Wundversorgung in Berlin – zu Hause durch Pflegefachkräfte
Wir versorgen chronische und postoperative Wunden bei Ihnen in der Wohnung – nach ärztlicher Verordnung und in Abstimmung mit der behandelnden Praxis. Jeder Verbandwechsel wird dokumentiert. Auf ein Genehmigungsschreiben der Kasse muss dafür niemand warten. Rufen Sie uns an: 030 64828209.
Chronische Wunden heilen langsam und brauchen ein verlässliches, wiederkehrendes Vorgehen. Wir versorgen in Berlin Menschen mit Ulcus cruris, Dekubitus und diabetischem Fußsyndrom ebenso wie Patientinnen und Patienten nach einer Operation. Was behandelt wird, legt die Praxis fest; wir setzen die Anordnung bei Ihnen zu Hause um – zum vereinbarten Termin, mit dem verordneten Material, in der verordneten Häufigkeit. So müssen Sie für den Verbandwechsel nicht mehrmals pro Woche in eine Praxis fahren.
Wir arbeiten phasengerecht: Reinigung, Wundauflage und Verbandtechnik richten sich nach dem Zustand der Wunde und nach der ärztlichen Anordnung. Den Befund halten wir bei jedem Termin fest – Größe, Wundrand, Exsudat, Schmerzangaben – auf Wunsch ergänzt um eine Fotodokumentation. Die Unterlagen gehen an die Haus- oder Facharztpraxis, damit dort über Änderungen der Therapie auf belastbarer Grundlage entschieden wird. Verschlechtert sich eine Wunde oder zeigen sich Zeichen einer Infektion, melden wir das zeitnah.
Die Wunde versorgt eine Fachkraft der Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt): kassenzugelassen für Krankenpflege zu Hause nach § 37 SGB V, dazu ein Versorgungsvertrag nach SGB XI, sobald zusätzlich ein Pflegegrad ins Spiel kommt. Unsere Fahrzeuge starten an drei Adressen im Berliner Westen und Norden; die Anschriften nennen wir in den häufigen Fragen. Wer gesetzlich versichert ist, sieht für diese Einsätze keine Rechnung. Befund und Rückfragen erklären wir wahlweise auf Deutsch, Russisch oder Englisch – bei Bedarf auch gegenüber Angehörigen, die nicht in Berlin wohnen.
Was wir an der Wunde übernehmen
Chronische Wunden
Versorgung bei Ulcus cruris, Dekubitus und diabetischem Fußsyndrom nach ärztlicher Anordnung, in fester Frequenz.
Verbandwechsel nach OP
Postoperative Wunden, Verbandwechsel unter aseptischen Bedingungen sowie Ziehen von Fäden und Klammern nach Anweisung der Praxis.
Wunddokumentation
Wundgröße, Wundrand und Exsudat werden bei jedem Termin erfasst, auf Wunsch mit Fotodokumentation für die Praxis.
Abstimmung mit der Praxis
Wir halten Rücksprache mit Haus- und Facharztpraxen, melden Veränderungen und kümmern uns rechtzeitig um Folgeverordnungen.
Wundversorgung in diesen Berliner Ortsteilen
Ein Verbandwechsel verträgt keine langen Anfahrten. Deshalb fahren wir nur Gebiete an, die wir zuverlässig erreichen: den Berliner Westen und den Norden, gefahren von unseren Büros in Moabit, in Halensee und in Wilmersdorf. Wedding steht in dieser Aufzählung nur mit der Postleitzahl 13353; jede andere Weddinger Zahl liegt außerhalb unseres Gebiets. Die Ortsteile in unseren Touren und die dazugehörigen Postleitzahlen:
- Moabit
- Hansaviertel
- Tiergarten
- Wedding (nur 13353)
- Charlottenburg
- Charlottenburg-Nord
- Westend
- Spandau und Siemensstadt
- Halensee und Wilmersdorf
- Grunewald, Dahlem, Schmargendorf
- Schöneberg
- Friedenau
Postleitzahlen: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10717, 10719, 10777, 10779, 10787, 10789, 10825, 12159, 12161, 13353, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14193, 14195, 14197, 14199
Wer die Wundversorgung bezahlt
Wundversorgung in der eigenen Wohnung fällt unter die häusliche Krankenpflege des § 37 SGB V; verordnet wird sie von der Haus- oder Facharztpraxis auf Muster 12. Entscheidend ist danach das Ausstellungsdatum: Geht das Formular in den folgenden drei Arbeitstagen bei Ihrer Krankenkasse ein, trägt diese die Wundversorgung rückwirkend ab genau diesem Tag, einschließlich der Prüfzeit, die sich bei der Kasse daran anschließt (§ 6 Abs. 6 der HKP-Richtlinie). Ein Verband, der heute fällig ist, wartet also nicht auf einen Bescheid. Das Einreichen übernehmen wir, und wir erinnern die Praxis früh genug an die Folgeverordnung.
