Pflegedienst im Bezirk Mitte: ambulante Pflege in Tiergarten und Hansaviertel

Im Bezirk Mitte fahren wir den Westen: Tiergarten mit der 10787, das Hansaviertel, Moabit und vom Wedding die 13353. Neuaufnahmen sind derzeit möglich, und länger als einen Werktag wartet bei uns niemand auf eine Antwort — 030 64828209.

030 64828209 – Jetzt anrufen

Von der Sickingenstraße 52 in 10553 Berlin aus laufen die meisten Touren des Bezirks. Für den Ortsteil Moabit führen wir eine eigene Seite; hier geht es um Mitte als Ganzes, also um alle Ecken des Bezirks, die wir zuverlässig erreichen: Tiergarten, das Hansaviertel, Moabit und den Sprengelkiez im Wedding. Geführt wird der Dienst von der Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt). Zwei Zulassungen stehen dahinter: die der Pflegekassen nach SGB XI und jene, die uns § 37 SGB V für die häusliche Krankenpflege eröffnet. Bei gesetzlich Versicherten geht keine Rechnung an Sie, sondern an Kranken- und Pflegekasse. Wer privat versichert ist, bekommt eine Rechnung über die gefahrenen Einsätze und rechnet sie mit dem eigenen Tarif ab.

Mitte gehört zu den größten Bezirken der Stadt, und wir bedienen längst nicht jeden Winkel davon. Der historische Ortsteil Mitte mit Alexanderplatz, Museumsinsel und Rosenthaler Vorstadt steht nicht in unseren Touren, Gesundbrunnen ebenso wenig. Zusagen können wir den westlichen Streifen zwischen Spree, Ringbahn und Großem Tiergarten. Diese Grenze ziehen wir bewusst: Eine Insulingabe um sieben Uhr hält nur, wer dafür nicht die halbe Stadt durchqueren muss.

Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die Versorgung sofort anlaufen. Auf ein Genehmigungsschreiben der Kasse warten wir dabei nicht, denn deren Leistungspflicht setzt schon am Ausstellungstag ein; wie das rechtlich funktioniert, steht weiter unten im Abschnitt zu den Kosten. Gesprochen, beraten und dokumentiert wird bei uns auf Deutsch, Englisch und Russisch.

Womit wir im Bezirk Mitte zu Ihnen kommen

Injektionen und Medikamente

Insulin nach ärztlichem Schema, Wochendosette richten, Blutdruck und Blutzucker im Blick. Das Formular geht fristwahrend an die Kasse — dann sind die Einsätze schon vom Ausstellungsdatum an gedeckt.

Grundpflege im Altbau

Waschen, Duschen, Hautpflege und der sichere Weg vom Bett zum Sessel. Bezahlt wird das aus dem Sachleistungsbudget des § 36 SGB XI, das mit Pflegegrad 2 beginnt; darunter greift § 45b SGB XI.

Begleitung im Tiergarten

Eine Runde am Neuen See, Wege zum Bürgeramt oder zur Praxis, Gesellschaft am Nachmittag. Finanziert wird das über § 45b SGB XI, den Entlastungsbetrag der Pflegekasse.

Beratungsbesuch § 37.3

Der Pflichttermin für alle mit Pflegegeld. Ihn übernehmen neben zugelassenen Diensten auch anerkannte Beratungsstellen und von der Pflegekasse beauftragte Pflegefachkräfte; bei uns buchen Sie ihn auch ohne laufende Versorgung.

Welche Ecken von Mitte wir anfahren

Vier Ortsteile, sieben Postleitzahlen: Moabit mit 10551, 10553, 10555, 10557 und 10559, das Hansaviertel mit 10557, Tiergarten mit 10787 und vom Wedding ausschließlich die 13353. Weitere Weddinger Postleitzahlen und der Ortsteil Mitte selbst gehören nicht dazu. Ob Ihre Straße im Gebiet liegt, ist am Telefon in zwei Minuten geklärt: 030 64828209.

