خدمة الرعاية المنزلية في شونيبرغ: من Nollendorfplatz إلى Rathaus Schöneberg

Bayerisches Viertel وAkazienkiez وCrellekiez وRote Insel: مبانٍ قديمة متلاصقة، ودَرَج كثير، ومسافات قصيرة بين العناوين. نستقبل حالات جديدة: 030 64828209.

030 64828209 — اتصل الآن

شونيبرغ هو أكثر الأحياء التي نخدمها سكاناً، وأكثرها تنوعاً: حي Bayerisches Viertel بساحاته الهادئة، وAkazienkiez حول شارع Hauptstraße، والشوارع المحيطة بـ Nollendorfplatz وWinterfeldtplatz، وCrellekiez وRote Insel بين خطوط السكك الحديدية، إضافة إلى صفوف المساكن في Dominicusstraße قرب دار البلدية (Rathaus Schöneberg). يسكن الناس هنا في مبانٍ قديمة في معظم الأحيان، غالباً في الجناح الخلفي وبلا مصعد. ولأن العناوين متقاربة، يمكن هنا تخطيط أكثر من زيارة في اليوم — الأنسولين صباحاً ومساءً مثلاً، دون أن يفصل بينهما نصف المدينة.

الخدمة تابعة لشركة Sonnenstrahlen Pflege UG (haftungsbeschränkt)، ومعتمدة لتقديم خدمات الرعاية العينية وفق SGB XI، وكذلك للرعاية التمريضية المنزلية الموصوفة من الطبيب وفق § 37 SGB V. المؤمَّنون لدى التأمين الحكومي لا تصلهم منا أي فاتورة؛ فنحن نحاسب صندوق التأمين الصحي (Krankenkasse) وصندوق التأمين للرعاية (Pflegekasse) مباشرة. أما المؤمَّنون تأميناً خاصاً فيحصلون على كشف بالزيارات المنفَّذة لتقديمه لتأمينهم. نعمل بالألمانية والإنجليزية والروسية، ونرد على الاستفسارات في يوم العمل نفسه.

تتناول هذه الصفحة حي شونيبرغ. شمال قناة Landwehrkanal يبدأ Tiergarten، وجنوب خط السكة الدائري (Ringbahn) يبدأ Friedenau؛ ولكلٍّ منهما صفحته الخاصة، ونحن نخدمهما أيضاً.

ما نقدمه بين Winterfeldtplatz وRote Insel

المناوبة الصباحية في مبنى قديم بلا مصعد

الغسل عند المغسلة أو في الدُّش، ارتداء الملابس، الطريق من السرير إلى الكرسي. أربعة طوابق في الجناح الخلفي أمر معتاد هنا؛ وهي مدرجة في تخطيط الجولات كي يبقى الموعد المتفق عليه ثابتاً.

كل ما هو مدوَّن في وصفة Muster 12

الأنسولين حسب الجدول، تغيير الضمادات، قياس ضغط الدم وسكر الدم، الجوارب الضاغطة من الدرجة II فما فوق، القثطرة والفغرة. ولأن المسافات قصيرة، يمكن تخطيط زيارتين إلى ثلاث زيارات يومياً في العنوان نفسه.

العناية بالجروح بدل الذهاب إلى العيادة

قرحة الساق (Ulcus cruris)، تقرحات الفراش، الغرز بعد عملية في مستشفى Auguste-Viktoria-Klinikum — تُعالَج بالوتيرة الموصوفة وتُوثَّق من حيث الحجم وحافة الجرح والإفرازات.

ساعات يرتاح فيها الأقارب

جولة في سوق Winterfeldtmarkt، مرافقة للتسوق في Hauptstraße، ومؤانسة بعد الظهر. يُدفع ذلك من مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI، وهو متاح ابتداءً من درجة الرعاية (Pflegegrad) 1.