Volljährige Versicherte tragen nach § 61 SGB V zehn Euro je ausgestellter Verordnung, dazu zehn Prozent der Tageskosten; diese Tagesbeteiligung endet nach 28 Einsatztagen im Kalenderjahr. Wer befreit ist, legt uns den Bescheid einmal vor, danach berechnen wir nichts mehr. Bei gesetzlicher Kranken- und Pflegeversicherung rechnen wir unmittelbar mit der Kasse ab; bei einer privaten Police geht unser Beleg an Sie, die Erstattung holen Sie sich beim eigenen Tarif. Körperpflege am Waschbecken läuft über einen anderen Kostenträger als der Verbandwechsel: Dafür kommt die Pflegekasse auf, und zwar aus dem Sachleistungsbetrag, den § 36 SGB XI ab Pflegegrad 2 vorsieht; mit Pflegegrad 1 steht nur der monatliche Entlastungsbetrag zur Verfügung (§ 45b SGB XI). Wird beides gebraucht, sortieren wir das beim ersten Besuch in Ihrer Wohnung – berechnet wird dieser Termin nicht.
Von der Anfrage bis zum ersten Verbandwechsel
- Ihre Anfrage: Schildern Sie kurz, um welche Wunde es geht und wer sie bisher versorgt hat: 030 64828209.
- Verordnung aus der Praxis: Die Haus- oder Facharztpraxis legt auf Muster 12 fest, welches Material verwendet wird und wie oft gewechselt wird. Sobald sie ausgestellt ist, geht das Papier von uns innerhalb der Dreitagesfrist an Ihre Krankenkasse.
- Wundbegutachtung zu Hause: Eine Pflegefachkraft sieht sich Wunde, Umgebungshaut und Wohnsituation an und legt mit Ihnen die Besuchszeiten fest.
- Laufende Versorgung: Wir wechseln den Verband im verordneten Rhythmus, halten jeden Befund fest und melden der Praxis, was sich verändert hat.
Häufige Fragen zur Wundversorgung
Wer trägt die Kosten für die Wundversorgung zu Hause?
Die Krankenkasse, sobald eine Verordnung nach § 37 SGB V vorliegt – und zwar bereits ab deren Ausstellungstag, nicht erst ab einem Bescheid. Gerechnet wird zwischen uns und der Kasse; eine Rechnung über die Pflegeleistung erreicht Sie nicht. Offen bleibt die gesetzliche Zuzahlung, sofern kein Befreiungsbescheid vorliegt. Privat Versicherten stellen wir die erbrachten Einsätze in Rechnung, den Beleg reichen Sie bei Ihrem Tarif ein.
Welche Arten von Wunden übernehmen Sie?
Wir übernehmen chronische Wunden wie Ulcus cruris, Dekubitus und Wunden beim diabetischen Fußsyndrom sowie postoperative Wunden nach einem Klinikaufenthalt. Die Behandlung ordnet die Praxis an: Wundauflage, Reinigung und Intervall stehen in der Verordnung. Beim Ulcus cruris gehört meist eine Kompressionstherapie dazu – das An- und Ausziehen der Strümpfe ist nach SGB V allerdings erst ab Kompressionsklasse II verordnungsfähig; bei Klasse I übernehmen wir es auf Wunsch als Selbstzahlerleistung. Ein Heilungsergebnis können wir nicht zusagen, ein geordnetes und dokumentiertes Vorgehen schon.
