خدمة الرعاية المنزلية في Siemensstadt: رعاية في Ringsiedlung وعلى Rohrdamm

حي سكني للعمّال من عشرينيات القرن الماضي، وصفوف مبانٍ من فترة ما بعد الحرب، وبينها مساحات خضراء واسعة: في Siemensstadt تتجاور المداخل عن قرب — وهذا يساعد على الالتزام بمواعيد ثابتة. نستقبل حالات جديدة: 030 64828209.

030 64828209 — اتصل الآن

بُني Siemensstadt في الأصل حياً سكنياً لعمّال المصنع، وما زال ذلك ظاهراً في الحي حتى اليوم: المجمّع السكني الكبير Großsiedlung Siemensstadt من عشرينيات القرن الماضي، المدرَج على قائمة التراث العالمي لليونسكو منذ 2008، إلى جانب صفوف المباني من الخمسينيات في Goebelstraße وMäckeritzstraße والعمارات السكنية في Jungfernheideweg. كثيرون هنا يسكنون الشقة نفسها منذ عقود، وغالباً في الطابق الثاني أو الثالث بلا مصعد. ولأن المداخل متقاربة، يسهل تخطيط الجولات — والالتزام بمواعيد ثابتة هنا أيسر منه في المناطق المتباعدة.

الجهة المشغِّلة هي Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt)، ولدينا ترخيص لخدمات الرعاية العينية وفق SGB XI وللرعاية التمريضية المنزلية الموصوفة طبياً وفق § 37 SGB V. المؤمَّنون في التأمين الحكومي لا تصلهم منا أي فاتورة؛ فنحن نحاسب صندوق التأمين الصحي (Krankenkasse) وصندوق التأمين للرعاية (Pflegekasse) مباشرة. أما المؤمَّنون تأميناً خاصاً فيحصلون على كشف بالزيارات المنفَّذة ليقدّموه لتأمينهم. نعمل بالألمانية والإنجليزية والروسية، ونردّ على الاستفسارات في يوم العمل نفسه.

نصل إلى Siemensstadt عبر Nonnendammallee وSiemensdamm، ومن نقاط الانطلاق مكتبنا في Theodor-Heuss-Platz 1 في حي Westend. أما Spandau إلى الغرب منه فله صفحة خاصة به.

ما نقدّمه بين Rohrdamm وJungfernheide

الزيارة الصباحية في شقة الحي

الغسل عند المغسلة أو في الدُش، ارتداء الملابس، الانتقال من السرير إلى المقعد. الشقق صغيرة المساحة والحمّامات ضيّقة — وفي الزيارة المنزلية نحدّد معكم ما إذا كان كرسي الاستحمام أو مقبض التثبيت يجعل الروتين الصباحي أكثر أماناً.

كل ما هو مدوَّن في استمارة Muster 12

الأنسولين حسب الجدول، تغيير الضمادات، قياس ضغط الدم وسكر الدم، جوارب الضغط من الدرجة II فما فوق، القسطرة وفتحة الفغر. وإذا غيّرت العيادة في Rohrdamm التعليمات، عملنا بالتعليمات الجديدة اعتباراً من الزيارة التالية.

العناية بالجروح في المنزل

قرحة الساق (Ulcus cruris)، تقرّحات الفراش، الغُرَز بعد العملية — نعتني بها وفق الوتيرة الموصوفة ونوثّق الحجم وحافة الجرح والإفرازات. لا حاجة للذهاب إلى العيادة، والتقرير يصل إلى الطبيب المعالج.

ساعات يرتاح فيها الأهل

جولة في حديقة Jungfernheide، مرافقة للتسوّق في Rohrdamm، ومؤانسة بعد الظهر. يُدفع ذلك من مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI، وهو متاح ابتداءً من درجة الرعاية (Pflegegrad) 1.

رمزان بريديان بين Nonnendamm وJungfernheide

يحمل Siemensstadt الرمزين البريديين 13627 و13629. نصل إلى المجمّع السكني الكبير حول Jungfernheideweg وGeißlerpfad، وإلى Goebelstraße وMäckeritzstraße، وإلى Rohrdamm وSiemensdamm وNonnendammallee، وكذلك إلى الشوارع السكنية عند Wernerwerkdamm. يجاور الحيَّ من الغرب Spandau ومن الشرق Charlottenburg-Nord — ونحن نخدم Spandau أيضاً وله صفحة خاصة به. وما إذا كان شارعكم يقع على إحدى جولاتنا يتّضح هاتفياً خلال دقيقتين: 030 64828209.

  • Großsiedlung Siemensstadt (Ringsiedlung)
  • Jungfernheideweg
  • Goebelstraße
  • Mäckeritzstraße
  • Rohrdamm
  • Siemensdamm
  • Nonnendammallee
  • Wernerwerkdamm
  • Jungfernheide

الرموز البريدية: 13627, 13629

ما الذي يُغطّى، ومن أي يوم، وعلى حساب من

الرعاية التمريضية الموصوفة طبياً (Behandlungspflege) يدفعها صندوق التأمين الصحي. والحاسم هو يوم التوقيع في العيادة: إذا وصلت استمارة Muster 12 إلى الصندوق خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إصدارها، فإن الزيارات المنفَّذة أثناء فترة الفحص تكون مغطاة أيضاً بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). ويدفع البالغون وفق § 61 SGB V عشرة بالمئة من التكلفة اليومية لمدة أقصاها 28 يوم علاج في السنة، إضافة إلى عشرة يورو عن كل وصفة (Verordnung)؛ ومن كان معفياً من المشاركة لا يدفع شيئاً من ذلك.

