Служба ухода на дому в Веддинге (Wedding) — зона 13353

Лицензированная амбулаторная служба ухода, телефон 030 64828209. В Веддинге (Wedding) мы выезжаем только по почтовому индексу 13353, то есть в Sprengelkiez и дальше до площади Augustenburger Platz. Главный офис находится сразу к югу от моста Föhrer Brücke: Sickingenstraße 52 в районе Moabit. Если на вашем почтовом ящике стоит другой веддингский индекс, адрес лежит за пределами нашей зоны обслуживания.

030 64828209 — позвонить

Веддинг большой, а наша зона обслуживания в нём — нет. Из веддингских почтовых индексов мы обслуживаем единственный, 13353: Sprengelkiez, Sparrplatz, Torfstraße, Fennstraße и дальше до Augustenburger Platz. Между вашей квартирой и нашим письменным столом — мост Föhrer Brücke и неполные два километра: адрес Sickingenstraße 52, и он относится уже к району Moabit. К Моабиту относится и Westhafen, хотя у него индекс 13353. Остальные веддингские индексы в нашу зону не входят; отдельный маршрут мы туда не открываем даже в порядке исключения. Об этой границе мы предпочитаем сказать заранее, а не слишком поздно.

Владелец службы — Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt), и у касс мы числимся дважды: договор об оказании услуг по SGB XI на натуральные услуги ухода и допуск на медицинский уход на дому по § 37 SGB V. Тем, кто застрахован в государственной кассе, о расчётах думать не нужно: они идут напрямую между нами и вашей больничной кассой (Krankenkasse) или кассой по уходу (Pflegekasse). При частной страховке счёт получаете вы, а что из него возместят, решает ваш тариф. Мы говорим по-немецки, по-русски и по-английски. Приём новых пациентов сейчас открыт, ответ приходит в тот же рабочий день, а первая беседа у вас дома ничего не стоит.

Что мы делаем в 13353

Медицинский уход по назначению врача (Behandlungspflege)

Инсулин, смена повязок, компрессионные чулки начиная со II класса компрессии, раскладка недельной коробочки с лекарствами — в твёрдо назначенные часы. Если назначение (Verordnung) поступает в кассу в первые три рабочих дня после выписки, касса платит с даты выписки; времени ожидания до одобрения не возникает.

Базовый уход (Grundpflege) по степени ухода (Pflegegrad)

Утром — умывание и одевание, вечером — помощь лечь спать. Как часто и как долго мы приходим, зависит от признанной степени ухода (Pflegegrad) и от вашего распорядка дня.

Помощь в повседневных делах в Sprengelkiez

Сопровождение к врачу, круг по Sparrplatz, разговор и несколько свободных часов для родственников — всё это оплачивается из пособия на разгрузку (Entlastungsbetrag), которую касса по уходу выделяет ежемесячно уже с первой степени ухода (§ 45b SGB XI).

Продолжение ухода после клиники

После выписки — например, из Virchow-Klinikum на Augustenburger Platz — мы приступаем в согласованный день и заранее выясняем с социальной службой клиники вопросы материалов, времени визитов и документов.

Наша зона в Веддинге и по соседству

В Веддинге всё ограничивается индексом 13353, то есть Sprengelkiez до Augustenburger Platz. Южнее железной дороги начинается Moabit; там в наши маршруты входят 10551, 10553, 10555, 10557 и 10559. Севернее зона заканчивается: от Leopoldplatz через Schillerpark и до Afrikanisches Viertel мы не выезжаем.

  • Sprengelkiez
  • Sparrplatz
  • Torfstraße
  • Fennstraße и мост Föhrer Brücke
  • Amrumer Straße
  • Augustenburger Platz
  • Westhafen, Moabit
  • Stephankiez, Moabit
  • Turmstraße, Moabit
  • Beusselkiez, Moabit
  • Huttenkiez, Moabit
  • Zwinglikiez, Moabit

Почтовые индексы: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 13353

Сколько стоит уход в Веддинге?

Начиная со степени ухода 2 (Pflegegrad 2) касса по уходу месяц за месяцем выделяет бюджет на натуральные услуги — это предусмотрено § 36 SGB XI. Если согласованные визиты укладываются в эти рамки, доплачивать вам нечего. Если ухода нужно больше, чем покрывает бюджет, разницу мы считаем как частную оплату — и говорим об этом заранее, а не показываем впервые в счёте. При степени ухода 1 такого месячного бюджета нет: там единственный источник — пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag) по § 45b SGB XI, из которой оплачиваются присмотр и помощь по хозяйству. Что получается именно в вашем случае, мы после первой беседы фиксируем письменно.

Медицинский уход (Behandlungspflege) по SGB V оплачивается из другого источника. Ваша врачебная практика выписывает назначение (Verordnung), мы подаём его в больничную кассу в срок — оплата идёт с даты выписки, в том числе за дни, пока касса ещё проверяет документы; так предписывает § 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie. Совершеннолетние по-прежнему участвуют в расходах, как того требует § 61 SGB V: десятая часть того, что приходится на день выезда, и только за первые 28 дней выездов в году, плюс десять евро за каждое выписанное назначение (Verordnung). Если у вас есть освобождение от доплат, нам достаточно один раз взглянуть на решение кассы.