Ab wann können Sie den Verbandwechsel übernehmen?
Neuaufnahmen sind derzeit möglich. Schreiben oder rufen Sie an – unsere Rückmeldung kommt am selben Werktag, die Wunde sehen wir uns anschließend zeitnah bei Ihnen zu Hause an. Der Starttermin hängt an Verordnung und Material, nicht an einem Genehmigungsschreiben: Geben wir das Muster 12 rechtzeitig weiter, ist der Verbandwechsel schon ab dem Ausstellungstag gedeckt. Ohne ärztliche Verordnung zahlt keine Kasse mit; als Selbstzahlerleistung dürfen wir die Wunde trotzdem versorgen, den Preis dafür bekommen Sie vorher schriftlich. Kommt die Meldung aus einer Klinik, klären wir Verordnung, Material und den ersten Termin direkt mit der Station.
Läuft die Wundversorgung über die Krankenkasse oder die Pflegekasse?
Über die Krankenkasse. Häusliche Krankenpflege nach SGB V hängt nicht am Pflegegrad, sondern an der ärztlichen Verordnung – auch ohne Pflegegrad versorgen wir Ihre Wunde. Kommen Körperpflege, Betreuung oder Entlastung hinzu, ist die Pflegekasse zuständig: Sachleistungen nach § 36 SGB XI gibt es ab Pflegegrad 2, mit Pflegegrad 1 bleibt allein der Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI). Eine Ausnahme regelt § 37 Abs. 1 SGB V: Lässt sich durch die Pflege daheim eine Klinikaufnahme vermeiden oder abkürzen, springt die Krankenkasse befristet auch für Körperpflege und Hauswirtschaft ein.
Wo liegen Ihre Büros, und welches Gebiet fahren Sie an?
Drei Standorte: das Hauptbüro Sickingenstr. 52 in Moabit, dazu die Heilbronner Str. 1 (Ortsteil Halensee) und die Düsseldorfer Str. 20-21 (Ortsteil Wilmersdorf). Eine Adresse im Ortsteil Charlottenburg haben wir nicht, angefahren wird er trotzdem. Gefahren werden der Westen und der Norden der Stadt, unter anderem Charlottenburg, Westend, Charlottenburg-Nord, Spandau, Siemensstadt, Schöneberg und Friedenau; vom Wedding allein die 13353. Die Postleitzahlen dazu haben wir oben aufgeführt.
Wer besorgt das Verbandmaterial?
Das Material ergibt sich aus der ärztlichen Verordnung. Die Praxis stellt ein Rezept aus, die Abgabe erfolgt über Apotheke oder Sanitätshaus. Wir sagen rechtzeitig Bescheid, wenn Auflagen, Kompressen oder Kompressionsbinden zur Neige gehen, und melden der Praxis, wenn eine Umstellung sinnvoll erscheint.
Wundversorgung in Berlin anfragen
Ein Anruf unter 030 64828209 genügt; schriftlich erreichen Sie uns unter info@sonnenstrahlen-pflege.de. Halten Sie Verordnung, Arztbriefe und vorhandenes Verbandmaterial bereit, dann geht der Start schneller. Neuaufnahmen sind aktuell möglich, eine Antwort erhalten Sie noch am selben Werktag.
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Worauf Sie sich verlassen können
- Zugelassener Pflegedienst: Versorgungsvertrag nach § 72 SGB XI und Zulassung für die häusliche Krankenpflege nach § 37 SGB V; gelistet im Pflegedienst-Verzeichnis des Landes Berlin.
- Direkt mit der Kasse abgerechnet: mit allen gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen; privat Versicherte erhalten eine Rechnung für ihre Versicherung.
- Neuaufnahmen möglich: Rückmeldung noch am selben Werktag.
- Zusammenarbeit mit Kliniken: Übernahme direkt aus dem Entlassmanagement, abgestimmt mit Klinik, Hausarztpraxis und Kasse.
- Drei Standorte in Berlin: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Düsseldorfer Str. 20-21 (Wilmersdorf).
- Deutsch · Englisch · Russisch: Pflege und Beratung in Ihrer Sprache.