Консультационный визит по § 37 Abs. 3 SGB XI в Берлине

Тот, кто получает денежное пособие по уходу (Pflegegeld), обязан вызывать консультационный визит через определённые промежутки времени — в том числе и тогда, когда пособие приходит лишь частично, как комбинированная услуга (Kombinationsleistung). Мы приезжаем к вам домой, разговариваем с тем, кто ухаживает, и отправляем подтверждение в вашу кассу по уходу (Pflegekasse). Для тех, кто застрахован в государственном страховании по уходу, мы рассчитываемся за визит напрямую с кассой.

030 64828209 — позвонить

Консультационный визит по § 37 Abs. 3 SGB XI касается всех, кто получает пособие по уходу (Pflegegeld) и находится дома под присмотром родственников, соседей или знакомых, — в том числе и тогда, когда деньги поступают лишь частично, потому что параллельно используются услуги по уходу в натуральной форме по § 36 SGB XI (комбинированная услуга, Kombinationsleistung, по § 38 SGB XI). При степени ухода (Pflegegrad) 2 и 3 визит положен раз в полгода, при Pflegegrad 4 и 5 — раз в квартал. Кроме того, добровольно, раз в полгода, его могут вызывать люди с Pflegegrad 1, а также все, кто пользуется исключительно услугами в натуральной форме. Время визита вы согласуете сами; врачебное назначение (Verordnung) для этого не требуется.

Главное здесь — качество ухода на дому. Мы смотрим, как устроен день, и даём практические советы: как пересаживать и укладывать, как ухаживать за кожей, как обращаться с лекарствами, как разгрузить того, кто ухаживает. Мы говорим о таких возможностях, как замещающий уход (Verhinderungspflege) или краткосрочный уход (Kurzzeitpflege), и о том, имеет ли смысл подать заявление на повышение степени ухода (Pflegegrad). Если не хватает вспомогательного средства, мы подскажем, куда подавать заявление, — и объясним, что касса по уходу (Pflegekasse) по § 40 SGB XI, как правило, предоставляет технику только во временное пользование; собственная доплата в десять процентов, но не более 25 евро, остаётся для совершеннолетних лишь тогда, когда средство передаётся в собственность. Вопросы родственников занимают здесь такое же место, как и наши наблюдения.

Кто вправе проводить такой визит, написано в самом законе: допущенные службы ухода, а также консультационные пункты с признанием земельных объединений (Landesverbände) и отдельные квалифицированные медсёстры и медбратья, которых касса по уходу (Pflegekasse) специально этим уполномочила (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Выбор, таким образом, за вами; мы — один из возможных вариантов. Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt) относится к допущенным службам по своему договору об оказании услуг (Versorgungsvertrag) по SGB XI и, кроме того, оказывает домашний медицинский уход по врачебному назначению согласно SGB V. Визит можно заказать у нас и в том случае, если в остальном мы вас не обслуживаем. Выезды распределены между тремя адресами: Sickingenstr. 52 (10553 Moabit), Heilbronner Str. 1 (10711 Halensee) и Theodor-Heuss-Platz 1 (14052 Westend). Консультируем на немецком, английском и русском.

Четыре темы консультационного визита

Поддержать качество ухода

Мы смотрим, как организован уход на дому, говорим о нагрузке и подсказываем, где можно сделать безопаснее.

Приёмы для повседневного ухода

Пересаживание, укладывание и мытьё мы показываем прямо у вас дома — на вашей мебели, в вашей ванной, а не на манекене.

Вспомогательные средства и разгрузка

Мы проверяем, каких вспомогательных средств не хватает и на какие формы разгрузки вы имеете право, например замещающий уход (Verhinderungspflege) или дневной уход (Tagespflege).

Подтверждение для кассы по уходу

Мы оформляем визит на бланке и отправляем подтверждение в вашу кассу по уходу (Pflegekasse). Копия остаётся у вас.

Куда мы выезжаем на консультационный визит

Для консультационного визита действует тот же район, что и для регулярного ухода: запад и север Берлина. За каждым районом стоят почтовые индексы, куда мы действительно приезжаем; в Wedding это только 13353. Решающим при телефонном разговоре будет ваш собственный индекс.

  • Моабит (Moabit)
  • Хансафиртель (Hansaviertel)
  • Тиргартен (Tiergarten)
  • Веддинг (Wedding, только 13353)
  • Шарлоттенбург (Charlottenburg)
  • Шарлоттенбург-Норд (Charlottenburg-Nord)
  • Вестенд (Westend)
  • Сименсштадт (Siemensstadt)
  • Шпандау (Spandau)
  • Халензее (Halensee) и Вильмерсдорф (Wilmersdorf)
  • Грюневальд (Grunewald), Далем (Dahlem), Шмаргендорф (Schmargendorf)
  • Шёнеберг (Schöneberg) и Фриденау (Friedenau)

Почтовые индексы: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10717, 10719, 10777, 10779, 10787, 10789, 10825, 12159, 12161, 13353, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14193, 14195, 14197, 14199

Кто оплачивает консультационный визит

Расходы на консультационный визит несёт государственная касса по уходу (Pflegekasse). Мы рассчитываемся с ней напрямую и вам ничего не выставляем; то же самое относится и к добровольной консультации при Pflegegrad 1. Доплаты, как в домашнем медицинском уходе по SGB V, закон для этого визита не предусматривает. Если вы застрахованы по уходу частным образом, вы получаете от нас документ и подаёте его по своему тарифу — что именно он возмещает, вам скажут там.

