Thuiszorg in het district Mitte: verpleging thuis in Tiergarten en de Hansaviertel

In het district Mitte rijden wij het westelijke deel: Tiergarten met 10787, de Hansaviertel, Moabit en van Wedding de 13353. Wij kunnen momenteel nieuwe cliënten aannemen, en niemand wacht bij ons langer dan één werkdag op een antwoord – 030 64828209.

030 64828209 – nu bellen

De meeste routes in dit district vertrekken vanaf de Sickingenstraße 52 in 10553 Berlin. Voor de wijk Moabit hebben we een eigen pagina; hier gaat het om Mitte als geheel, dus om alle hoeken van het district die we betrouwbaar bereiken: Tiergarten, de Hansaviertel, Moabit en de Sprengelkiez in Wedding. De thuiszorgorganisatie (ambulanter Pflegedienst) wordt geleid door Sonnenstrahlen Pflege GmbH. Daarachter staan twee erkenningen: die van de zorgverzekeraars voor langdurige zorg (Pflegekassen) volgens SGB XI en die welke § 37 SGB V ons opent voor thuisverpleging (häusliche Krankenpflege). Bent u wettelijk verzekerd, dan gaat er geen rekening naar u, maar naar uw zorgverzekeraar (Krankenkasse) en uw Pflegekasse. Wie particulier verzekerd is, krijgt een rekening voor de uitgevoerde bezoeken en dient die in bij de eigen verzekering.

Mitte is een van de grootste districten van de stad, en lang niet elke uithoek ervan bedienen wij. De historische wijk Mitte met de Alexanderplatz, het Museumsinsel en de Rosenthaler Vorstadt valt niet binnen onze routes, en Gesundbrunnen evenmin. Wat wij kunnen toezeggen, is de westelijke strook tussen de Spree, de Ringbahn en de Großer Tiergarten. Die grens trekken wij bewust: een insulinetoediening om zeven uur 's ochtends houdt alleen stand als niemand daarvoor de halve stad door hoeft.

Ligt er een doktersvoorschrift (Verordnung) van de arts, dan kan de zorg meteen beginnen. Op een goedkeuringsbrief van de verzekeraar wachten wij daarbij niet, want diens betalingsplicht gaat al in op de dag van uitgifte; hoe dat juridisch werkt, staat verderop in het gedeelte over de kosten. Bij ons wordt gesproken, geadviseerd en gedocumenteerd in het Duits, Engels en Russisch.

Waarmee wij in het district Mitte bij u komen

Injecties en medicatie

Insuline volgens het schema van de arts, de weekdoos klaarzetten, bloeddruk en bloedsuiker in de gaten houden. Het formulier gaat binnen de termijn naar de verzekeraar – dan zijn de bezoeken al vanaf de datum van uitgifte gedekt.

Basiszorg (Grundpflege) in een oud pand

Wassen, douchen, huidverzorging en de veilige weg van het bed naar de fauteuil. Dit wordt betaald uit het budget voor zorg in natura (Pflegesachleistung) van § 36 SGB XI, dat begint bij zorggraad (Pflegegrad) 2; daaronder geldt § 45b SGB XI.

Begeleiding in de Tiergarten

Een rondje rond de Neuer See, de weg naar het Bürgeramt of naar de praktijk, gezelschap in de middag. Dit wordt gefinancierd via § 45b SGB XI, het ontlastingsbedrag (Entlastungsbetrag) van de Pflegekasse.

Adviesbezoek (Beratungsbesuch § 37.3)

De verplichte afspraak voor iedereen die zorggeld (Pflegegeld) ontvangt. Behalve erkende thuiszorgorganisaties mogen ook erkende adviesbureaus en door de Pflegekasse aangewezen verpleegkundigen dit bezoek afleggen; bij ons kunt u het ook boeken zonder lopende zorg.

Welke delen van Mitte wij aanrijden

Vier wijken, zeven postcodes: Moabit met 10551, 10553, 10555, 10557 en 10559, de Hansaviertel met 10557, Tiergarten met 10787 en van Wedding uitsluitend de 13353. Andere postcodes in Wedding en de wijk Mitte zelf horen er niet bij. Of uw straat in het gebied ligt, is telefonisch in twee minuten duidelijk: 030 64828209.

