Приём лекарств в Берлине: раскладка и выдача на дому

Мы готовим ваши лекарства и даём их в квартире в строго определённое время — по действующему врачебному плану медикаментов. Сюда же входят инъекции инсулина, измерение сахара в крови и глазные капли. Основание — врачебное назначение (Verordnung) по § 37 SGB V.

030 64828209 — позвонить

Лекарство помогает только тогда, когда доза верна, а время приёма соблюдено. Наши медицинские сёстры раскладывают назначенные препараты по действующему плану медикаментов — в недельную таблетницу или из готовых блистеров вашей аптеки. Во время визита мы убеждаемся, что приём действительно состоялся, и фиксируем это в документации по уходу. Точное время важно: одним препаратам нужен интервал до еды или после неё, другие нужно давать утром и вечером в одном и том же ритме.

Кроме таблеток и капель мы берём на себя процедуры, требующие навыка: подкожные инъекции инсулина по врачебной схеме, измерение сахара в крови перед уколом, а также глазные капли и мази после операции или при глаукоме. О необычных показателях, побочных действиях или отказе от приёма мы сообщаем в кабинет домашнего врача (Hausarztpraxis). Если врач меняет дозировку, мы обновляем план и заново раскладываем таблетницу.

Забывчивость и начинающаяся деменция делают приём небезопасным: таблетки принимают дважды или пропускают вовсе. Постоянный визит в постоянное время снимает эту тревогу с родственников. За уходом стоит Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt) — с договором об оказании услуг по SGB XI и допуском на домашний медицинский уход по SGB V. Территорию делят три офиса: Sickingenstr. 52 (Moabit) — главный офис, Heilbronner Str. 1 (Halensee) и Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend). Дозировку, время приёма и возможные побочные действия мы объясняем по-немецки, по-английски или по-русски — при желании и родственникам по телефону.

Что мы берём на себя в вопросах медикаментов

Раскладка недельной таблетницы

По действующему плану медикаментов медсестра раскладывает препараты в недельную коробочку; как вариант — мы работаем с блистером из вашей аптеки.

Выдача в точное время

Утром, днём, вечером или на ночь: мы подаём лекарство, дожидаемся приёма и затем вносим его в документацию.

Инсулин и сахар в крови

Подкожная инъекция по схеме врачебного кабинета, измерение перед введением, передача необычных показателей лечащему домашнему врачу.

Капли, мази, ингаляции

Глазные капли после операции или при глаукоме, мази, ушные и носовые капли, а также помощь с ингалятором — столько раз в день, сколько назначено.

Наш район выездов для выдачи лекарств

Таблетка на восемь утра мало чем поможет, если приедет в десять. Чтобы время выдерживалось, район мы намеренно держим обозримым: от Moabit и юга Wedding (13353) через Charlottenburg и до юго-запада, с выездами из офисов в Moabit, Halensee и Wilmersdorf. Эти районы прочно стоят в маршрутах:

  • Moabit (Моабит) и Hansaviertel
  • Tiergarten (Тиргартен)
  • Wedding (только 13353)
  • Charlottenburg-Nord
  • Siemensstadt
  • Spandau (Шпандау)
  • Westend
  • Charlottenburg (Шарлоттенбург)
  • Halensee
  • Wilmersdorf (Вильмерсдорф)
  • Schmargendorf, Grunewald и Dahlem
  • Schöneberg и Friedenau

Почтовые индексы: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10717, 10719, 10777, 10779, 10787, 10789, 10825, 12159, 12161, 13353, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14193, 14195, 14197, 14199

Оплата и установленная законом доплата

Раскладка и выдача лекарств относятся к медицинскому уходу (Behandlungspflege). Если есть назначение (Verordnung) по § 37 SGB V, счёт идёт в вашу больничную кассу (Krankenkasse), а не к вам — задним числом с даты выписки, если формуляр попадёт в кассу в течение следующих трёх рабочих дней (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). Для совершеннолетних остаются две суммы. Первая привязана к дню визита: десять процентов от стоимости ухода в этот день, но не более чем за первые 28 таких дней в календарном году. Вторая привязана к формуляру: разово десять евро, как только выписано новое назначение (Verordnung). Если у вас есть освобождение от доплат, нам достаточно копии решения — один раз, а не заново к каждому назначению.

Степень ухода (Pflegegrad) для выдачи лекарств не требуется, потому что услуга идёт через медицинское страхование. Если добавляются гигиенический уход (Grundpflege), сопровождение или помощь по хозяйству, это оплачивает касса по уходу (Pflegekasse) по SGB XI. Там действует порог: услуги в натуральной форме по § 36 SGB XI доступны только начиная со степени ухода 2 (Pflegegrad 2), при степени 1 остаётся ежемесячная пособие на разгрузку (Entlastungsbetrag) по § 45b SGB XI. В рамках одного визита можно сделать и то, и другое; в расчётах эти области остаются раздельными. За тех, кто застрахован в государственной системе, мы сами рассчитываемся с больничной кассой и кассой по уходу. У кого частный полис, тот получает наш счёт и подаёт его в свою страховую компанию. Что именно у вас и через какого плательщика проходит, мы разберём на бесплатной первой встрече.