أما لدى صندوق التأمين للرعاية فالحاسم هو درجة الرعاية (Pflegegrad). ميزانية الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI متاحة ابتداءً من درجة الرعاية 2 للعناية الشخصية (Grundpflege) والأعمال المنزلية والمرافقة؛ وفي درجة الرعاية 1 يبقى مبلغ التخفيف وفق § 45b SGB XI. وما يتبقّى عليكم دفعه من جيبكم لا نذكره إلا بعد الزيارة المنزلية المجانية — كتابةً، مع فصل حصة الصندوق عن حصتكم.

من المكالمة إلى أول زيارة صباحية

  1. تخبروننا بما تحتاجون إليه: تكفي مكالمة على الرقم 030 64828209. وباسم الشارع ورقم البيت يتّضح فوراً ما إذا كان عنوانكم في Siemensstadt يقع على إحدى جولاتنا.
  2. زيارة منزلية، غالباً في الأسبوع نفسه: تطّلع ممرضة مؤهّلة على الحمّام ودرج البناية وجهاز الاتصال بالباب، وتسجّل أي الخطوات مطلوبة وفي أي وقت. الزيارة مجانية ولا تُلزمكم بشيء.
  3. استمارة Muster 12 تُرسَل فوراً: نوصل الوصفة إلى صندوق التأمين الصحي خلال ثلاثة أيام عمل كي تبدأ التغطية من يوم الإصدار. وإن لم تكن درجة الرعاية مُقرّة بعد، نقدّم بالتوازي الطلب إلى صندوق التأمين للرعاية.
  4. أول زيارة تدقّ بابكم: تحصلون على مواعيد ثابتة مُلزِمة وفريق صغير قار؛ وفي الزيارة الأولى تحضر الممرضة المرجعية المسؤولة عنكم.

من ⁦Ringsiedlung⁩ إلى ⁦Rohrdamm⁩

ما العناوين التي تقصدونها بانتظام في Siemensstadt؟

الرمزان 13627 و13629: المجمّع السكني الكبير حول Jungfernheideweg وGeißlerpfad، وGoebelstraße وMäckeritzstraße، وRohrdamm وSiemensdamm وNonnendammallee والشوارع عند Wernerwerkdamm. أما Spandau فله صفحة خاصة به.

هل نحصل على مواعيد ثابتة؟

نعم. لأن المداخل هنا متقاربة، يسهل الالتزام بالمواعيد في Siemensstadt. وبعد الزيارة المنزلية تحصلون على مواعيد ثابتة مُلزِمة بدل نافذة زمنية من ساعتين.

الطابق الثالث بلا مصعد — هل تأتون رغم ذلك؟

نعم، وهذا هو الوضع المعتاد في مباني الحي. والأهم من الدرج هو الوصول إلى داخل الشقة: مفتاح لدى الأقارب، أو خزنة مفاتيح عند الباب، أو جهاز اتصال بالباب يعمل.

هل علينا انتظار موافقة الصندوق؟

لا. ما إن توقّع العيادة استمارة Muster 12 حتى يجوز لنا البدء. وإذا وصلت الاستمارة إلى صندوق التأمين الصحي في موعد أقصاه يوم العمل الثالث بعد ذلك، تحمّل الصندوق التكاليف بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). أما العناية الشخصية والمرافقة فتحدّدهما درجة الرعاية.

من دون درجة رعاية معترف بها — هل يبقى شيء ممكناً؟

الرعاية التمريضية الموصوفة طبياً نعم، فهي تعتمد على الوصفة الطبية وحدها. أما العناية الشخصية والمرافقة فتشترطان تصنيفاً: الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI ابتداءً من درجة الرعاية 2، وفي درجة الرعاية 1 مبلغ التخفيف وفق § 45b SGB XI. نملأ الطلب معكم ونخبركم مسبقاً بما تسأل عنه الهيئة الطبية (Medizinischer Dienst).

أين يقع المكتب، وهل تعملون ليلاً؟

أقرب مكتب هو Theodor-Heuss-Platz 1, 14052 Berlin-Westend — بموعد مسبق فقط. ومكاتب أخرى: Heilbronner Str. 1 في Halensee وSickingenstr. 52 في Moabit. ونحن لا نعمل ليلاً.

مسافات قصيرة ومواعيد مُلزِمة

الهاتف: 030 64828209. والبريد: info@sonnenstrahlen-pflege.de. اذكروا الرمز البريدي ورقم البيت لتعرفوا فوراً ما إذا كان عنوانكم يقع على إحدى جولات Siemensstadt. الزيارة إلى منزلكم مجانية ولا تُلزمكم بشيء.

030 64828209 — اتصل الآن · احجز استشارة عبر الإنترنت · الصفحة الرئيسية

ما يمكنك الاعتماد عليه

  • خدمة رعاية مرخّصة: عقد تقديم خدمات وفق § 72 من SGB XI وترخيص للتمريض المنزلي وفق § 37 من SGB V؛ ومُدرجون في سجل خدمات الرعاية لولاية برلين.
  • محاسبة مباشرة مع صندوق التأمين: مع جميع صناديق التأمين الصحي والرعاية الحكومية؛ أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا فيستلمون فاتورة يقدّمونها لشركتهم.
  • نستقبل مرضى جددًا: نردّ في يوم العمل نفسه.
  • تعاون مع المستشفيات: نستلم الرعاية مباشرةً من قسم إدارة الخروج، بالتنسيق مع المستشفى وطبيب الأسرة وصندوق التأمين.
  • ثلاثة مكاتب في برلين: ⁦Sickingenstr. 52⁩ (Moabit)، ⁦Heilbronner Str. 1⁩ (Halensee)، ⁦Theodor-Heuss-Platz 1⁩ (Westend).
  • الألمانية · الإنجليزية · الروسية: الرعاية والاستشارة بلغتك.

مناطق وخدمات أخرى