  • Moabit
  • Turmstraße en Kleiner Tiergarten
  • Stephankiez
  • Beusselkiez
  • Huttenkiez
  • Zwinglikiez
  • Westhafen
  • Hansaviertel
  • Tiergarten
  • Sprengelkiez in Wedding

Postcodes: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787, 13353

Wie betaalt wat in het district Mitte

Thuisverpleging volgens SGB V begint met het voorschrift, niet met het stempel van de verzekeraar. Bepalend is de datum van ondertekening: bereikt het formulier de zorgverzekeraar (Krankenkasse) binnen de vier werkdagen daarna, dan betaalt die vanaf die dag – inclusief de dagen waarop de beoordeling daar nog loopt (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Een wachttijd tot het besluit is er dus niet. Volwassenen houden alleen over wat § 61 SGB V voorschrijft als eigen bijdrage (Zuzahlung): een tiende van de dagkosten op niet meer dan 28 behandeldagen per kalenderjaar, plus tien euro per formulier. Wie vrijgesteld is, laat ons het besluit precies één keer zien.

De Pflegekasse volgt een eigen logica. Haar budget voor zorg in natura uit § 36 SGB XI gaat pas open bij zorggraad 2; daaruit worden persoonlijke verzorging, huishoudelijke hulp en begeleiding betaald. Wie zorggraad 1 heeft, krijgt dat budget niet, maar wel het ontlastingsbedrag van § 45b SGB XI voor uren begeleiding en ontlasting. Bij wettelijk verzekerden rekenen wij beide potjes zelf af, gescheiden van elkaar, ook als beide tijdens hetzelfde bezoek vallen.

Wat er aan het eind van de maand bij elkaar komt, valt vooraf niet serieus te schatten. Pas na de kosteloze afspraak in uw woning staat vast hoeveel bezoeken per week nodig zijn en hoe lang elk daarvan duurt. Daarna krijgt u een schriftelijk overzicht volgens de geldende vergoedingsafspraken: het aandeel van de verzekeraar, het ontlastingsbedrag en, als er iets overblijft, uw eigen aandeel. Met een particuliere verzekering krijgt u hetzelfde overzicht.

Vier stappen, dan staat de route

  1. Even bellen: Op 030 64828209 bereikt u het kantoor, schriftelijk via info@sonnenstrahlen-pflege.de. Noem straat, huisnummer en waar het om gaat – het antwoord komt dezelfde werkdag.
  2. Eerste gesprek aan de keukentafel: Een gediplomeerd verpleegkundige (Pflegefachkraft) gaat bij u zitten, loopt de dagindeling, de medicatie, de badkamer en de toegang tot het huis door en noteert wat op welk tijdstip nodig is. Deze afspraak wordt niet in rekening gebracht.
  3. De formulieren op weg helpen: Doktersvoorschrift, aanvraag voor een zorggraad, volmachten: wij vertellen u welk formulier waarheen moet, helpen met invullen en brengen het voorschrift binnen de termijn naar uw zorgverzekeraar.
  4. De route neemt u op: U krijgt vaste tijden en een klein team dat uw bel kent. Op de eerste dag rijdt uw vaste contactverpleegkundige mee en stelt zich persoonlijk voor.

Vragen uit Mitte

Komt u ook naar de Alexanderplatz en de Rosenthaler Vorstadt?

Nee. Ons gebied in dit district eindigt in het westen: Moabit, de Hansaviertel, Tiergarten en de Sprengelkiez in Wedding. Regelmatig aanrijden kunnen we 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787 en 13353. Adressen in de historische wijk Mitte en in Gesundbrunnen liggen erbuiten – daar zouden we geen betrouwbare tijden halen, en aan een toezegging die we niet nakomen hebt u niets.

Wat kost thuiszorg in het district Mitte?

Dat hangt af van de zorggraad (Pflegegrad), het doktersvoorschrift (Verordnung) en de werkelijke zorgbehoefte. Wat de praktijk voorschrijft, betaalt de zorgverzekeraar (Krankenkasse) – bepalend is de datum op het formulier, niet de ontvangst van een besluit. Via de Pflegekasse loopt bij zorggraad 2 tot 5 het budget voor zorg in natura, bij zorggraad 1 het ontlastingsbedrag (Entlastungsbetrag). Een betrouwbaar bedrag staat in de schriftelijke offerte na het huisbezoek; vaste prijzen op internet gaan voorbij aan de werkelijkheid, omdat geen enkele zorgbehoefte gelijk is aan een andere.

