تمريض منزلي في Friedenau: رعاية حول Perelsplatz

عمارات حقبة Gründerzeit داخل شبكة شوارع Carstenn-Figur: سلالم ضيقة، وأسقف عالية، ومصعد نادر الوجود — وسكان يقيمون هنا منذ أربعين عامًا. نستقبل حالات جديدة: 030 64828209.

030 64828209 — اتصل الآن

خُطِّط حي Friedenau على الورق، وما زال ذلك ظاهرًا حتى اليوم: شبكة الشوارع المعروفة باسم Carstenn-Figur حول ساحة Perelsplatz، وواجهات المباني المغلقة من حقبة Gründerzeit، وبينها حدائق أمامية. يعيش معظم السكان في مبانٍ قديمة، غالبًا في الطابق الثالث أو الرابع بلا مصعد، ومتوسط أعمار السكان أعلى منه في الأحياء المجاورة. وهذا يعني أمرين للرعاية: مسافات قصيرة بين العناوين، لكن سلالم كثيرة. والأمران مسجَّلان في خطة الجولات، حتى يكون الموعد الذي نعد به هو الموعد الفعلي.

مقدّم الخدمة هو Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt)، وهو معتمد لتقديم خدمات الرعاية العينية وفق SGB XI وللرعاية التمريضية المنزلية الموصوفة طبيًا وفق § 37 SGB V. المؤمَّنون لدى التأمين الحكومي لا تصلهم منا فاتورة؛ فنحن نحاسب مباشرةً مع صندوق التأمين الصحي (Krankenkasse) وصندوق التأمين للرعاية (Pflegekasse). أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا فيحصلون على كشف بالزيارات المنفَّذة ليقدّموه وفق تعرفتهم. نعمل بالألمانية والإنجليزية والروسية، ونردّ على الاستفسارات في يوم العمل نفسه.

يقع Friedenau في بلدية Tempelhof-Schöneberg، أي على الطرف الجنوبي الشرقي من منطقة عملنا. وهذه الصفحة تخصّ Friedenau وحده؛ أما Schöneberg شمال سكة الحديد فله صفحة خاصة.

ما نقدّمه بين Breslauer Platz وRheinstraße

الوردية الصباحية في مبنى قديم

الغسل عند المغسلة أو في الدش، وارتداء الملابس، والطريق من السرير إلى المقعد. أربعة طوابق بلا مصعد أمر معتاد في Friedenau — وهذا يستغرق وقتًا، والوقت محسوب في الخطة بدل أن ينقص لاحقًا.

كل ما هو مكتوب في نموذج Muster 12

الأنسولين وفق الجدول، وتغيير الضمادات، وقياس ضغط الدم وسكر الدم، وجوارب الضغط من الفئة II فأعلى، والقسطرة وفتحة الفغر. ولأن العناوين متقاربة، يمكن كذلك التخطيط لزيارتين أو ثلاث في اليوم.

العناية بالجروح بدل الذهاب إلى العيادة

قرحة الساق (Ulcus cruris)، وتقرّحات الفراش، والغرز بعد العملية — نعالجها بالوتيرة الموصوفة ونوثّقها من حيث الحجم وحواف الجرح والإفرازات. ولم يعد هناك سبب لنزول أربعة طوابق من أجل ذلك.

ساعات يرتاح فيها الأهل

جولة حول Perelsplatz، ومرافقة للتسوّق في Bundesallee أو Rheinstraße، ومؤانسة بعد الظهر. وتُدفع هذه الساعات من مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI، وهو متاح ابتداءً من درجة الرعاية (Pflegegrad) 1.

ثلاثة رموز بريدية في مربّع واحد

يحمل Friedenau الرموز 12159 و12161 و12163. نصل إلى Breslauer Platz وPerelsplatz وNiedstraße وStubenrauchstraße وRenée-Sintenis-Platz وRheinstraße وBundesallee حتى Walther-Schreiber-Platz، وكذلك الشوارع المحيطة بمقبرة Friedhof Stubenrauchstraße. شمال خط Ringbahn يبدأ Schöneberg، وجنوبه Steglitz — ونحن نخدم Schöneberg أيضًا وله صفحة خاصة. وإن كان شارعكم يقع على إحدى جولاتنا، فذلك يتّضح هاتفيًا خلال دقيقتين: 030 64828209.

  • Perelsplatz وStubenrauchstraße
  • Breslauer Platz
  • Niedstraße وFregestraße
  • Renée-Sintenis-Platz
  • Rheinstraße
  • Bundesallee وWalther-Schreiber-Platz
  • Handjerystraße
  • Rathaus Friedenau
  • Südwestkorso

الرموز البريدية: 12159, 12161, 12163

ما الذي يُغطّى، ومن أي يوم، وعلى حساب من

الرعاية العلاجية الموصوفة (Behandlungspflege) يدفعها صندوق التأمين الصحي. والمهم هو يوم توقيع الطبيب في العيادة: إذا وصل نموذج Muster 12 إلى الصندوق خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إصداره، فإن الزيارات المنفَّذة أثناء الفحص تكون مغطّاة بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). ويدفع البالغون وفق § 61 SGB V عشرة بالمئة من تكلفة اليوم لمدة أقصاها 28 يوم علاج في السنة، وعشرة يورو عن كل وصفة (Verordnung)؛ ومن كان معفيًا فلا يدفع شيئًا من ذلك.

أما لدى صندوق التأمين للرعاية فالفيصل هو درجة الرعاية (Pflegegrad). ميزانية الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI متاحة ابتداءً من درجة الرعاية 2 للعناية الشخصية والأعمال المنزلية والمرافقة؛ وعند درجة الرعاية 1 يبقى مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI. وما يتبقّى عليكم كمساهمة ذاتية لا نذكره إلا بعد الزيارة المنزلية المجانية — خطيًا، مع فصل حصة الصندوق عن الحصة الذاتية.

