Opieka domowa w okręgu Mitte: pielęgnacja w domu w dzielnicach Tiergarten i Hansaviertel

W okręgu Mitte obsługujemy jego zachodnią część: Tiergarten z kodem 10787, Hansaviertel, Moabit oraz – z dzielnicy Wedding – kod 13353. Obecnie przyjmujemy nowych pacjentów, a na odpowiedź nikt nie czeka u nas dłużej niż jeden dzień roboczy – 030 64828209.

030 64828209 – zadzwoń teraz

Większość tras w tym okręgu wyrusza z Sickingenstraße 52 w 10553 Berlin. Dzielnica Moabit ma własną stronę; tutaj chodzi o Mitte jako całość, czyli o wszystkie zakątki okręgu, do których docieramy niezawodnie: Tiergarten, Hansaviertel, Moabit i Sprengelkiez w dzielnicy Wedding. Naszą ambulatoryjną służbę pielęgniarską (ambulanter Pflegedienst) prowadzi Sonnenstrahlen Pflege GmbH. Stoją za nią dwa uprawnienia: umowa z kasami ubezpieczenia pielęgnacyjnego (Pflegekassen) na podstawie SGB XI oraz uprawnienie do domowej opieki pielęgniarskiej (häusliche Krankenpflege), które daje nam § 37 SGB V. Osoby ubezpieczone ustawowo nie otrzymują rachunku – trafia on do kasy chorych (Krankenkasse) i do kasy ubezpieczenia pielęgnacyjnego. Osoby ubezpieczone prywatnie otrzymują rachunek za wykonane wizyty i rozliczają go w ramach własnej taryfy.

Mitte to jeden z największych okręgów miasta i daleko nam do obsługi każdego jego zakątka. Historyczna dzielnica Mitte z Alexanderplatz, Museumsinsel i Rosenthaler Vorstadt nie leży na naszych trasach, podobnie jak Gesundbrunnen. Możemy natomiast zagwarantować opiekę w zachodnim pasie między Szprewą, Ringbahn a parkiem Großer Tiergarten. Tę granicę wyznaczamy świadomie: podanie insuliny o siódmej rano odbędzie się punktualnie tylko wtedy, gdy nikt nie musi w tym celu przejeżdżać przez pół miasta.

Jeśli jest zlecenie lekarskie (Verordnung), opieka może ruszyć od razu. Nie czekamy przy tym na pismo kasy z decyzją, ponieważ jej obowiązek świadczenia zaczyna się już w dniu wystawienia zlecenia; jak to działa od strony prawnej, wyjaśniamy niżej, w części o kosztach. Rozmawiamy, doradzamy i prowadzimy dokumentację w języku niemieckim, angielskim i rosyjskim.

Z czym przyjeżdżamy do Państwa w okręgu Mitte

Zastrzyki i leki

Insulina według schematu lekarza, przygotowanie tygodniowego dozownika, kontrola ciśnienia krwi i cukru we krwi. Formularz trafia do kasy z zachowaniem terminu – wtedy wizyty są pokryte już od daty wystawienia.

Podstawowa opieka (Grundpflege) w starej kamienicy

Mycie, prysznic, pielęgnacja skóry i bezpieczne przejście z łóżka na fotel. Opłaca się to z budżetu świadczeń rzeczowych (Pflegesachleistung) z § 36 SGB XI, który przysługuje od stopnia niesamodzielności 2 (Pflegegrad 2); poniżej tego progu obowiązuje § 45b SGB XI.

Towarzyszenie w Tiergarten

Spacer wokół Neuer See, wyjście do urzędu obywatelskiego (Bürgeramt) lub do gabinetu lekarskiego, towarzystwo po południu. Finansowane jest to z § 45b SGB XI, czyli z kwoty odciążającej (Entlastungsbetrag) kasy ubezpieczenia pielęgnacyjnego.

Wizyta doradcza (Beratungsbesuch § 37.3)

Obowiązkowy termin dla wszystkich pobierających zasiłek pielęgnacyjny (Pflegegeld). Oprócz uprawnionych służb pielęgniarskich mogą ją przeprowadzać także uznane poradnie oraz dyplomowane pielęgniarki i pielęgniarze (Pflegefachkräfte) działający na zlecenie kasy ubezpieczenia pielęgnacyjnego; u nas można ją zarezerwować także bez stałej opieki.

Do których części okręgu Mitte dojeżdżamy

Cztery dzielnice, siedem kodów pocztowych: Moabit z kodami 10551, 10553, 10555, 10557 i 10559, Hansaviertel z kodem 10557, Tiergarten z kodem 10787 oraz – z dzielnicy Wedding – wyłącznie 13353. Pozostałe kody pocztowe dzielnicy Wedding oraz sama dzielnica Mitte do tego obszaru nie należą. Czy Państwa ulica leży w naszym obszarze, wyjaśnimy przez telefon w dwie minuty: 030 64828209.

