Soins infirmiers à domicile à Dahlem : entre la Podbielskiallee et la Domäne

Des rues calmes, des maisons de campagne datant des environs de 1910 et, entre elles, les instituts de la Freie Universität. Ici, les soins se poursuivent le plus souvent pendant des années dans les mêmes maisons. Nous acceptons de nouveaux patients : 030 64828209.

030 64828209 – appeler maintenant

Dahlem a été conçu comme une colonie de maisons de campagne et l'est resté : larges rues, grands jardins, maisons à deux niveaux avec escalier intérieur, auxquels s'ajoutent les bâtiments des instituts de la Freie Universität sur la Thielallee et la Habelschwerdter Allee. Les personnes qui ont besoin de soins ici habitent généralement la même maison depuis des décennies et veulent y rester – la question est rarement de savoir si des soins à domicile suffisent, mais plutôt comment ils s'intègrent dans une maison construite pour un autre âge de la vie. C'est pourquoi, lors de la visite à domicile, nous regardons d'abord l'escalier, la salle de bains et la chambre.

Le service est assuré par Sonnenstrahlen Pflege GmbH, agréée pour les prestations de soins en nature (Pflegesachleistung) selon le SGB XI et pour les soins infirmiers à domicile sur prescription médicale selon le § 37 SGB V. Les personnes relevant de l'assurance légale ne reçoivent aucune facture de notre part ; nous facturons directement la caisse d'assurance maladie (Krankenkasse) et la caisse d'assurance dépendance (Pflegekasse). Les personnes ayant une assurance privée et les bénéficiaires de la Beihilfe (aide aux frais de santé des agents publics) reçoivent une facture détaillée par prestation et par date. Nous travaillons en allemand, en anglais et en russe – autour de l'université, l'anglais est régulièrement demandé.

Dahlem se situe à la limite sud de notre secteur ; nous le desservons depuis la Heilbronner Str. 1 à Halensee. Cette page ne concerne que Dahlem ; Schmargendorf et Grunewald ont chacun leur propre page.

Ce que nous assurons entre la Thielallee et Im Dol

Le passage du matin dans une maison de campagne

Toilette, habillage, la descente depuis l'étage. Là où l'escalier devient le problème, nous abordons tôt la question d'un lit médicalisé au rez-de-chaussée – c'est souvent ce qui fait la différence entre rester chez soi et déménager.

Tout ce qui figure sur le formulaire « Muster 12 »

Insuline selon le schéma prescrit, changements de pansement, contrôles de la tension artérielle et de la glycémie, bas de contention à partir de la classe I, sondes et stomies. Si le cabinet de la Königin-Luise-Straße modifie la prescription, nous l'appliquons dès le passage suivant.

Soins des plaies à domicile (Wundversorgung)

Ulcère de jambe (Ulcus cruris), escarre (Dekubitus), sutures après une opération – soignés au rythme prescrit, documentés selon la taille, les bords de la plaie et l'exsudat, avec un compte rendu au médecin traitant.

Des heures pendant lesquelles les proches sont libres

Un accompagnement au Botanischer Garten (jardin botanique), une promenade jusqu'à la Domäne Dahlem, de la compagnie l'après-midi. Le tout est financé par le montant d'allègement (Entlastungsbetrag) selon le § 45b SGB XI, accessible dès le degré de dépendance 1 (Pflegegrad 1).

Un quartier, un code postal

Dahlem relève en grande partie du 14195. Nous nous rendons sur la Podbielskiallee et la Thielallee, la Königin-Luise-Straße, Im Dol et Am Hirschsprung, dans les rues en bordure du Breitenbachplatz, sur la Gelfertstraße et la Fabeckstraße, ainsi qu'aux abords de la Domäne et du Botanischer Garten. Au nord, le quartier touche Schmargendorf, à l'ouest Grunewald, au sud Lichterfelde et Zehlendorf. Savoir si votre rue se trouve sur l'une de nos tournées se règle en deux minutes au téléphone : 030 64828209.

  • Podbielskiallee
  • Thielallee et Freie Universität
  • Königin-Luise-Straße
  • Im Dol et Am Hirschsprung
  • Domäne Dahlem
  • Botanischer Garten (jardin botanique)
  • Gelfertstraße
  • Fabeckstraße
  • Archivstraße et Museen Dahlem (musées de Dahlem)

Codes postaux : 14195

Ce qui est pris en charge, à partir de quand et par qui

Pour les personnes relevant de l'assurance légale, les soins infirmiers sur prescription (Behandlungspflege) sont payés par la caisse d'assurance maladie (Krankenkasse), et la date décisive est celle de la signature du cabinet. Si le formulaire « Muster 12 » parvient à la caisse dans les quatre jours ouvrables suivant son établissement, les passages effectués pendant l'examen de la demande sont eux aussi couverts rétroactivement à partir du jour d'établissement (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Selon le § 61 SGB V, les adultes paient dix pour cent des frais journaliers pour au maximum 28 jours de traitement par an, plus dix euros par prescription médicale (Verordnung).

