خدمة رعاية منزلية في دالم: الرعاية بين Podbielskiallee وDomäne

شوارع هادئة، وبيوت ريفية تعود إلى حوالي عام 1910، وبينها معاهد الجامعة الحرة (Freie Universität). الرعاية هنا تستمر عادةً سنوات في البيوت نفسها. نستقبل حالات جديدة: 030 64828209.

030 64828209 — اتصل الآن

خُطِّط دالم ليكون مستعمرة بيوت ريفية، وبقي كذلك: شوارع واسعة، وحدائق كبيرة، وبيوت من طابقين بدرَج داخلي، وإلى جانبها مباني الجامعة الحرة (Freie Universität) في Thielallee وHabelschwerdter Allee. ومن يحتاج إلى الرعاية هنا يكون في الغالب قد سكن البيت نفسه منذ عقود ويريد البقاء فيه بالذات؛ والسؤال نادرًا ما يكون هل تكفي الرعاية المنزلية، بل كيف تُلائم بيتًا بُني لمرحلة عمرية أخرى. لذلك ننظر في الزيارة المنزلية أولًا إلى الدرَج والحمّام وغرفة النوم.

الخدمة تابعة لشركة Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt)، وهي مرخّصة لتقديم خدمات الرعاية العينية وفق SGB XI وللرعاية التمريضية المنزلية الموصوفة من الطبيب وفق § 37 SGB V. المؤمَّنون في التأمين الحكومي لا تصلهم منّا فاتورة، فنحن نحاسب Krankenkasse (صندوق التأمين الصحي) وPflegekasse (صندوق تأمين الرعاية) مباشرة. أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا وأصحاب استحقاق Beihilfe (إعانة موظفي الدولة) فتصلهم فاتورة مفصّلة حسب الخدمة والتاريخ. نعمل بالألمانية والإنجليزية والروسية — وفي محيط الجامعة تُطلب الإنجليزية باستمرار.

يقع دالم على الحافة الجنوبية من منطقة عملنا، ونصل إليه انطلاقًا من Heilbronner Str. 1 في Halensee. تتناول هذه الصفحة دالم وحده؛ ولحيّي Schmargendorf وGrunewald صفحتان خاصتان.

ما نقدّمه بين Thielallee وIm Dol

الوردية الصباحية في البيت الريفي

الغسل واللباس والنزول من الطابق العلوي. وحين يصبح الدرَج عائقًا، نفتح مبكرًا الحديث عن سرير رعاية في الطابق الأرضي — فهذا غالبًا هو الفارق بين البقاء في البيت والانتقال منه.

كل ما هو مدوَّن في وصفة Muster 12

الإنسولين وفق الجدول، وتبديل الضمادات، وقياس ضغط الدم وسكر الدم، وجوارب الضغط من الدرجة II فما فوق، والقسطرة والستوما. وإذا غيّرت العيادة في Königin-Luise-Straße التعليمات، عملنا بها اعتبارًا من الزيارة التالية مباشرة.

العناية بالجروح في البيت

قرحة الساق (Ulcus cruris)، وقرحة الفراش، والغرز بعد العملية — نعالجها بالوتيرة الموصوفة، ونوثّقها حسب الحجم وحافة الجرح والإفرازات، ونعيد إبلاغ الطبيب المعالج.

ساعات يرتاح فيها الأهل

مرافقة إلى الحديقة النباتية (Botanischer Garten)، ونزهة إلى Domäne Dahlem، ومؤانسة بعد الظهر. وتُدفع تكلفة ذلك من Entlastungsbetrag (مبلغ التخفيف) وفق § 45b SGB XI، وهو متاح ابتداءً من Pflegegrad (درجة الرعاية) 1.

حيّ واحد ورمز بريدي واحد

يحمل دالم في معظمه الرمز 14195. ونصل إلى Podbielskiallee وThielallee، وKönigin-Luise-Straße، وIm Dol وAm Hirschsprung، والشوارع عند طرف Breitenbachplatz، وGelfertstraße وFabeckstraße، ومحيط Domäne والحديقة النباتية (Botanischer Garten). يجاور الحيَّ من الشمال Schmargendorf، ومن الغرب Grunewald، ومن الجنوب Lichterfelde وZehlendorf. وسواء كان شارعكم على أحد مساراتنا أم لا، يتّضح الأمر هاتفيًا خلال دقيقتين: 030 64828209.

  • Podbielskiallee
  • Thielallee والجامعة الحرة (Freie Universität)
  • Königin-Luise-Straße
  • Im Dol وAm Hirschsprung
  • Domäne Dahlem
  • الحديقة النباتية (Botanischer Garten)
  • Gelfertstraße
  • Fabeckstraße
  • Archivstraße ومتاحف دالم (Museen Dahlem)

الرموز البريدية: 14195

ما المشمول، ومن أي يوم، وعلى حساب من

الرعاية العلاجية الموصوفة Behandlungspflege يدفعها لدى المؤمَّنين حكوميًا صندوق التأمين الصحي Krankenkasse، والتاريخ الحاسم هو يوم توقيع العيادة. فإذا وصلت وصفة Muster 12 إلى الصندوق خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إصدارها، كانت الزيارات التي تتم أثناء الفحص مشمولة أيضًا بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). ويدفع البالغون وفق § 61 SGB V عشرة بالمئة من التكلفة اليومية لمدة أقصاها 28 يومًا من أيام العلاج في السنة، وعشرة يورو عن كل Verordnung (وصفة طبية).

