Патронажная служба в округе Mitte (Митте): уход на дому в Tiergarten и Hansaviertel

В округе Mitte мы обслуживаем западную часть: Tiergarten с индексом 10787, Hansaviertel, Moabit и из Wedding — 13353. Сейчас мы принимаем новых пациентов, и дольше одного рабочего дня ответа у нас никто не ждёт — 030 64828209.

030 64828209 — позвонить

Большинство маршрутов по округу начинается с адреса Sickingenstraße 52, 10553 Berlin. Для района Moabit у нас есть отдельная страница; здесь же речь об округе Mitte в целом — обо всех его уголках, до которых мы доезжаем надёжно: Tiergarten, Hansaviertel, Moabit и Sprengelkiez в районе Wedding. Службу ведёт Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt). За ней стоят два допуска: от касс по уходу (Pflegekasse) по SGB XI и тот, который даёт § 37 SGB V для домашнего медицинского ухода. Тем, кто застрахован в государственной кассе, счёт не приходит: мы рассчитываемся напрямую с больничной кассой (Krankenkasse) и кассой по уходу. Кто застрахован частно, получает счёт за выполненные визиты и подаёт его по своему тарифу.

Mitte — один из самых больших округов города, и обслуживаем мы далеко не каждый его угол. Исторический район Mitte с Alexanderplatz, Museumsinsel и Rosenthaler Vorstadt в наши маршруты не входит, Gesundbrunnen тоже. Обещать мы можем западную полосу между Spree, кольцевой железной дорогой Ringbahn и парком Großer Tiergarten. Эту границу мы проводим сознательно: укол инсулина в семь утра выдерживает только тот, кому ради него не нужно пересекать полгорода.

Если есть врачебное назначение (Verordnung), уход может начаться сразу. Письма-одобрения из кассы мы при этом не ждём: её обязанность платить наступает уже в день выписки назначения; как это устроено юридически, написано ниже, в разделе о расходах. Мы говорим, консультируем и ведём документацию на немецком, английском и русском.

С чем мы приезжаем к вам в округе Mitte

Инъекции и приём лекарств

Инсулин по врачебной схеме, раскладка таблеток на неделю, контроль давления и сахара крови. Бланк уходит в кассу в срок — тогда визиты покрыты уже с даты его выписки.

Базовый уход (Grundpflege) в старом доме

Умывание, душ, уход за кожей и безопасный путь от кровати до кресла. Оплачивается это из бюджета натуральных услуг по § 36 SGB XI, который открывается со степени ухода Pflegegrad 2; ниже действует § 45b SGB XI.

Сопровождение в Tiergarten

Круг у озера Neuer See, дорога в Bürgeramt или к врачу, компания во второй половине дня. Финансируется это через § 45b SGB XI — Entlastungsbetrag (пособие на разгрузку) от кассы по уходу.

Консультационный визит § 37.3

Обязательный визит для всех, кто получает Pflegegeld (денежное пособие по уходу). Кроме служб с допуском его проводят также признанные консультационные центры и специалисты по уходу, которым поручила касса по уходу; у нас его можно заказать и без текущего обслуживания.

Какие части округа Mitte мы обслуживаем

Четыре района, семь почтовых индексов: Moabit с 10551, 10553, 10555, 10557 и 10559, Hansaviertel с 10557, Tiergarten с 10787 и из Wedding — исключительно 13353. Остальные индексы Wedding и сам район Mitte сюда не входят. Входит ли ваша улица в зону обслуживания, выясняется по телефону за две минуты: 030 64828209.

  • Moabit
  • Turmstraße и Kleiner Tiergarten
  • Stephankiez
  • Beusselkiez
  • Huttenkiez
  • Zwinglikiez
  • Westhafen
  • Hansaviertel
  • Tiergarten
  • Sprengelkiez в районе Wedding

Почтовые индексы: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787, 13353

Кто и за что платит в округе Mitte

Домашний медицинский уход по SGB V начинается с рецепта, а не со штампа кассы. Решает дата подписи: если бланк попадает в больничную кассу в течение трёх рабочих дней после неё, касса платит с этого дня — включая дни, пока проверка там ещё идёт (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). То есть ждать решения не приходится. Совершеннолетним остаётся лишь то, что предписывает § 61 SGB V: десятая часть дневных расходов не более чем за 28 дней лечения в календарном году плюс десять евро за каждое назначение (Verordnung). Кто освобождён от доплат, показывает нам справку ровно один раз.

У кассы по уходу своя логика. Бюджет натуральных услуг по § 36 SGB XI открывается только со степени Pflegegrad 2; из него оплачиваются гигиенический уход, помощь по хозяйству и присмотр. У кого Pflegegrad 1, тот этот бюджет не получает, но получает Entlastungsbetrag по § 45b SGB XI — на часы присмотра и разгрузки. Оба источника у застрахованных в государственных кассах мы рассчитываем сами, отдельно друг от друга, даже если и то и другое приходится на один визит.