Hoe snel kunnen we beginnen?

Wij nemen momenteel nieuwe cliënten aan. Uw aanvraag beantwoorden wij nog dezelfde werkdag, de kosteloze afspraak in uw woning volgt meestal binnen enkele dagen. Is het voorschrift er, dan kunnen we starten: de vergoeding door de verzekeraar begint op de dag van uitgifte, zolang het formulier daar op tijd binnenkomt. Staat een ontslag uit het ziekenhuis op stapel, dan kan het maatschappelijk werk van het ziekenhuis (Sozialdienst) het best contact met ons opnemen; dan plannen we het eerste bezoek op de dag van ontslag.

Is medische verpleging thuis (Behandlungspflege) ook mogelijk zonder zorggraad?

Ja. Injecties, medicatietoediening, verbandwissels en steunkousen (Kompressionsstrümpfe) vanaf klasse I hangen af van het doktersvoorschrift, niet van de zorggraad. Omgekeerd vereist de Pflegekasse een erkende zorggraad: zorg in natura kent § 36 SGB XI pas vanaf zorggraad 2, daaronder blijft alleen het ontlastingsbedrag. Zonder voorschrift kan er niet met de zorgverzekeraar worden afgerekend; boeken kunt u het bezoek toch, dan als zelfbetaler. Bij de aanvraag van een zorggraad en de keuring door de keuringsdienst (Medizinischer Dienst) helpen wij mee.

Begrijpen we elkaar als er thuis nauwelijks Duits wordt gesproken?

Naast Duits werken onze verpleegkundigen in het Engels en Russisch. Juist tussen de Beusselkiez en de Sprengelkiez bepaalt dat vaak of aanwijzingen over medicatie, verbandwissels en post van de verzekeraar werkelijk overkomen. Vertel ons de gewenste taal – Duits, Engels of Russisch – al bij de aanmelding. Of die op elke afzonderlijke route beschikbaar is, hangt af van het dienstrooster – wat mogelijk is, zeggen wij u eerlijk.

Heeft u een nachtdienst, en waar zit het kantoor?

Een dienst rond de klok bieden wij niet; wij werken volgens een vaste routeplanning die vroeg in de ochtend begint en 's avonds eindigt. Het kantoor voor dit district vindt u aan de Sickingenstraße 52, 10553 Berlin. Twee andere adressen liggen erbuiten: Heilbronner Straße 1 in Halensee (10711) en Theodor-Heuss-Platz 1 in Westend (14052). Kom alstublieft alleen langs na telefonische afspraak; overdag zijn de verpleegkundigen onderweg.

Wij nemen in het district Mitte nieuwe patiënten aan

Eén telefoontje is genoeg: 030 64828209, of een berichtje naar info@sonnenstrahlen-pflege.de. Noem uw postcode, dan weet u meteen of uw adres in ons routegebied ligt. Bij het bezoek vertellen wij u of en wanneer er in uw straat een plaats in de route vrijkomt.

030 64828209 – nu bellen · Online adviesgesprek boeken · Startpagina

Waar u op kunt vertrouwen

  • Erkende thuiszorgorganisatie: Zorgovereenkomst volgens § 72 SGB XI en toelating voor medische verpleging thuis (häusliche Krankenpflege) volgens § 37 SGB V; opgenomen in het register van thuiszorgorganisaties van de deelstaat Berlijn.
  • Rechtstreeks afgerekend met de verzekeraar: met alle wettelijke zorgverzekeraars (Krankenkassen) en zorgverzekeraars voor langdurige zorg (Pflegekassen); particulier verzekerden ontvangen een factuur voor hun verzekering.
  • Nieuwe patiënten welkom: reactie nog dezelfde werkdag.
  • Samenwerking met ziekenhuizen: overname rechtstreeks vanuit het ontslagmanagement (Entlassmanagement), afgestemd met ziekenhuis, huisartsenpraktijk en verzekeraar.
  • Drie vestigingen in Berlijn: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend).
  • Duits · Engels · Russisch: zorg en advies in deze drie talen.

Meer stadsdelen en diensten