  • Moabit
  • Turmstraße i Kleiner Tiergarten
  • Stephankiez
  • Beusselkiez
  • Huttenkiez
  • Zwinglikiez
  • Westhafen
  • Hansaviertel
  • Tiergarten
  • Sprengelkiez w dzielnicy Wedding

Kody pocztowe: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787, 13353

Kto za co płaci w okręgu Mitte

Domowa opieka pielęgniarska na podstawie SGB V zaczyna się od zlecenia lekarskiego, a nie od pieczątki kasy. Decyduje data podpisu: jeśli formularz dotrze do kasy chorych w ciągu czterech kolejnych dni roboczych, kasa płaci od tego dnia – łącznie z dniami, w których wniosek jest tam jeszcze rozpatrywany (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Nie ma więc okresu oczekiwania na decyzję. Osobom pełnoletnim pozostaje jedynie to, co przewiduje § 61 SGB V: dopłata (Zuzahlung) w wysokości jednej dziesiątej kosztów dziennych za nie więcej niż 28 dni leczenia w roku kalendarzowym oraz dziesięć euro za każdy formularz. Osoby zwolnione z dopłat pokazują nam decyzję o zwolnieniu dokładnie raz.

Kasa ubezpieczenia pielęgnacyjnego kieruje się własną logiką. Jej budżet świadczeń rzeczowych z § 36 SGB XI otwiera się dopiero od stopnia niesamodzielności 2; finansuje się z niego higienę osobistą, pomoc domową (Haushaltshilfe) i opiekę towarzyszącą. Osoby ze stopniem 1 nie otrzymują tego budżetu, przysługuje im jednak kwota odciążająca z § 45b SGB XI na godziny opieki towarzyszącej i odciążenia. U osób ubezpieczonych ustawowo rozliczamy obie pule sami, oddzielnie od siebie, nawet jeśli obie dotyczą tej samej wizyty.

Tego, ile zbierze się na koniec miesiąca, nie da się rzetelnie oszacować z góry. Dopiero po bezpłatnym spotkaniu w Państwa mieszkaniu wiadomo, ile wizyt w tygodniu jest potrzebnych i jak długo trwa każda z nich. Następnie otrzymują Państwo pisemne zestawienie oparte na obowiązujących umowach o wynagrodzeniu: udział kasy, kwota odciążająca oraz – jeśli coś pozostaje do zapłaty – udział własny. Osoby z ubezpieczeniem prywatnym otrzymują takie samo zestawienie.

Cztery kroki i plan tras gotowy

  1. Krótki telefon: Biuro jest dostępne pod numerem 030 64828209, a pisemnie pod adresem info@sonnenstrahlen-pflege.de. Prosimy podać ulicę, numer domu i w czym rzecz – odpowiedź otrzymają Państwo tego samego dnia roboczego.
  2. Pierwsza rozmowa przy kuchennym stole: Dyplomowana pielęgniarka lub pielęgniarz (Pflegefachkraft) siada z Państwem, omawia przebieg dnia, leki, łazienkę i dostęp do budynku oraz notuje, co jest potrzebne i o której godzinie. Za to spotkanie nie pobieramy opłaty.
  3. Wysyłamy formularze: Zlecenie lekarskie, wniosek o stopień niesamodzielności, pełnomocnictwa: mówimy Państwu, który dokument dokąd trafia, pomagamy go wypełnić i dostarczamy zlecenie w terminie do Państwa kasy chorych.
  4. Trasa przyjmuje Państwa: Otrzymują Państwo stałe godziny i niewielki zespół, który zna Państwa dzwonek. Pierwszego dnia na trasie jest także Państwa pielęgniarka prowadząca, która przedstawia się osobiście.

Pytania z okręgu Mitte

Czy dojeżdżają Państwo także na Alexanderplatz i do Rosenthaler Vorstadt?

Nie. Nasz obszar w tym okręgu kończy się na zachodzie: Moabit, Hansaviertel, Tiergarten i Sprengelkiez w dzielnicy Wedding. Regularnie możemy obsługiwać kody 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10787 i 13353. Adresy w historycznej dzielnicy Mitte i w Gesundbrunnen leżą poza tym obszarem – nie bylibyśmy w stanie zapewnić tam niezawodnych godzin, a obietnica, której nie dotrzymamy, nic Państwu nie da.

Ile kosztuje opieka domowa w okręgu Mitte?

Decydują o tym stopień niesamodzielności (Pflegegrad), zlecenie lekarskie (Verordnung) i rzeczywiste potrzeby. To, co zleci gabinet lekarski, opłaca kasa chorych (Krankenkasse) – liczy się data na formularzu, a nie dzień, w którym przyjdzie decyzja. Za pośrednictwem kasy ubezpieczenia pielęgnacyjnego przy stopniach 2 do 5 przysługuje budżet świadczeń rzeczowych, a przy stopniu 1 kwota odciążająca. Wiarygodna kwota znajdzie się w pisemnej ofercie po wizycie domowej; ryczałtowe ceny z internetu mijają się z rzeczywistością, bo żadne potrzeby nie są takie same.