من المكالمة حتى أول وردية صباحية

  1. تخبروننا بما تحتاجون إليه: مكالمة واحدة على 030 64828209 تكفي. وباسم الشارع ورقم المبنى يتّضح فورًا إن كان عنوانكم ما زال في Friedenau أم صار في Steglitz.
  2. زيارة منزلية، غالبًا في الأسبوع نفسه: تطّلع ممرضة مؤهَّلة على الحمّام ودرج البناية وجهاز الاتصال بالباب، وتسجّل ما يلزم من خطوات وفي أي وقت. الزيارة مجانية ولا تُلزمكم بشيء.
  3. نموذج Muster 12 يُرسَل فورًا: نوصل الوصفة (Verordnung) إلى صندوق التأمين الصحي خلال ثلاثة أيام عمل كي تبدأ التغطية من يوم الإصدار. وإن لم تكن درجة الرعاية مُقرّة بعد، نقدّم الطلب إلى صندوق التأمين للرعاية بالتوازي.
  4. أول وردية تقرع بابكم: تحصلون على مواعيد ملزِمة وفريق صغير ثابت؛ وفي الزيارة الأولى تكون الممرضة المرجعية حاضرة.

من ⁦Perelsplatz⁩ إلى ⁦Niedstraße⁩

ما عناوين Friedenau التي تخدمونها بانتظام؟

الرموز 12159 و12161 و12163: Breslauer Platz وPerelsplatz وNiedstraße وStubenrauchstraße وRenée-Sintenis-Platz وRheinstraße وBundesallee حتى Walther-Schreiber-Platz وHandjerystraße. أما Schöneberg شمال خط Ringbahn فله صفحة خاصة.

الطابق الرابع بلا مصعد — هل تأتون رغم ذلك؟

نعم، فهذا هو المعتاد في Friedenau وليس سببًا للرفض. المهم هو الوصول إلى الشقة: مفتاح لدى الأقارب، أو خزنة مفاتيح عند باب الشقة، أو جهاز اتصال يعمل. وحين يُحسم ذلك، يبقى الموعد كما هو.

هل علينا انتظار موافقة الصندوق؟

لا. بتوقيع العيادة على نموذج Muster 12 يجوز لنا البدء. وإذا وصل النموذج إلى صندوق التأمين الصحي في موعد أقصاه ثالث يوم عمل بعد ذلك، يتحمّل الصندوق التكاليف بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). أما العناية الشخصية والمرافقة فلا ينطبق عليهما ذلك — فهناك تقرّر درجة الرعاية.

بدون درجة رعاية معترف بها — هل من خدمة ممكنة؟

الرعاية العلاجية (Behandlungspflege) نعم، فهي تتوقّف على الوصفة الطبية وحدها. أما العناية الشخصية والمرافقة فتشترطان تصنيفًا: الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI ابتداءً من درجة الرعاية 2، وعند درجة الرعاية 1 مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI. نملأ الطلب معكم ونخبركم مسبقًا بما تسأل عنه الهيئة الطبية (Medizinischer Dienst).

هل تنفّذون أيضًا زيارة الاستشارة وفق § 37.3؟

نعم. من يتقاضى بدل الرعاية النقدي (Pflegegeld) عليه إثبات هذه الزيارة كل ستة أشهر أو كل ثلاثة أشهر بحسب درجة الرعاية. نأتي إلى المنزل في الموعد، ونملأ الإثبات، ونرسله عند الرغبة مباشرةً إلى صندوق التأمين للرعاية.

أين يقع المكتب، وهل تعملون ليلًا؟

يُخطَّط لرعايتكم في Heilbronner Str. 1, 10711 Berlin-Halensee — بموعد مسبق فقط من فضلكم. وهناك مكاتب أخرى في Theodor-Heuss-Platz 1 في Westend وفي Sickingenstr. 52 في Moabit. أما ليلًا فنحن لا نعمل.

Friedenau على الطرف الجنوبي الشرقي من منطقتنا

الهاتف: 030 64828209. والبريد إلى info@sonnenstrahlen-pflege.de. اذكروا الرمز البريدي ورقم المبنى لتعرفوا فورًا إن كان عنوانكم يقع على إحدى جولات Friedenau. والزيارة إلى منزلكم مجانية ولا تُلزمكم بشيء.

030 64828209 — اتصل الآن · احجز استشارة عبر الإنترنت · الصفحة الرئيسية

ما يمكنك الاعتماد عليه

  • خدمة رعاية مرخّصة: عقد تقديم خدمات وفق § 72 من SGB XI وترخيص للتمريض المنزلي وفق § 37 من SGB V؛ ومُدرجون في سجل خدمات الرعاية لولاية برلين.
  • محاسبة مباشرة مع صندوق التأمين: مع جميع صناديق التأمين الصحي والرعاية الحكومية؛ أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا فيستلمون فاتورة يقدّمونها لشركتهم.
  • نستقبل مرضى جددًا: نردّ في يوم العمل نفسه.
  • تعاون مع المستشفيات: نستلم الرعاية مباشرةً من قسم إدارة الخروج، بالتنسيق مع المستشفى وطبيب الأسرة وصندوق التأمين.
  • ثلاثة مكاتب في برلين: ⁦Sickingenstr. 52⁩ (Moabit)، ⁦Heilbronner Str. 1⁩ (Halensee)، ⁦Theodor-Heuss-Platz 1⁩ (Westend).
  • الألمانية · الإنجليزية · الروسية: الرعاية والاستشارة بلغتك.

مناطق وخدمات أخرى