Les bénéficiaires de la Beihilfe et les personnes ayant une assurance privée reçoivent une facture détaillée par prestation et par date. Par la caisse d'assurance dépendance (Pflegekasse), rien ne passe sans degré de dépendance (Pflegegrad) : prestations en nature selon le § 36 SGB XI à partir du degré 2, et au degré 1 le montant d'allègement (Entlastungsbetrag) selon le § 45b SGB XI. Nous vous indiquons la somme concrète après la visite à domicile gratuite, par écrit et répartie entre la part de la caisse et votre reste à charge.

De l'appel au premier passage du matin

  1. Vous nous dites ce dont vous avez besoin: Un appel au 030 64828209 suffit. Avec la rue et le numéro, on sait tout de suite si votre adresse à Dahlem se trouve sur l'une de nos tournées.
  2. Une visite à domicile, généralement dans la même semaine: Une infirmière ou un infirmier (Pflegefachkraft) examine l'escalier, la salle de bains et la chambre, et dit franchement ce qu'il faudrait modifier dans la maison pour que les soins tiennent dans la durée. La visite est gratuite.
  3. Le formulaire « Muster 12 » part immédiatement: Nous transmettons la prescription médicale (Verordnung) à la caisse d'assurance maladie dans les quatre jours ouvrables, pour que la prise en charge commence le jour de son établissement. S'il n'y a pas encore de degré de dépendance (Pflegegrad), nous déposons en parallèle la demande auprès de la caisse d'assurance dépendance.
  4. Le premier passage sonne chez vous: Vous recevez des horaires fixes et une petite équipe stable ; lors du premier passage, votre personne de référence est présente.

Questions venues de Dahlem

Quelles adresses de Dahlem desservez-vous régulièrement ?

Le secteur du 14195 : Podbielskiallee, Thielallee, Königin-Luise-Straße, Im Dol, Am Hirschsprung, Gelfertstraße et Fabeckstraße, ainsi que les abords de la Domäne et du Botanischer Garten. Schmargendorf et Grunewald ont chacun leur propre page.

La chambre est à l'étage – que conseillez-vous ?

Dans beaucoup de maisons de Dahlem, l'escalier intérieur est le véritable goulot d'étranglement. Il suffit souvent d'installer le lit et les soins au rez-de-chaussée ; un lit médicalisé peut être demandé auprès de la caisse d'assurance dépendance (Pflegekasse) comme aide technique. Lors de la visite à domicile, nous vous disons ce qui est réaliste compte tenu de la disposition de votre maison, et nous vous aidons pour la demande.

Les soins peuvent-ils se dérouler en anglais ?

Nos soignants travaillent en allemand, en anglais et en russe. Autour de la Freie Universität, l'anglais est régulièrement la langue dans laquelle les consignes sont vraiment comprises. Indiquez la langue souhaitée – allemand, anglais ou russe – lors de l'inscription ; c'est le planning de service qui décide si elle peut être assurée sur chaque tournée.

Devons-nous attendre l'accord de la caisse ?

Non. Dès que le cabinet a signé le formulaire « Muster 12 », nous pouvons commencer. Si le formulaire parvient à la caisse d'assurance maladie (Krankenkasse) au plus tard le quatrième jour ouvrable qui suit, elle prend les frais en charge rétroactivement à partir du jour d'établissement (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Pour l'hygiène corporelle et l'accompagnement, c'est le degré de dépendance (Pflegegrad) qui décide.

Sans degré de dépendance reconnu – est-ce que quelque chose est possible malgré tout ?

Les soins infirmiers sur prescription (Behandlungspflege), oui : ils dépendent uniquement de la prescription médicale. L'hygiène corporelle et l'accompagnement supposent une évaluation : prestations de soins en nature (Pflegesachleistung) selon le § 36 SGB XI à partir du degré de dépendance 2, et au degré 1 le montant d'allègement (Entlastungsbetrag) selon le § 45b SGB XI. Nous remplissons la demande avec vous.

Où se trouve le bureau, et travaillez-vous aussi la nuit ?

Vos soins sont planifiés à la Heilbronner Str. 1, 10711 Berlin-Halensee – uniquement sur rendez-vous, s'il vous plaît. D'autres bureaux se trouvent Theodor-Heuss-Platz 1 à Westend et Sickingenstr. 52 à Moabit. Nous n'intervenons pas la nuit.

Dahlem se situe à la limite sud de notre secteur

Le téléphone : 030 64828209. Le courrier va à info@sonnenstrahlen-pflege.de. Indiquez-nous le code postal et le numéro de rue, et vous saurez tout de suite si votre adresse se trouve sur une tournée de Dahlem. La visite chez vous est gratuite et sans engagement.

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Ce sur quoi vous pouvez compter

  • Service de soins agréé: Contrat de prise en charge selon le § 72 SGB XI et agrément pour les soins infirmiers à domicile selon le § 37 SGB V ; inscrit au registre des services de soins du Land de Berlin.
  • Facturation directe avec la caisse: avec toutes les caisses légales d'assurance maladie et d'assurance dépendance ; les assurés privés reçoivent une facture pour leur assurance.
  • Nouveaux patients acceptés: réponse le jour ouvrable même.
  • Collaboration avec les hôpitaux: prise en charge directement à la sortie d'hôpital (Entlassmanagement), en coordination avec l'hôpital, le cabinet du médecin traitant et la caisse.
  • Trois sites à Berlin: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend).
  • Allemand · anglais · russe: soins et conseils en allemand, en anglais ou en russe.

Autres arrondissements et prestations