Сколько наберётся к концу месяца, заранее всерьёз не оценить. Только после бесплатной встречи у вас дома становится ясно, сколько визитов в неделю нужно и сколько длится каждый. После этого вы получаете письменный расчёт по действующим тарифным соглашениям: доля кассы, Entlastungsbetrag и, если что-то остаётся, ваша собственная часть. При частной страховке вы получаете такой же расчёт.

Четыре шага — и маршрут составлен

  1. Короткий звонок: По номеру 030 64828209 вы дозвонитесь до офиса, письменно — на info@sonnenstrahlen-pflege.de. Назовите улицу, номер дома и суть вопроса — ответ придёт в тот же рабочий день.
  2. Первая беседа за кухонным столом: Медсестра садится рядом с вами, проходит по распорядку дня, лекарствам, ванной и входу в дом и записывает, что и в какое время нужно. Эта встреча не оплачивается.
  3. Пускаем бумаги в ход: Назначение (Verordnung), заявление на степень ухода, доверенности: мы говорим, какой лист куда идёт, помогаем заполнить и вовремя доставляем Verordnung в вашу больничную кассу.
  4. Маршрут принимает вас: Вы получаете твёрдое время визитов и небольшую команду, которая знает вашу дверь. В первый день ваша ответственная медсестра едет вместе со сменой и знакомится с вами лично.

Вопросы из Mitte

Приезжаете ли вы к Alexanderplatz и в Rosenthaler Vorstadt?

Нет. Наша зона в этом округе заканчивается на западе: Moabit, Hansaviertel, Tiergarten и Sprengelkiez в районе Wedding. Регулярно мы обслуживаем 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787 и 13353. Адреса в историческом районе Mitte и в Gesundbrunnen лежат за её пределами — там мы не смогли бы держать надёжное время, а обещание, которого мы не выполним, вам ничего не даёт.

Сколько стоит уход на дому в округе Mitte?

Это решают степень ухода (Pflegegrad), врачебное назначение и реальная потребность. То, что назначает врач, оплачивает больничная касса — решает дата на бланке, а не поступление уведомления о решении. Через кассу по уходу при Pflegegrad со 2 по 5 идёт бюджет натуральных услуг, при Pflegegrad 1 — Entlastungsbetrag. Надёжная сумма стоит в письменном предложении после визита на дом; фиксированные цены в интернете проходят мимо действительности, потому что ни одна потребность не похожа на другую.

Как быстро мы можем начать?

Сейчас мы принимаем новых пациентов. На ваш запрос отвечаем в тот же рабочий день, бесплатная встреча у вас дома обычно следует в течение нескольких дней. Есть рецепт — можно начинать: касса берёт расходы на себя с даты выписки, если бланк вовремя туда попадает. Если предстоит выписка из клиники, лучше всего пусть свяжется социальная служба; тогда мы поставим первый визит на день выписки.

Возможна ли Behandlungspflege (медицинский уход по назначению врача) без степени ухода?

Да. Инъекции, выдача лекарств, смена повязок и компрессионные чулки начиная со II класса зависят от врачебного назначения, а не от степени ухода. И наоборот: касса по уходу требует признанной степени — натуральные услуги § 36 SGB XI знает лишь начиная с Pflegegrad 2, ниже остаётся один только Entlastungsbetrag. Без Verordnung расчёт с больничной кассой исключён; заказать визит всё равно можно — тогда как самоплательщик. С заявлением на степень ухода и с освидетельствованием в Medizinischer Dienst мы помогаем.

Поймём ли мы друг друга, если дома почти не говорят по-немецки?

Кроме немецкого наши специалисты работают на английском и русском. Именно между Beusselkiez и Sprengelkiez это часто решает, дойдут ли указания по лекарствам, смене повязок и письма из кассы. Скажите нам желаемый язык уже при записи. Доступен ли он в каждой отдельной смене, зависит от графика — что возможно, мы скажем честно.

Есть ли у вас ночная служба и где находится офис?

Круглосуточной службы мы не предлагаем; работа идёт по твёрдому маршрутному плану, который начинается ранним утром и заканчивается вечером. Офис для этого округа находится по адресу Sickingenstraße 52, 10553 Berlin. Ещё два адреса лежат за его пределами: Heilbronner Straße 1 в Halensee (10711) и Theodor-Heuss-Platz 1 в Westend (14052). Приходите, пожалуйста, только по телефонной договорённости — днём медсёстры в разъездах.

В округе Mitte мы принимаем новых пациентов

Достаточно одного звонка: 030 64828209 — или строчки на info@sonnenstrahlen-pflege.de. Назовите свой почтовый индекс, и вы сразу узнаете, попадает ли ваш адрес в зону маршрутов. При визите мы скажем, освободится ли место в маршруте на вашей улице и когда.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

  • Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
  • Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
  • Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
  • Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
  • Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
  • Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.

Другие районы и услуги