خدمة الرعاية المنزلية في Moabit: رعاية بين Turmstraße وWesthafen

مكتبنا الرئيسي يقع في قلب الحي، في Sickingenstr. 52. من هناك تنطلق نوبات الصباح إلى 10551، 10553، 10555، 10557، 10559 وإلى Westhafen. واستقبال حالات جديدة ممكن: 030 64828209.

030 64828209 — اتصل الآن

يقع Moabit على جزيرة: نهر Spree وقناة Schifffahrtskanal وقناة Westhafenkanal ترسم حدوده. وفي داخله تماماً يقف مكتبنا، في Sickingenstr. 52 في حي Huttenkiez. ومن يَعِد بجرعة أنسولين في السابعة صباحاً لا ينبغي أن يحتاج إلى عبور جسر في ازدحام الذروة من أجلها. هذه الصفحة تخصّ هذا الحي وحده؛ أما Hansaviertel وTiergarten وSprengelkiez فتجدونها في صفحتَي منطقة Mitte وحي Wedding.

الخدمة مملوكة لشركة Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt)، ومعتمدة لدى صناديق التأمين لخدمات الرعاية العينية وفق SGB XI وكذلك للإجراءات الموصوفة من الطبيب وفق SGB V. والمؤمَّنون في التأمين الحكومي لا يتلقّون أي فاتورة، فنحن نحاسب الصناديق مباشرة؛ أما المؤمَّنون تأميناً خاصاً فيحصلون على فاتورة لشركة تأمينهم. نعمل بالألمانية والإنجليزية والروسية، ونردّ على الاستفسارات في يوم العمل نفسه.

ما نقدّمه بين Beusselstraße وEuropacity

نوبة الصباح في البيوت القديمة (Gründerzeithaus)

العناية بالجسم عند المغسلة أو في الدش، ارتداء الملابس، الطريق من السرير إلى المقعد. ولحمّامات البيوت القديمة الضيقة حول Ottopark نحسب دقائق إضافية.

كل ما هو مكتوب في Muster 12

الأنسولين وفق الجدول، تغيير الضمادات، قياس ضغط الدم وسكر الدم، الجوارب الضاغطة من الدرجة II فما فوق، القسطرة والفغرة. وأي تعليمات تتغيّر ننفّذها فوراً.

العناية بالجروح بدل الذهاب إلى العيادة

قرحة الساق (Ulcus cruris)، قرحات الفراش، الغرز بعد العملية — عناية بالوتيرة الموصوفة، وتوثيق بحسب الحجم وحافة الجرح والإفرازات.

ساعات يرتاح فيها الأهل

جولة في Kleiner Tiergarten، مرافقة إلى Arminiusmarkthalle، صحبة بعد الظهر — تُدفع من مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI، وهو متاح ابتداءً من درجة الرعاية (Pflegegrad) 1.

ستة رموز بريدية، حيّ واحد

خمسة رموز بريدية تخصّ الحي نفسه: 10551، 10553، 10555، 10557 و10559. يُضاف إليها Westhafen، المسجَّل تحت 13353 ومع ذلك يبقى Moabit. أما 10557 فيتقاسمه الحي مع Hansaviertel؛ ويدخل فيه Alt-Moabit وHeidestraße، لا البيوت الواقعة جنوب Spree. ونصل أيضاً إلى الجيران مثل Tiergarten وCharlottenburg-Nord — بوصفهم جيراناً، لا بوصفهم Moabit. ومن Wedding ينتمي إلى هنا الرمز 13353 وحده؛ وبقية رموز Wedding تقع خارج ذلك.

  • Huttenkiez وفيه شارعنا Sickingenstraße
  • Beusselkiez وBeusselstraße
  • Zwinglikiez عند Bundesratufer
  • Stephankiez في Perleberger Straße
  • Turmstraße وOttopark
  • Arminiusmarkthalle وRathaus Tiergarten
  • Alt-Moabit وLehrter Straße
  • Europacity في Heidestraße
  • Westhafen عند Putlitzbrücke

الرموز البريدية: 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 13353

ما الذي يُغطّى، ومن أي يوم، وعلى حساب من

الرعاية العلاجية الموصوفة (Behandlungspflege) يدفعها صندوق التأمين الصحي (Krankenkasse)؛ والتزامه بالدفع مرتبط بيوم التوقيع. فإذا قدّمنا له Muster 12 في موعد أقصاه يوم العمل الثالث بعد تحريره، تكون الزيارات مغطّاة اعتباراً من يوم التحرير، بما في ذلك مدة الفحص التي تليه (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). أما انتظار خطاب الموافقة فهو وقت ضائع. ويدفع البالغون وفق § 61 SGB V عشرة بالمئة من تكلفة اليوم في 28 يوم علاج في السنة كحدّ أقصى، إضافة إلى عشرة يورو عن كل وصفة (Verordnung)؛ وقرار الإعفاء يوقف ذلك.

أما لدى صندوق الرعاية (Pflegekasse) فالحاسم هو الدرجة. فميزانية الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI تُفتح ابتداءً من درجة الرعاية (Pflegegrad) 2 وتغطي الرعاية الأساسية (Grundpflege) والأعمال المنزلية والمرافقة؛ ومع درجة الرعاية 1 يبقى مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI. ولا نذكر أي مبلغ إلا بعد الزيارة المنزلية المجانية — كتابةً، مع حصة الصندوق وحصتكم الشخصية.