  • Moabit
  • Turmstraße und Kleiner Tiergarten
  • Stephankiez
  • Beusselkiez
  • Huttenkiez
  • Zwinglikiez
  • Westhafen
  • Hansaviertel
  • Tiergarten
  • Sprengelkiez im Wedding

Postleitzahlen: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787, 13353

Wer zahlt was im Bezirk Mitte

Die häusliche Krankenpflege nach SGB V beginnt mit dem Rezept, nicht mit dem Stempel der Kasse. Maßgeblich ist das Datum der Unterschrift: Erreicht das Formular die Krankenkasse noch in den drei Arbeitstagen danach, zahlt sie von diesem Tag an — die Tage, an denen die Prüfung dort noch läuft, eingeschlossen (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). Eine Wartezeit bis zum Bescheid gibt es also nicht. Volljährigen bleibt allein, was § 61 SGB V vorgibt: ein Zehntel der Tageskosten an nicht mehr als 28 Behandlungstagen des Kalenderjahres, dazu zehn Euro pro Formular. Wer befreit ist, zeigt uns den Bescheid genau einmal.

Die Pflegekasse folgt einer eigenen Logik. Ihr Sachleistungsbudget aus § 36 SGB XI öffnet sich erst mit Pflegegrad 2; daraus werden Körperpflege, Hauswirtschaft und Betreuung bezahlt. Wer Pflegegrad 1 hat, bekommt dieses Budget nicht, wohl aber den Entlastungsbetrag des § 45b SGB XI für Betreuungs- und Entlastungsstunden. Beide Töpfe rechnen wir bei gesetzlich Versicherten selbst ab, getrennt voneinander, auch wenn beides im selben Besuch anfällt.

Was am Monatsende zusammenkommt, lässt sich vorab nicht seriös schätzen. Erst nach dem kostenfreien Termin in Ihrer Wohnung steht fest, wie viele Einsätze pro Woche nötig sind und wie lange jeder davon dauert. Danach bekommen Sie eine schriftliche Aufstellung nach den geltenden Vergütungsvereinbarungen: Kassenanteil, Entlastungsbetrag und, falls etwas offenbleibt, der Eigenanteil. Mit einer privaten Versicherung erhalten Sie dieselbe Aufstellung.

Vier Schritte, dann steht der Tourenplan

  1. Kurz durchklingeln: Unter 030 64828209 erreichen Sie das Büro, schriftlich geht es an info@sonnenstrahlen-pflege.de. Nennen Sie Straße, Hausnummer und worum es geht — die Antwort kommt am selben Werktag.
  2. Erstgespräch am Küchentisch: Eine Pflegefachkraft setzt sich zu Ihnen, geht Tagesablauf, Medikamente, Bad und Hauszugang durch und notiert, was zu welcher Uhrzeit gebraucht wird. Berechnet wird dieser Termin nicht.
  3. Formulare auf den Weg bringen: Verordnung, Pflegegradantrag, Vollmachten: Wir sagen Ihnen, welches Blatt wohin gehört, füllen mit aus und bringen die Verordnung fristgerecht zu Ihrer Krankenkasse.
  4. Die Tour nimmt Sie auf: Sie bekommen feste Uhrzeiten und ein kleines Team, das die Klingel kennt. Am ersten Tag begleitet Ihre Bezugspflegekraft die Runde und stellt sich persönlich vor.

Fragen, die uns im Bezirk Mitte erreichen

Fahren Sie auch zum Alexanderplatz und in die Rosenthaler Vorstadt?

Nein. Unser Gebiet in diesem Bezirk endet im Westen: Moabit, Hansaviertel, Tiergarten und der Sprengelkiez im Wedding. Regelmäßig anfahren können wir 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787 und 13353. Adressen im historischen Ortsteil Mitte und in Gesundbrunnen liegen außerhalb — dort bekämen wir keine verlässlichen Zeiten hin, und eine Zusage, die wir nicht halten, nützt Ihnen nichts.

Was kostet ambulante Pflege im Bezirk Mitte?

Das entscheiden Pflegegrad, ärztliche Verordnung und der tatsächliche Bedarf. Was die Praxis verordnet, bezahlt die Krankenkasse — maßgeblich ist das Datum auf dem Formular, nicht der Posteingang eines Bescheids. Über die Pflegekasse läuft mit Pflegegrad 2 bis 5 das Sachleistungsbudget, mit Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag. Eine belastbare Summe steht im schriftlichen Angebot nach dem Hausbesuch; Pauschalpreise im Internet gehen an der Wirklichkeit vorbei, weil kein Bedarf dem anderen gleicht.