من Bülowstraße إلى Dominicusstraße

يحمل هذا الحي رموزاً بريدية من بينها 10777 و10779 و10781 و10783 و10789 و10823 و10825 و10827 و10829. نخدم Nollendorfplatz وWinterfeldtplatz، وحي Bayerisches Viertel حول Viktoria-Luise-Platz وBayerischer Platz وBarbarossaplatz، وAkazienkiez في شارع Hauptstraße، وCrellekiez وKolonnenstraße، وRote Insel، والشوارع المحيطة بـ Rathaus Schöneberg، والمنطقة عند أطراف Südkreuz. يجاوره Tiergarten من الشمال وFriedenau من الجنوب. ولمعرفة ما إذا كان شارعكم ضمن إحدى جولاتنا تكفي دقيقتان على الهاتف: 030 64828209.

  • Nollendorfplatz وMotzstraße
  • Winterfeldtplatz
  • Bayerisches Viertel وViktoria-Luise-Platz
  • Bayerischer Platz وBarbarossaplatz
  • Akazienkiez وHauptstraße
  • Crellekiez وKolonnenstraße
  • Rote Insel
  • Rathaus Schöneberg وDominicusstraße
  • Auguste-Viktoria-Klinikum

الرموز البريدية: 10777, 10779, 10781, 10783, 10789, 10823, 10825, 10827, 10829

ما الذي يُغطّى، ومنذ متى، ومن يدفعه

الرعاية التمريضية الموصوفة (Behandlungspflege) يدفعها صندوق التأمين الصحي (Krankenkasse). والحاسم هو اليوم الذي توقّع فيه العيادة: إذا وصلت وصفة Muster 12 إلى الصندوق خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إصدارها، فإن الزيارات المنفَّذة أثناء فترة الفحص تكون مغطاة أيضاً بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). ويدفع البالغون وفق § 61 SGB V عشرة بالمئة من التكلفة اليومية لمدة أقصاها 28 يوم علاج في السنة، إضافة إلى عشرة يورو عن كل وصفة (Verordnung)؛ ومن كان معفياً فلا يدفع من ذلك شيئاً.

أما لدى صندوق التأمين للرعاية (Pflegekasse) فدرجة الرعاية (Pflegegrad) هي الفيصل. ميزانية الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI متاحة ابتداءً من درجة الرعاية 2 للعناية الشخصية (Grundpflege) والأعمال المنزلية والمرافقة؛ وفي درجة الرعاية 1 يبقى مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI. وما يبقى عليكم كمساهمة ذاتية لا نذكره إلا بعد الزيارة المنزلية المجانية — كتابةً، مع فصل حصة الصندوق عن حصتكم.

من المكالمة إلى أول مناوبة صباحية

  1. تصفون لنا ما هو مطلوب: تكفي مكالمة على الرقم 030 64828209. وبذكر اسم الشارع ورقم المنزل يتضح فوراً إن كان عنوانكم ما زال في شونيبرغ أم صار في Tiergarten أو Friedenau.
  2. زيارة منزلية، غالباً في الأسبوع نفسه: تطّلع ممرضة مختصة على الحمّام ودَرَج البناية وجهاز الجرس، وتدوّن الإجراءات المطلوبة وفي أي وقت. الزيارة مجانية ولا تُلزمكم بشيء.
  3. وصفة Muster 12 تُرسَل فوراً: نوصل الوصفة (Verordnung) إلى صندوق التأمين الصحي خلال ثلاثة أيام عمل، كي تبدأ التغطية من يوم الإصدار. وإن لم تكن درجة الرعاية موجودة بعد، نقدّم الطلب إلى صندوق التأمين للرعاية بالتوازي.
  4. أول مناوبة تقرع بابكم: تحصلون على مواعيد ملزِمة وفريق صغير ثابت؛ وفي الزيارة الأولى تكون الممرضة المرجعية حاضرة.

من ⁦Bayerisches⁩ ⁦Viertel⁩ إلى ⁦Akazienkiez⁩

ما العناوين التي تخدمونها بانتظام في شونيبرغ؟

الحي بالرموز البريدية من 10777 إلى 10829: Nollendorfplatz وWinterfeldtplatz وBayerisches Viertel وAkazienkiez وCrellekiez وRote Insel والشوارع المحيطة بـ Rathaus Schöneberg. أما Tiergarten في الشمال وFriedenau في الجنوب فلهما صفحتان خاصتان.

