Leczenie ran (Wundversorgung) w Berlinie: zmiana opatrunku w domu przez dyplomowany personel pielęgniarski

Opiekujemy się ranami przewlekłymi i pooperacyjnymi u Państwa w mieszkaniu – na podstawie zlecenia lekarskiego (Verordnung) i w porozumieniu z gabinetem prowadzącym leczenie. Każda zmiana opatrunku jest dokumentowana. Nikt nie musi przy tym czekać na pismo z decyzją kasy chorych. Prosimy dzwonić: 030 64828209.

030 64828209 – zadzwoń teraz

Rany przewlekłe goją się powoli i wymagają niezawodnego, regularnie powtarzanego postępowania. W Berlinie opiekujemy się osobami z owrzodzeniem podudzia (Ulcus cruris), odleżynami (Dekubitus) i zespołem stopy cukrzycowej, a także pacjentkami i pacjentami po operacjach. O tym, co i jak jest leczone, decyduje gabinet lekarski; my realizujemy te zalecenia u Państwa w domu – w umówionym terminie, z przepisanymi materiałami i z przepisaną częstotliwością. Dzięki temu nie muszą Państwo kilka razy w tygodniu jeździć do gabinetu na zmianę opatrunku.

Pracujemy zgodnie z fazą gojenia: oczyszczanie, opatrunek i technika bandażowania zależą od stanu rany i od zaleceń lekarza. Przy każdej wizycie zapisujemy stan rany – wielkość, brzegi, wysięk, zgłaszany ból – a na życzenie uzupełniamy to dokumentacją fotograficzną. Dokumentacja trafia do gabinetu lekarza rodzinnego lub specjalisty, aby tam na rzetelnej podstawie decydowano o ewentualnych zmianach terapii. Jeśli rana się pogarsza lub pojawiają się oznaki zakażenia, niezwłocznie to zgłaszamy.

Ranę opatruje dyplomowana pielęgniarka lub pielęgniarz (Pflegefachkraft) z Sonnenstrahlen Pflege GmbH: mamy umowę z ustawowymi kasami chorych na domową opiekę pielęgniarską zgodnie z § 37 SGB V, a ponadto umowę o świadczenie opieki na podstawie SGB XI na wypadek, gdy w grę wchodzi także stopień niesamodzielności (Pflegegrad). Nasze samochody wyjeżdżają z trzech adresów na zachodzie i północy Berlina; adresy podajemy w najczęstszych pytaniach. Osoby ubezpieczone ustawowo nie otrzymują za te wizyty żadnego rachunku. Stan rany wyjaśniamy i odpowiadamy na pytania po niemiecku, rosyjsku lub angielsku – w razie potrzeby także krewnym, którzy nie mieszkają w Berlinie.

Czym zajmujemy się przy ranie

Rany przewlekłe

Opieka przy owrzodzeniu podudzia (Ulcus cruris), odleżynach (Dekubitus) i zespole stopy cukrzycowej – zgodnie z zaleceniem lekarza i ze stałą częstotliwością.

Zmiana opatrunku po operacji

Rany pooperacyjne, zmiana opatrunku w warunkach aseptycznych oraz usuwanie szwów i zszywek według wskazówek gabinetu lekarskiego.

Dokumentacja rany

Przy każdej wizycie odnotowujemy wielkość rany, jej brzegi i wysięk, a na życzenie przygotowujemy dla gabinetu dokumentację fotograficzną.

Współpraca z gabinetem lekarskim

Konsultujemy się z gabinetami lekarzy rodzinnych i specjalistów, zgłaszamy zmiany i w porę dbamy o kolejne zlecenia (Folgeverordnung).

Leczenie ran w tych dzielnicach Berlina

Zmiana opatrunku nie znosi długich dojazdów. Dlatego obsługujemy tylko obszary, do których możemy niezawodnie dotrzeć: zachód i północ Berlina, z naszych biur w dzielnicach Moabit, Halensee i Westend. Wedding pojawia się na tej liście tylko z kodem pocztowym 13353; każdy inny kod pocztowy dzielnicy Wedding leży poza naszym obszarem. Dzielnice na naszych trasach i odpowiadające im kody pocztowe:

  • Moabit
  • Hansaviertel
  • Tiergarten
  • Wedding (tylko 13353)
  • Charlottenburg
  • Charlottenburg-Nord
  • Westend
  • Spandau i Siemensstadt
  • Halensee i Wilmersdorf
  • Grunewald, Dahlem, Schmargendorf
  • Schöneberg
  • Friedenau

Kody pocztowe: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10717, 10719, 10777, 10779, 10787, 10789, 10825, 12159, 12161, 13353, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14193, 14195, 14197, 14199

Kto płaci za leczenie ran

Leczenie ran we własnym mieszkaniu należy do domowej opieki pielęgniarskiej (häusliche Krankenpflege) w rozumieniu § 37 SGB V; zleca je gabinet lekarza rodzinnego lub specjalisty na formularzu „Muster 12”. Następnie decydująca jest data wystawienia: jeśli formularz wpłynie do Państwa kasy chorych (Krankenkasse) w ciągu kolejnych czterech dni roboczych, kasa pokrywa leczenie ran wstecz dokładnie od tego dnia – łącznie z czasem rozpatrywania wniosku, który następuje potem w kasie (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Opatrunek, który trzeba zmienić dziś, nie czeka więc na decyzję. Złożeniem dokumentu zajmujemy się my i odpowiednio wcześnie przypominamy gabinetowi o kolejnym zleceniu (Folgeverordnung).