من المكالمة إلى أول نوبة صباحية

  1. تحدّثونا عمّا تحتاجونه: تكفي مكالمة على 030 64828209. ومع اسم الشارع ورقم البيت يتّضح خلال دقيقتين ما إذا كان عنوانكم يقع على أحد مساراتنا في Moabit.
  2. زيارة منزلية، غالباً في الأسبوع نفسه: يطّلع أحد اختصاصيي الرعاية على الحمّام والدَرَج وجهاز الجرس، ويدوّن الخطوات اللازمة مع مواعيدها. ولا تترتّب على ذلك أي تكلفة.
  3. Muster 12 يُرسل فوراً: الوصفة (Verordnung) إلى صندوق التأمين الصحي، وطلب درجة الرعاية إلى صندوق الرعاية: نوصل الوصفة خلال ثلاثة أيام عمل كي تبدأ التغطية من يوم التحرير.
  4. أول نوبة تقرع بابكم: تحصلون على مواعيد مؤكَّدة وفريق صغير؛ وفي الزيارة الأولى تكون ممرضتكم المرجعية حاضرة.

من ⁦Beusselkiez⁩ إلى ⁦Stephankiez⁩

ما العناوين في Moabit التي تصلون إليها بانتظام؟

الحي بكامله: 10551، 10553، 10555، 10557 و10559، إضافة إلى Westhafen تحت 13353. ونتقاسم 10557 مع Hansaviertel الذي تجدونه في صفحة منطقة Mitte. ومن Wedding ينتمي إلى هنا 13353 وحده.

هل علينا انتظار موافقة الصندوق؟

لا. بعد التوقيع في العيادة يحقّ لنا البدء: فإذا وصل النموذج إلى صندوق التأمين الصحي (Krankenkasse) في موعد أقصاه يوم العمل الثالث بعد ذلك، يتحمّل الصندوق التكاليف بأثر رجعي من يوم التحرير (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). أما في الرعاية الأساسية (Grundpflege) والمرافقة فالحاسم هو درجة الرعاية (Pflegegrad).

من دون درجة رعاية معتمدة — هل يبقى شيء ممكناً؟

الرعاية العلاجية (Behandlungspflege) نعم، فهي مرتبطة بالوصفة (Verordnung). أما الرعاية الأساسية والمرافقة فتحتاجان إلى تصنيف: فالخدمات العينية تتطلب وفق § 36 SGB XI درجة الرعاية (Pflegegrad) 2 على الأقل، ومع الدرجة 1 يبقى مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag). ونملأ الطلب معكم ونشرح ما يسأل عنه Medizinischer Dienst.

الطابق الرابع، بلا مصعد، وباب خارجي ثقيل — هل تتدبّرون ذلك؟

نعم، ففي بيوت Moabit القديمة هذا هو الحال المعتاد، وهو محسوب في أوقات تنقّلنا. ويبقى أن يُحسم موضوع الدخول: مفتاح لدى الأقارب أو خزانة مفاتيح عند الباب. وإلا وقفت نوبة الصباح أمام باب مغلق.

في البيت لا يكاد يُتحدَّث بالألمانية — هل ينفع ذلك؟

اختصاصيونا يعملون بالألمانية والإنجليزية والروسية. وهذا كثيراً ما يحسم ما إذا كانت الجرعة قد وصلت فعلاً. اذكروا اللغة المفضّلة عند التسجيل؛ أما تغطيتها في كل جولة فيحدّدها جدول المناوبات.

أين يقع المكتب، وهل تعملون ليلاً أيضاً؟

تُخطَّط رعايتكم في Sickingenstr. 52, 10553 Berlin؛ ونرجو الحضور بموعد مسبق فقط. ولنا مكتبان آخران في غرب المدينة: واحد في Halensee (Heilbronner Str. 1) وآخر في Westend (Theodor-Heuss-Platz 1). ولا نعمل ليلاً.

المكتب على الأرجح قريب منكم

الهاتف: 030 64828209. والبريد: info@sonnenstrahlen-pflege.de. اذكروا الرمز البريدي ورقم البيت، فتعرفوا فوراً ما إذا كان عنوانكم يقع على أحد مساراتنا في Moabit. والزيارة إليكم مجانية ولا تُلزمكم بشيء.

030 64828209 — اتصل الآن · احجز استشارة عبر الإنترنت · الصفحة الرئيسية

ما يمكنك الاعتماد عليه

  • خدمة رعاية مرخّصة: عقد تقديم خدمات وفق § 72 من SGB XI وترخيص للتمريض المنزلي وفق § 37 من SGB V؛ ومُدرجون في سجل خدمات الرعاية لولاية برلين.
  • محاسبة مباشرة مع صندوق التأمين: مع جميع صناديق التأمين الصحي والرعاية الحكومية؛ أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا فيستلمون فاتورة يقدّمونها لشركتهم.
  • نستقبل مرضى جددًا: نردّ في يوم العمل نفسه.
  • تعاون مع المستشفيات: نستلم الرعاية مباشرةً من قسم إدارة الخروج، بالتنسيق مع المستشفى وطبيب الأسرة وصندوق التأمين.
  • ثلاثة مكاتب في برلين: ⁦Sickingenstr. 52⁩ (Moabit)، ⁦Heilbronner Str. 1⁩ (Halensee)، ⁦Theodor-Heuss-Platz 1⁩ (Westend).
  • الألمانية · الإنجليزية · الروسية: الرعاية والاستشارة بلغتك.

مناطق وخدمات أخرى