هل يمكن تنفيذ أكثر من زيارة في اليوم؟

نعم. لأن العناوين في شونيبرغ متقاربة، يمكن تخطيط زيارات في العنوان نفسه صباحاً ومساءً — وعند الحاجة ظهراً أيضاً — للأنسولين أو الجوارب الضاغطة مثلاً. وما هو ممكن في حالتكم تحديداً نؤكده بشكل ملزم بعد الزيارة المنزلية.

الطابق الرابع في الجناح الخلفي — هل تأتون رغم ذلك؟

نعم، وهذا هو المعتاد هنا. والأهم من الدَّرَج هو الوصول: مفتاح لدى الأقارب، أو خزانة مفاتيح عند باب الشقة، أو جهاز اتصال داخلي يعمل. ومتى تم ذلك، تقف المناوبة الصباحية أمام الباب في موعدها.

هل علينا انتظار موافقة الصندوق؟

لا. بمجرد أن توقّع العيادة على وصفة Muster 12 يجوز لنا البدء. وإذا وصل النموذج إلى صندوق التأمين الصحي في موعد أقصاه ثالث يوم عمل بعد ذلك، يتحمل الصندوق التكاليف بأثر رجعي من يوم الإصدار (§ 6 Abs. 6 HKP-Richtlinie). أما العناية الشخصية والمرافقة فتحددها درجة الرعاية.

بدون درجة رعاية معترف بها — هل من شيء ممكن؟

الرعاية التمريضية (Behandlungspflege) نعم، فهي معلَّقة بالوصفة الطبية وحدها. أما العناية الشخصية والمرافقة فتتطلبان تصنيفاً: الخدمات العينية وفق § 36 SGB XI ابتداءً من درجة الرعاية 2، وفي درجة الرعاية 1 مبلغ التخفيف (Entlastungsbetrag) وفق § 45b SGB XI. نملأ الطلب معكم ونخبركم مسبقاً بما تسأل عنه الخدمة الطبية (Medizinischer Dienst).

أين يقع المكتب، وهل تعملون ليلاً؟

يُخطَّط لرعايتكم في Sickingenstr. 52, 10553 Berlin-Moabit — بموعد مسبق فقط من فضلكم. ويوجد مكتبان آخران في غرب المدينة: Heilbronner Str. 1 في Halensee وTheodor-Heuss-Platz 1 في Westend. أما ليلاً فنحن لا نعمل.

مكالمة واحدة تحسم ما إذا كان شارعكم ضمن نطاقنا

الهاتف: 030 64828209. والبريد إلى info@sonnenstrahlen-pflege.de. اذكروا الرمز البريدي ورقم المنزل، فتعرفوا فوراً إن كان عنوانكم يقع على إحدى جولات شونيبرغ. الزيارة إلى منزلكم مجانية ولا تُلزمكم بشيء.

030 64828209 — اتصل الآن · احجز استشارة عبر الإنترنت · الصفحة الرئيسية

ما يمكنك الاعتماد عليه

  • خدمة رعاية مرخّصة: عقد تقديم خدمات وفق § 72 من SGB XI وترخيص للتمريض المنزلي وفق § 37 من SGB V؛ ومُدرجون في سجل خدمات الرعاية لولاية برلين.
  • محاسبة مباشرة مع صندوق التأمين: مع جميع صناديق التأمين الصحي والرعاية الحكومية؛ أما المؤمَّنون تأمينًا خاصًا فيستلمون فاتورة يقدّمونها لشركتهم.
  • نستقبل مرضى جددًا: نردّ في يوم العمل نفسه.
  • تعاون مع المستشفيات: نستلم الرعاية مباشرةً من قسم إدارة الخروج، بالتنسيق مع المستشفى وطبيب الأسرة وصندوق التأمين.
  • ثلاثة مكاتب في برلين: ⁦Sickingenstr. 52⁩ (Moabit)، ⁦Heilbronner Str. 1⁩ (Halensee)، ⁦Theodor-Heuss-Platz 1⁩ (Westend).
  • الألمانية · الإنجليزية · الروسية: الرعاية والاستشارة بلغتك.

مناطق وخدمات أخرى