Pełnoletni ubezpieczeni płacą zgodnie z § 61 SGB V dziesięć euro za każde wystawione zlecenie lekarskie (Verordnung) oraz dziesięć procent kosztów dziennych; ten dzienny udział kończy się po 28 dniach wizyt w roku kalendarzowym. Osoby zwolnione z dopłat pokazują nam decyzję o zwolnieniu jeden raz – potem nie pobieramy już niczego. Przy ustawowym ubezpieczeniu zdrowotnym i pielęgnacyjnym rozliczamy się bezpośrednio z kasą; przy polisie prywatnej nasz rachunek trafia do Państwa, a zwrot kosztów uzyskują Państwo w ramach własnej taryfy. Za higienę osobistą przy umywalce płaci inny płatnik niż za zmianę opatrunku: pokrywa ją kasa ubezpieczenia pielęgnacyjnego (Pflegekasse) z kwoty świadczeń rzeczowych, którą § 36 SGB XI przewiduje od stopnia niesamodzielności 2 (Pflegegrad 2); przy stopniu 1 dostępna jest tylko miesięczna kwota odciążająca (Entlastungsbetrag, § 45b SGB XI). Jeśli potrzebne jest jedno i drugie, porządkujemy to podczas pierwszej wizyty w Państwa mieszkaniu – a za tę wizytę nie pobieramy opłaty.

Od zapytania do pierwszej zmiany opatrunku

  1. Państwa zapytanie: Prosimy krótko opisać, o jaką ranę chodzi i kto dotąd się nią zajmował: 030 64828209.
  2. Zlecenie z gabinetu lekarskiego: Gabinet lekarza rodzinnego lub specjalisty określa na formularzu „Muster 12”, jaki materiał zostanie użyty i jak często opatrunek ma być zmieniany. Gdy tylko zlecenie zostanie wystawione, przekazujemy dokument do Państwa kasy chorych z zachowaniem trzydniowego terminu.
  3. Ocena rany w domu: Dyplomowana pielęgniarka lub pielęgniarz ogląda ranę, otaczającą ją skórę i warunki w mieszkaniu oraz ustala z Państwem godziny wizyt.
  4. Stała opieka: Zmieniamy opatrunek w zleconym rytmie, odnotowujemy każde spostrzeżenie i informujemy gabinet o tym, co się zmieniło.

Pytania o leczenie ran

Kto ponosi koszty leczenia ran w domu?

Kasa chorych (Krankenkasse) – gdy tylko istnieje zlecenie lekarskie (Verordnung) zgodne z § 37 SGB V, i to już od dnia jego wystawienia, a nie dopiero od dnia decyzji. Rozliczenie odbywa się między nami a kasą; żaden rachunek za opiekę pielęgniarską do Państwa nie trafia. Pozostaje ustawowa dopłata, chyba że mają Państwo decyzję o zwolnieniu. Pacjentom ubezpieczonym prywatnie wystawiamy rachunek za wykonane wizyty, który przedkładają Państwo w ramach swojej taryfy.

Jakimi rodzajami ran się Państwo zajmują?

Zajmujemy się ranami przewlekłymi, takimi jak owrzodzenie podudzia (Ulcus cruris), odleżyny (Dekubitus) i rany w zespole stopy cukrzycowej, a także ranami pooperacyjnymi po pobycie w szpitalu. Leczenie zleca gabinet lekarski: opatrunek, oczyszczanie i częstotliwość są określone w zleceniu (Verordnung). Przy owrzodzeniu podudzia częścią leczenia jest zwykle terapia uciskowa – a zgodnie z SGB V zakładanie i zdejmowanie pończoch może zostać zlecone już od I klasy kompresji. Nie możemy obiecać wyniku gojenia, ale możemy obiecać uporządkowane i udokumentowane postępowanie.

Od kiedy mogą Państwo przejąć zmianę opatrunków?

Obecnie przyjmujemy nowych pacjentów. Prosimy napisać lub zadzwonić – odpowiemy tego samego dnia roboczego, a niedługo potem obejrzymy ranę u Państwa w domu. Termin rozpoczęcia zależy od zlecenia (Verordnung) i materiałów, a nie od pisma z decyzją: jeśli przekażemy formularz „Muster 12” na czas, zmiana opatrunku jest pokryta już od dnia wystawienia zlecenia. Bez zlecenia lekarskiego żadna kasa się nie dokłada; mimo to możemy opatrywać ranę w ramach usługi płatnej prywatnie, a cenę otrzymają Państwo wcześniej na piśmie. Jeśli zgłoszenie pochodzi ze szpitala, zlecenie, materiały i pierwszy termin ustalamy bezpośrednio z oddziałem.