Четыре шага до первого визита

  1. Звонок — сразу с почтовым индексом: Вы описываете ситуацию и называете улицу и почтовый индекс. Ещё в этом же разговоре мы говорим, попадает ли адрес в нашу зону.
  2. Ответ в течение одного рабочего дня: Мы перезваниваем и предлагаем время для первой беседы; если запрос приходит из клиники, мы говорим напрямую с её социальной службой.
  3. Мы звоним в вашу дверь в Sprengelkiez: В условленное время мы сидим у вас за столом: смотрим кухню, ванную и путь до входной двери, записываем потребности, степень ухода (Pflegegrad), назначение (Verordnung) и удобные часы. За это мы ничего не берём.
  4. План маршрута и начало ухода: Вы получаете твёрдые часы визитов и небольшую постоянную команду. Мы сообщаем врачебной практике и кассе, после чего начинается уход в 13353.

Вопросы из Sprengelkiez

Вы обслуживаете весь Веддинг?

Нет. В Веддинге мы выезжаем только по индексу 13353: Sprengelkiez, Sparrplatz, Torfstraße, Fennstraße, Amrumer Straße, Augustenburger Platz. Сразу южнее мы обслуживаем Moabit с индексами 10551, 10553, 10555, 10557 и 10559. Остальные шесть веддингских индексов лежат за пределами нашей зоны обслуживания; заказы оттуда мы не принимаем, в том числе срочные. Обещанное время, которое мы не смогли бы выдержать из-за дороги, вам ничего не даёт.

Нужно ли сначала дождаться одобрения кассы?

Нет, это распространённое заблуждение. Как только практика выписала назначение (Verordnung), мы вправе начинать: если бланк поступает в больничную кассу не позже третьего следующего рабочего дня, касса берёт расходы на себя с даты выписки, и в том числе за время до своего решения — это записано в HKP-Richtlinie, § 6 Abs. 6. Базовый уход (Grundpflege) и присмотр зависят от другого: там считается признанная степень ухода (Pflegegrad). На ваш запрос мы отвечаем в течение одного рабочего дня; при выписке из клиники день начала мы согласовываем с социальной службой.

Кто платит за уход в Веддинге — касса по уходу или больничная касса?

Это зависит от услуги. Умывание, одевание, помощь по хозяйству и присмотр оплачивает касса по уходу (Pflegekasse): начиная со степени ухода 2 — из бюджета натуральных услуг, предусмотренного § 36 SGB XI, а при степени ухода 1 — исключительно из пособия на разгрузку (Entlastungsbetrag). Назначенный врачом медицинский уход (Behandlungspflege) идёт за счёт больничной кассы (Krankenkasse) — при своевременной подаче уже с даты выписки назначения, то есть без ожидания одобрения. Бумажную работу с обеими кассами мы за застрахованных в государственных кассах берём на себя; застрахованные частно подают наш счёт по своему тарифу.

Дома мы говорим по-русски — вы справитесь?

Да. Русский и английский для нас — часть рабочего дня, немецкий тем более. В Веддинге родителям часто переводят дети или внуки; там, где наши языки совпадают, мы объясняем дозировку, смену повязок и письма из кассы прямо тому человеку, за которым ухаживаем. Скажите нам желаемый язык сразу при оформлении — мы составим маршрут так, как позволит график смен; гарантии на каждый визит это не даёт.

Для чего нужно назначение, а для чего степень ухода?

Медицинский уход по SGB V — уколы, смена повязок, выдача лекарств, компрессионные чулки начиная со II класса компрессии — требует врачебного назначения (Verordnung). Без него больничная касса платить не может; за собственный счёт услуга всё равно возможна. Для базового ухода (Grundpflege), присмотра и разгрузки важна вместо этого признанная степень ухода (Pflegegrad). Если она ещё не признана, мы поможем с заявлением и подготовим вас к визиту Медицинской службы (Medizinischer Dienst).

Где находится ваш офис и как вы добираетесь в 13353?

Ваш маршрут планируется на Sickingenstraße 52, 10553 Berlin — район Moabit, в нескольких минутах южнее 13353. Через мост Föhrer Brücke и мимо Westhafen наши сотрудники быстро оказываются в Sprengelkiez. Ещё два офиса расположены на западе города: Heilbronner Str. 1 в Halensee и Theodor-Heuss-Platz 1 в Westend. Ночной службы и круглосуточного дежурства мы не предлагаем; наши визиты идут по твёрдому плану маршрутов.

Позвоните и назовите ваш веддингский адрес

Для разговора достаточно позвонить по 030 64828209, письменно — info@sonnenstrahlen-pflege.de. Начните спокойно с почтового индекса: за минуту станет ясно, лежит ли ваша улица на нашем маршруте. Держите под рукой уже выписанное назначение (Verordnung) — тогда мы сразу оценим, как быстро можно начать. Этот визит на дом ничего не стоит.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

  • Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
  • Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
  • Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
  • Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
  • Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
  • Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.

Другие районы и услуги