Если положенное подтверждение не поступает, касса по уходу (Pflegekasse) обязана соразмерно сократить пособие по уходу (Pflegegeld), а при повторении — лишить его вовсе (§ 37 Abs. 6 SGB XI). Поэтому заполненный бланк после визита уходит от нас в кассу, а копия остаётся у вас. Если вы не помните, когда положен следующий визит, назовите нам степень ухода (Pflegegrad) и дату последнего визита — и мы вместе посчитаем.

Как договориться о визите

  1. Позвонить или написать: 030 64828209 или info@sonnenstrahlen-pflege.de. Мы ответим в тот же рабочий день.
  2. Уточнить Pflegegrad и срок: Мы проверяем ваш почтовый индекс, степень ухода (Pflegegrad) и то, когда положен следующий визит.
  3. Консультация у вас дома: Квалифицированная медсестра приезжает в квартиру, консультирует того, кто ухаживает, и отвечает на оставшиеся вопросы.
  4. Подтверждение и следующий визит: Мы отправляем подтверждение в кассу по уходу (Pflegekasse) и вовремя напоминаем о следующем визите.

Вопросы о консультационном визите

Сколько стоит консультационный визит по § 37.3?

Застрахованные в государственном страховании по уходу не платят ничего. Визит берёт на себя касса по уходу (Pflegekasse), расчёт идёт напрямую с ней. Доплаты закон для этого визита не предусматривает — в том числе и для добровольной консультации при Pflegegrad 1. Тот, кто застрахован по уходу частным образом, получает от нас документ для собственного тарифа.

С какой периодичностью положен консультационный визит?

Это зависит от степени ухода (Pflegegrad) и касается всех, кто получает пособие по уходу (Pflegegeld), — в том числе при сочетании пособия и услуг в натуральной форме по § 38 SGB XI. Pflegegrad 2 и 3: раз в полгода. Pflegegrad 4 и 5: раз в квартал. При Pflegegrad 1, а также при получении одних лишь услуг в натуральной форме консультацию можно вызывать раз в полгода, но это не обязанность. Мы запоминаем ваш ритм и связываемся с вами перед следующим сроком.

Что будет, если я пропущу визит?

Если подтверждения нет, касса по уходу (Pflegekasse) обязана соразмерно сократить пособие по уходу (Pflegegeld), а при повторении — лишить его полностью. Так что визит — не пустая формальность. Если срок уже прошёл, всё равно свяжитесь с нами: мы назначим визит в ближайшее время и подадим документацию задним числом.

Нужно ли назначение от врача или согласие кассы?

Нет, ни рецепт, ни решение кассы не нужны — визит вы заказываете сами. Выбор тоже остаётся за вами: подойдут как допущенные службы ухода, так и консультационные пункты с признанием земельных объединений (Landesverbände) и отдельные квалифицированные специалисты по поручению вашей кассы по уходу (Pflegekasse) (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Мы относимся к первой группе и берём такой визит и как отдельную услугу. Не путайте это с домашним медицинским уходом по SGB V: для него нужен бланк Muster 12, расходы по которому больничная касса (Krankenkasse) при этом покрывает уже со дня его выписки, если мы сдадим его туда в течение трёхдневного срока.

Приедете ли вы, если речь только об этом одном визите?

Да. На консультационный визит мы выезжаем по всему району — запад и север; соответствующие почтовые индексы указаны в разделе выше. Поскольку это разовый визит, а не ежедневный маршрут, со временем мы гибче, чем при регулярном уходе. Назовите при обращении адрес — и мы ещё в этом же разговоре выясним, входит ли он в наш район.

Кому лучше присутствовать при визите?

Прежде всего тому, кто фактически ухаживает: многие советы адресованы именно ему. Другие родственники могут прийти или подключиться по телефону, в том числе из другого города. Говорим по-немецки, по-английски или по-русски; скажите при записи, что вам проще.

Записаться на консультационный визит по § 37.3

Позвоните по номеру 030 64828209 или напишите на info@sonnenstrahlen-pflege.de. Назовите степень ухода (Pflegegrad), адрес и дату последнего визита — и мы скажем, когда положен следующий.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

  • Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
  • Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
  • Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
  • Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
  • Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
  • Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.

Другие районы и услуги