Wie schnell kann es bei uns losgehen?

Neuaufnahmen sind zurzeit möglich. Ihre Anfrage beantworten wir noch am selben Werktag, der kostenfreie Termin in Ihrer Wohnung folgt meist innerhalb weniger Tage. Steht das Rezept, können wir loslegen: Die Kostenübernahme der Kasse beginnt am Ausstellungstag, solange das Formular rechtzeitig dort ankommt. Steht eine Klinikentlassung an, meldet sich am besten der Sozialdienst; dann legen wir den ersten Einsatz auf den Entlasstag.

Geht Behandlungspflege auch ohne Pflegegrad?

Ja. Injektionen, Medikamentengabe, Verbandwechsel und Kompressionsstrümpfe ab Klasse II hängen an der ärztlichen Verordnung, nicht am Pflegegrad. Umgekehrt setzt die Pflegekasse einen anerkannten Grad voraus: Sachleistungen kennt § 36 SGB XI erst von Pflegegrad 2 an, darunter bleibt allein der Entlastungsbetrag. Fehlt die Verordnung, scheidet die Abrechnung mit der Krankenkasse aus; buchen können Sie den Einsatz trotzdem, dann eben als Selbstzahler. Beim Antrag auf einen Pflegegrad und der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst helfen wir mit.

Verstehen wir uns, wenn zu Hause kaum Deutsch gesprochen wird?

Neben Deutsch arbeiten unsere Fachkräfte auf Englisch und Russisch. Gerade zwischen Beusselkiez und Sprengelkiez entscheidet das oft darüber, ob Hinweise zu Medikamenten, Verbandwechsel und Kassenpost tatsächlich ankommen. Sagen Sie uns die gewünschte Sprache schon bei der Anmeldung. Ob sie in jeder einzelnen Tour verfügbar ist, hängt am Dienstplan — was möglich ist, sagen wir Ihnen ehrlich.

Gibt es bei Ihnen einen Nachtdienst, und wo sitzt das Büro?

Einen Rund-um-die-Uhr-Dienst bieten wir nicht; gearbeitet wird nach festem Tourenplan, der frühmorgens beginnt und am Abend endet. Das Büro für diesen Bezirk finden Sie in der Sickingenstraße 52, 10553 Berlin. Zwei weitere Adressen liegen außerhalb: Heilbronner Straße 1 in Halensee (10711) und Düsseldorfer Straße 20-21 in Wilmersdorf (10707). Kommen Sie bitte nur nach telefonischer Absprache vorbei, tagsüber sind die Pflegekräfte unterwegs.

Wir nehmen im Bezirk Mitte neue Patientinnen und Patienten auf

Ein Anruf genügt: 030 64828209, oder eine Zeile an info@sonnenstrahlen-pflege.de. Nennen Sie Ihre Postleitzahl, dann wissen Sie sofort, ob Ihre Adresse im Tourengebiet liegt. Beim Besuch sagen wir Ihnen, ob und wann in Ihrer Straße ein Platz in der Tour frei wird.

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Worauf Sie sich verlassen können

  • Zugelassener Pflegedienst: Versorgungsvertrag nach § 72 SGB XI und Zulassung für die häusliche Krankenpflege nach § 37 SGB V; gelistet im Pflegedienst-Verzeichnis des Landes Berlin.
  • Direkt mit der Kasse abgerechnet: mit allen gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen; privat Versicherte erhalten eine Rechnung für ihre Versicherung.
  • Neuaufnahmen möglich: Rückmeldung noch am selben Werktag.
  • Zusammenarbeit mit Kliniken: Übernahme direkt aus dem Entlassmanagement, abgestimmt mit Klinik, Hausarztpraxis und Kasse.
  • Drei Standorte in Berlin: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Düsseldorfer Str. 20-21 (Wilmersdorf).
  • Deutsch · Englisch · Russisch: Pflege und Beratung in Ihrer Sprache.

Weitere Bezirke und Leistungen