Jak szybko możemy zacząć?

Obecnie przyjmujemy nowych pacjentów. Na Państwa zapytanie odpowiadamy jeszcze tego samego dnia roboczego, a bezpłatne spotkanie w Państwa mieszkaniu odbywa się zwykle w ciągu kilku dni. Gdy jest zlecenie lekarskie, możemy zaczynać: kasa przejmuje koszty od dnia wystawienia, o ile formularz dotrze do niej na czas. Jeśli zbliża się wypis ze szpitala, najlepiej, aby skontaktował się z nami dział socjalny szpitala (Sozialdienst); wtedy pierwszą wizytę planujemy na dzień wypisu.

Czy pielęgniarstwo medyczne w domu (Behandlungspflege) jest możliwe bez stopnia niesamodzielności?

Tak. Zastrzyki, podawanie leków (Medikamentengabe), zmiana opatrunku i pończochy uciskowe (Kompressionsstrümpfe) od klasy I zależą od zlecenia lekarskiego, a nie od stopnia niesamodzielności. Z kolei kasa ubezpieczenia pielęgnacyjnego wymaga przyznanego stopnia: § 36 SGB XI przewiduje świadczenia rzeczowe dopiero od stopnia 2, a poniżej pozostaje jedynie kwota odciążająca. Bez zlecenia lekarskiego rozliczenie z kasą chorych nie jest możliwe; wizytę można jednak zamówić odpłatnie, jako osoba płacąca prywatnie. Pomagamy także przy wniosku o stopień niesamodzielności i przy ocenie przez Medizinischer Dienst (służba orzecznicza kas).

Czy się porozumiemy, jeśli w domu prawie nie mówi się po niemiecku?

Oprócz niemieckiego nasz personel pielęgniarski pracuje w języku angielskim i rosyjskim. Zwłaszcza między Beusselkiez a Sprengelkiez często decyduje to o tym, czy wskazówki dotyczące leków, zmiany opatrunku i korespondencji z kasy naprawdę dotrą. Prosimy podać preferowany język – niemiecki, angielski lub rosyjski – już przy zgłoszeniu. Czy będzie on dostępny na każdej pojedynczej trasie, zależy od grafiku dyżurów – szczerze powiemy Państwu, co jest możliwe.

Czy mają Państwo dyżur nocny i gdzie mieści się biuro?

Nie oferujemy opieki całodobowej; pracujemy według stałego planu tras, który zaczyna się wcześnie rano i kończy wieczorem. Biuro dla tego okręgu znajduje się przy Sickingenstraße 52, 10553 Berlin. Dwa kolejne adresy leżą poza nim: Heilbronner Straße 1 w dzielnicy Halensee (10711) i Theodor-Heuss-Platz 1 w dzielnicy Westend (14052). Prosimy przychodzić wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym – w ciągu dnia personel pielęgniarski jest w trasie.

Przyjmujemy nowe pacjentki i nowych pacjentów w okręgu Mitte

Wystarczy jeden telefon: 030 64828209, lub kilka słów na adres info@sonnenstrahlen-pflege.de. Po podaniu kodu pocztowego od razu dowiedzą się Państwo, czy Państwa adres leży w obszarze naszych tras. Podczas wizyty powiemy Państwu, czy i kiedy zwolni się miejsce na trasie obejmującej Państwa ulicę.

030 64828209 – zadzwoń teraz · Zarezerwuj konsultację online · Strona główna

Na czym mogą Państwo polegać

  • Licencjonowana służba pielęgniarska: Umowa o świadczenie opieki zgodnie z § 72 SGB XI i dopuszczenie do domowej opieki pielęgniarskiej zgodnie z § 37 SGB V; wpisana do rejestru służb pielęgniarskich kraju związkowego Berlin.
  • Rozliczenie bezpośrednio z kasą: ze wszystkimi ustawowymi kasami chorych i kasami ubezpieczenia pielęgnacyjnego; osoby ubezpieczone prywatnie otrzymują rachunek dla swojego ubezpieczyciela.
  • Przyjmujemy nowych pacjentów: odpowiedź jeszcze tego samego dnia roboczego.
  • Współpraca ze szpitalami: przejęcie opieki bezpośrednio w ramach zarządzania wypisem (Entlassmanagement), w uzgodnieniu ze szpitalem, gabinetem lekarza rodzinnego i kasą.
  • Trzy siedziby w Berlinie: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend).
  • Niemiecki · angielski · rosyjski: opieka i doradztwo po niemiecku, angielsku i rosyjsku.

Więcej dzielnic i usług