Czy leczenie ran rozlicza się przez kasę chorych, czy przez kasę ubezpieczenia pielęgnacyjnego?

Przez kasę chorych (Krankenkasse). Domowa opieka pielęgniarska na podstawie SGB V nie zależy od stopnia niesamodzielności (Pflegegrad), lecz od zlecenia lekarskiego – zajmiemy się Państwa raną również bez przyznanego stopnia. Jeśli dochodzi higiena osobista, opieka towarzysząca lub odciążenie bliskich, właściwa jest kasa ubezpieczenia pielęgnacyjnego (Pflegekasse): świadczenia rzeczowe na podstawie § 36 SGB XI przysługują od stopnia 2, a przy stopniu 1 pozostaje wyłącznie kwota odciążająca (Entlastungsbetrag, § 45b SGB XI). Jeden wyjątek przewiduje § 37 Abs. 1 SGB V: jeśli opieka w domu pozwala uniknąć przyjęcia do szpitala lub skrócić pobyt, kasa chorych przez określony czas pokrywa także higienę osobistą i pomoc domową.

Gdzie znajdują się Państwa biura i jaki obszar Państwo obsługują?

Mamy trzy lokalizacje: biuro główne przy Sickingenstr. 52 w dzielnicy Moabit, a także Heilbronner Str. 1 (dzielnica Halensee) i Theodor-Heuss-Platz 1 (dzielnica Westend). W dzielnicy Charlottenburg nie mamy adresu, mimo to ją obsługujemy. Jeździmy po zachodniej i północnej części miasta, m.in. do dzielnic Charlottenburg, Westend, Charlottenburg-Nord, Spandau, Siemensstadt, Schöneberg i Friedenau; z dzielnicy Wedding obsługujemy wyłącznie kod 13353. Odpowiednie kody pocztowe podaliśmy powyżej.

Kto załatwia materiały opatrunkowe?

Materiały wynikają ze zlecenia lekarskiego. Gabinet wystawia receptę, a materiały wydaje apteka lub sklep medyczny (Sanitätshaus). Uprzedzamy w porę, gdy kończą się opatrunki, kompresy lub bandaże uciskowe, i informujemy gabinet, gdy zmiana materiałów wydaje się wskazana.

Jak wygląda leczenie w domu po przeszczepie skóry pośredniej grubości (Spalthauttransplantation)?

O tym, co dzieje się z przeszczepem i miejscem pobrania, decyduje szpital lub gabinet lekarski: opatrunek, odstęp między zmianami i moment otwarcia pierwszego opatrunku. Na zlecenie realizujemy te zalecenia u Państwa w domu, zmieniamy opatrunki, obserwujemy ranę i skórę wokół niej i dokumentujemy każde spostrzeżenie. Jeśli pojawi się zaczerwienienie, obrzęk, nieprzyjemny zapach lub ból albo przeszczep się odkleja, niezwłocznie informujemy gabinet.

Zapytanie o leczenie ran w Berlinie

Wystarczy telefon pod numer 030 64828209; pisemnie można się z nami skontaktować pod adresem info@sonnenstrahlen-pflege.de. Jeśli przygotują Państwo zlecenie lekarskie (Verordnung), dokumentację lekarską i posiadane materiały opatrunkowe, start będzie szybszy. Obecnie przyjmujemy nowych pacjentów, a odpowiedź otrzymają Państwo jeszcze tego samego dnia roboczego.

030 64828209 – zadzwoń teraz · Zarezerwuj konsultację online · Strona główna

Na czym mogą Państwo polegać

  • Licencjonowana służba pielęgniarska: Umowa o świadczenie opieki zgodnie z § 72 SGB XI i dopuszczenie do domowej opieki pielęgniarskiej zgodnie z § 37 SGB V; wpisana do rejestru służb pielęgniarskich kraju związkowego Berlin.
  • Rozliczenie bezpośrednio z kasą: ze wszystkimi ustawowymi kasami chorych i kasami ubezpieczenia pielęgnacyjnego; osoby ubezpieczone prywatnie otrzymują rachunek dla swojego ubezpieczyciela.
  • Przyjmujemy nowych pacjentów: odpowiedź jeszcze tego samego dnia roboczego.
  • Współpraca ze szpitalami: przejęcie opieki bezpośrednio w ramach zarządzania wypisem (Entlassmanagement), w uzgodnieniu ze szpitalem, gabinetem lekarza rodzinnego i kasą.
  • Trzy siedziby w Berlinie: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend).
  • Niemiecki · angielski · rosyjski: opieka i doradztwo po niemiecku, angielsku i rosyjsku.

Więcej dzielnic i usług