Для Siemensstadt есть отдельная страница. Шпандау большой, поэтому точную улицу мы лучше один раз уточним по телефону, чем дадим обещание, которого маршрут не выдержит: 030 64828209.

Altstadt Spandau с площадью Markt и улицей Breite Straße
Kolk и Behnitz
Lindenufer на Хафеле
Neustadt и Jüdenstraße
Stresow и вокзал Bahnhof Spandau
Zitadelle Spandau (цитадель)
Wilhelmstadt
Klosterstraße
Vivantes Klinikum Spandau

Почтовые индексы: 13581, 13583, 13585, 13587, 13597, 13599

Что покрывается, с какого дня и кем

Назначенный врачом медицинский уход (Behandlungspflege) оплачивает больничная касса (Krankenkasse). Решающий день — день подписи врача: если формуляр Muster 12 поступает в кассу в течение трёх рабочих дней с даты его выписки, то и выезды на время проверки покрываются задним числом с дня выписки формуляра (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). Совершеннолетние по § 61 SGB V платят десять процентов стоимости дня не более чем за 28 дней лечения в году и десять евро за каждое назначение (Verordnung); тот, кто освобождён от доплат, не платит из этого ничего.

В кассе по уходу (Pflegekasse) всё решает степень ухода (Pflegegrad). Услуги в натуральной форме по § 36 SGB XI полагаются начиная с Pflegegrad 2 — это гигиенический уход (Grundpflege), помощь по хозяйству и присмотр; при Pflegegrad 1 остаётся пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag) по § 45b SGB XI. Если уход начинается сразу после стационара, дополнительно возможен домашний медицинский уход как переходное решение. Какую часть придётся оплатить самим, мы скажем после бесплатного визита на дом — письменно и отдельной строкой.

От звонка до первой утренней смены

Вы рассказываете, что нужно: Достаточно одного звонка по номеру 030 64828209. Шпандау большой, поэтому решает улица: назовите индекс и номер дома — и мы сразу скажем, лежит ли ваш адрес на существующем маршруте.
Визит на дом, чаще всего на той же неделе: Дипломированная медсестра осматривает ванную, лестничную клетку и подход к квартире и записывает, какие действия нужны и в какое время. Визит бесплатный и ни к чему не обязывает.
Формуляр Muster 12 уходит сразу же: Назначение (Verordnung) мы доставляем в больничную кассу в течение трёх рабочих дней, чтобы покрытие начиналось с дня выписки формуляра. Если степени ухода ещё нет, мы параллельно подаём заявление в кассу по уходу (Pflegekasse).
Первая смена звонит в вашу дверь: Вы получаете твёрдое время выездов и небольшую постоянную команду; на первый выезд приезжает и ваша основная медсестра.

От Altstadt до Stresow

По каким адресам в Шпандау вы выезжаете?

Индексы с 13581 по 13599: Altstadt с площадью Markt, кварталы Kolk и Behnitz, набережная Lindenufer, Neustadt, Stresow и район вокзала, а также жилые улицы в сторону Wilhelmstadt и Falkenhagener Feld. Для Siemensstadt есть отдельная страница. Входит ли ваша улица, уточним по телефону.

Нас выписывают из Klinikum Spandau — как быстро вы сможете начать?

Если отделение сообщает нам о выписке, мы планируем первую смену на следующий день. Важно, чтобы назначение на домашний медицинский уход выдали вместе с выпиской; тогда мы отвезём его в кассу в течение трёх рабочих дней.

Нужно ли ждать одобрения кассы?

Нет. С подписью на формуляре Muster 12 мы уже можем начинать. Если формуляр поступит в больничную кассу не позднее третьего рабочего дня после этого, она покроет расходы задним числом с дня выписки формуляра (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). А для гигиенического ухода и присмотра решает степень ухода Pflegegrad.

А если признанной степени ухода нет — что-то всё же возможно?

Behandlungspflege — да, она зависит только от врачебного назначения. Гигиенический уход и присмотр требуют присвоенной степени: услуги в натуральной форме по § 36 SGB XI начиная с Pflegegrad 2, при Pflegegrad 1 — Entlastungsbetrag по § 45b SGB XI. Заявление заполним вместе.

Не слишком ли большие расстояния в Шпандау для точного времени?

Они больше, чем в Moabit, и именно поэтому адреса в Шпандау мы собираем в связные маршруты вдоль осей Klosterstraße, Breite Straße и Falkenseer Chaussee. То, что не сможем обслуживать надёжно, мы отклоняем заранее, вместо того чтобы обещать время, которое потом не выдержим.

Где находится офис и работаете ли вы ночью?

Ближайший офис — Theodor-Heuss-Platz 1, 14052 Berlin-Westend, пожалуйста, только по записи. Другие офисы: Heilbronner Str. 1 в Halensee и Sickingenstr. 52 в Moabit. Ночью мы не работаем.

Назовите улицу — мы назовём время

Телефон: 030 64828209. Почта: info@sonnenstrahlen-pflege.de. Назовите индекс и номер дома — и вы сразу узнаете, лежит ли ваш адрес на маршруте по Шпандау. Визит к вам домой бесплатный и ни к чему не обязывает.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.