Четыре шага к порядку в приёме лекарств

  1. Звонок или сообщение: Скажите нам, какие препараты нужны и в какое время суток. По телефону 030 64828209, письменно info@sonnenstrahlen-pflege.de.
  2. Взгляд на план медикаментов: Медсестра приедет, посмотрит план, таблетницу и запасы и вместе с вами определит время визитов. Этот визит бесплатный.
  3. Получить назначение: Врачебный кабинет вписывает услугу, частоту и срок в формуляр Muster 12. Мы передаём формуляр в кассу в срок — тогда покрыт уже и день выписки.
  4. Регулярная выдача: С оговорённого дня мы раскладываем таблетницу, письменно подтверждаем каждую выдачу и сразу сообщаем врачу об изменениях в медикаментах.

От таблеток до инсулина

Нужно ли мне доплачивать за раскладку и выдачу лекарств?

Сами назначенные визиты вам ничего не стоят; расчёт идёт с вашей больничной кассой (Krankenkasse). Остаётся доплата, предусмотренная § 61 SGB V; из чего она складывается, написано в абзацах о расходах. Решение об освобождении её отменяет. У кого частный полис, тот получает от нас счёт для своей страховой.

Можно ли раскладывать лекарства без назначения?

За счёт больничной кассы — нет: раскладка недельной коробочки и подача таблеток относятся к медицинскому уходу (Behandlungspflege), а его назначает врач на формуляре Muster 12; после выписки из клиники бумагу выдаёт больница. Запрета на уход без назначения при этом нет — просто его нельзя выставить кассе. Тогда мы оказываем его как услугу за ваш счёт, а цену вы получаете от нас письменно заранее. Если в формуляре чего-то не хватает, мы заранее уточняем это у врача; окончание срока действия назначения у нас в календаре.

Есть ли у вас сейчас свободные места для нового пациента?

Да, в наших маршрутах сейчас есть место. На запросы по телефону или электронной почте мы отвечаем в тот же рабочий день. Ждать согласия кассы при этом не нужно: как правило, мы можем начать уже по врачебному назначению. Если мы подадим его в кассу не позднее третьего рабочего дня после выписки, касса берёт расходы на себя со дня выписки и до своего решения о согласовании (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). Если обращается клиника, мы согласуем с отделением день выписки из клиники, чтобы ни один приём не был пропущен.

Как вы обеспечиваете приём при деменции или забывчивости?

Мы приезжаем в постоянное время, при желании храним таблетницу вне досягаемости и остаёмся на визите, пока лекарство действительно не будет принято. Если от приёма отказываются или в коробочке не хватает таблеток, мы в тот же день сообщаем родственникам и домашнему врачу.

Приезжаете ли вы вообще по моему адресу?

Сможем ли мы приезжать к вам регулярно, решает только почтовый индекс — список стоит вверху этой страницы. Позвоните и назовите адрес — и всё выяснится за две минуты. Для выдачи лекарств расстояние особенно важно, потому что давать их нужно в точное время. Ядро района — Wilmersdorf, Halensee, Charlottenburg и Moabit, к ним Westend, Charlottenburg-Nord, Siemensstadt, Spandau и Schmargendorf, а из Wedding — только 13353.

Кто забирает лекарства из аптеки?

Рецепт выписывает врачебный кабинет, выдача идёт через вашу аптеку. Многие аптеки доставляют на дом или собирают лекарства в блистер, что облегчает контроль. Когда упаковка подходит к концу, мы вовремя предупреждаем вас и врача, чтобы к выходным не остаться без повторного рецепта. Наркотические средства подчиняются особым правилам и документируются отдельно.

Договориться о визите для выдачи лекарств

Телефон 030 64828209 или info@sonnenstrahlen-pflege.de. Приготовьте актуальный план медикаментов и, если есть, назначение (Verordnung) — тогда уже по телефону можно оценить, что возможно. Мы перезваниваем в тот же рабочий день; ознакомительный визит к вам домой не оплачивается.

030 64828209 — позвонить · Записаться на онлайн-консультацию · Главная

На что вы можете положиться

  • Лицензированная служба ухода: Договор об оказании услуг по § 72 SGB XI и допуск к домашнему медицинскому уходу по § 37 SGB V; внесены в реестр служб ухода земли Берлин.
  • Прямой расчёт с кассой: со всеми государственными больничными кассами и кассами по уходу; частно застрахованные получают счёт для своей страховой.
  • Принимаем новых пациентов: ответ в тот же рабочий день.
  • Сотрудничество с клиниками: приём напрямую от службы выписки, согласованно с клиникой, врачом и страховой.
  • Три офиса в Берлине: Sickingenstr. 52 (Моабит), Heilbronner Str. 1 (Халензее), Theodor-Heuss-Platz 1 (Вестенд).
  • Немецкий · английский · русский: уход и консультации на вашем языке.

Другие районы и услуги