أصحاب استحقاق Beihilfe والمؤمَّنون تأمينًا خاصًا تصلهم فاتورة مفصّلة حسب الخدمة والتاريخ. أما عبر Pflegekasse فلا يجري شيء إلا بوجود Pflegegrad: الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI ابتداءً من Pflegegrad 2، وعند Pflegegrad 1 يبقى Entlastungsbetrag وفق § 45b SGB XI. ونذكر المبلغ المحدَّد بعد الزيارة المنزلية المجانية، كتابةً ومفصولًا بين حصة الصندوق وحصتكم الذاتية.

من المكالمة إلى أول وردية صباحية

  1. تصفون لنا ما هو مطلوب: تكفي مكالمة على الرقم 030 64828209. ومع اسم الشارع ورقم البيت يتّضح فورًا إن كان عنوانكم في دالم على أحد مساراتنا.
  2. زيارة منزلية، غالبًا في الأسبوع نفسه: تطّلع ممرضة مؤهَّلة على الدرَج والحمّام وغرفة النوم، وتقول بصراحة ما ينبغي تغييره في البيت كي تصمد الرعاية على المدى الطويل. الزيارة مجانية.
  3. وصفة Muster 12 تُرسَل فورًا: نوصل الـ Verordnung إلى Krankenkasse خلال ثلاثة أيام عمل ليبدأ سريان التغطية من يوم الإصدار. وإن لم تكن هناك Pflegegrad بعد، قدّمنا الطلب إلى Pflegekasse بالتوازي.
  4. أول وردية تقرع بابكم: تحصلون على مواعيد ملزِمة وفريق صغير ثابت؛ وفي الزيارة الأولى تكون الممرضة المرجعية حاضرة.

أسئلة من ⁦Dahlem⁩

ما العناوين في دالم التي تصلون إليها بانتظام؟

منطقة الرمز 14195: Podbielskiallee وThielallee وKönigin-Luise-Straße وIm Dol وAm Hirschsprung وGelfertstraße وFabeckstraße، ومحيط Domäne والحديقة النباتية (Botanischer Garten). ولحيّي Schmargendorf وGrunewald صفحتان خاصتان.

غرفة النوم في الأعلى — بماذا تنصحون؟

في كثير من بيوت دالم يكون الدرَج الداخلي هو العائق الحقيقي. وغالبًا يكفي نقل السرير والرعاية إلى الطابق الأرضي؛ ويمكن طلب سرير رعاية عبر Pflegekasse بوصفه وسيلة مساعِدة. وفي الزيارة المنزلية نقول ما هو واقعي في مخطط بيتكم، ونساعدكم في تقديم الطلب.

هل يمكن أن تجري الرعاية بالإنجليزية؟

يعمل طاقمنا بالألمانية والإنجليزية والروسية. وفي محيط الجامعة الحرة (Freie Universität) تكون الإنجليزية بانتظام هي اللغة التي تصل بها الاتفاقات فعلًا. اذكروا اللغة المفضّلة عند التسجيل؛ أما إمكانية تغطيتها في كل جولة على حدة فيقرّرها جدول المناوبات.

هل علينا انتظار موافقة الصندوق؟

لا. فبمجرد توقيع العيادة على Muster 12 يجوز لنا البدء. وإذا وصل النموذج إلى Krankenkasse في موعد أقصاه ثالث يوم عمل بعد ذلك، تحمّل الصندوق التكاليف بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). أما Grundpflege (العناية الجسدية الأساسية) والمرافقة فتقرّرها Pflegegrad.

من دون Pflegegrad معتمدة — هل يبقى شيء ممكنًا؟

الـ Behandlungspflege نعم، فهي تتوقف على الوصفة الطبية وحدها. أما العناية الجسدية والمرافقة فتستلزمان تصنيفًا معتمدًا: الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI ابتداءً من Pflegegrad 2، وعند Pflegegrad 1 يبقى Entlastungsbetrag وفق § 45b SGB XI. ونملأ الطلب معكم.

أين يقع المكتب، وهل تعملون ليلًا؟

تُخطَّط رعايتكم في Heilbronner Str. 1, 10711 Berlin-Halensee — بموعد مسبق فقط من فضلكم. وهناك مكتبان آخران في Theodor-Heuss-Platz 1 في Westend وفي Sickingenstr. 52 في Moabit. ولا نعمل ليلًا.

دالم يقع على الحافة الجنوبية من منطقة عملنا

الهاتف: 030 64828209. والبريد إلى info@sonnenstrahlen-pflege.de. اذكروا الرمز البريدي ورقم البيت، فتعرفون فورًا إن كان عنوانكم على أحد مسارات دالم. والزيارة إلى بيتكم مجانية ولا تُلزمكم بشيء.

030 64828209 — اتصل الآن · احجز استشارة عبر الإنترنت · الصفحة الرئيسية

ما يمكنك الاعتماد عليه

  • خدمة رعاية مرخّصة: عقد تقديم خدمات وفق § 72 من SGB XI وترخيص للتمريض المنزلي وفق § 37 من SGB V؛ ومُدرجون في سجل خدمات الرعاية لولاية برلين.
  • محاسبة مباشرة مع صندوق التأمين: مع جميع صناديق التأمين الصحي والرعاية الحكومية؛ أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا فيستلمون فاتورة يقدّمونها لشركتهم.
  • نستقبل مرضى جددًا: نردّ في يوم العمل نفسه.
  • تعاون مع المستشفيات: نستلم الرعاية مباشرةً من قسم إدارة الخروج، بالتنسيق مع المستشفى وطبيب الأسرة وصندوق التأمين.
  • ثلاثة مكاتب في برلين: ⁦Sickingenstr. 52⁩ (Moabit)، ⁦Heilbronner Str. 1⁩ (Halensee)، ⁦Theodor-Heuss-Platz 1⁩ (Westend).
  • الألمانية · الإنجليزية · الروسية: الرعاية والاستشارة بلغتك.

مناطق وخدمات أخرى