Soins infirmiers à domicile à Siemensstadt : dans la Ringsiedlung et sur le Rohrdamm

Une cité ouvrière des années 1920, des rangées d'immeubles d'après-guerre, beaucoup de verdure entre les deux : à Siemensstadt, les entrées d'immeuble sont proches les unes des autres – un atout pour des horaires fixes. Nous acceptons de nouveaux patients : 030 64828209.

030 64828209 – appeler maintenant

Siemensstadt a été construit comme cité ouvrière, et cela marque le quartier jusqu'à aujourd'hui : la Großsiedlung Siemensstadt des années 1920, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 2008, les rangées d'immeubles des années 1950 sur la Goebelstraße et la Mäckeritzstraße, et les immeubles d'habitation du Jungfernheideweg. Beaucoup de personnes vivent ici depuis des décennies dans le même logement, souvent au deuxième ou au troisième étage sans ascenseur. Comme les entrées sont proches les unes des autres, les tournées se planifient bien – les horaires fixes sont plus faciles à tenir ici que dans des secteurs étendus.

Le service est assuré par Sonnenstrahlen Pflege GmbH, agréée pour les prestations de soins en nature (Pflegesachleistung) selon le SGB XI et pour les soins infirmiers à domicile sur prescription médicale selon le § 37 SGB V. Si vous relevez de l'assurance légale, vous ne recevez aucune facture de notre part : nous facturons directement la caisse d'assurance maladie (Krankenkasse) et la caisse d'assurance dépendance (Pflegekasse). Les personnes ayant une assurance privée reçoivent un relevé des passages effectués pour leur contrat. Nous travaillons en allemand, en anglais et en russe, et nous répondons aux demandes le jour ouvrable même.

Nous rejoignons Siemensstadt par la Nonnendammallee et le Siemensdamm, notamment depuis le bureau du Theodor-Heuss-Platz 1 à Westend. Spandau, plus à l'ouest, a sa propre page.

Ce que nous assurons entre le Rohrdamm et la Jungfernheide

Le passage du matin dans un logement de la cité

Toilette au lavabo ou sous la douche, habillage, le trajet du lit au fauteuil. Les logements sont compacts et les salles de bains petites – lors de la visite à domicile, nous voyons si un tabouret de douche ou une poignée d'appui rendrait le déroulement plus sûr.

Tout ce qui figure sur le formulaire « Muster 12 »

Insuline selon le schéma prescrit, changements de pansement, contrôles de la tension artérielle et de la glycémie, bas de contention à partir de la classe I, sondes et stomies. Si le cabinet du Rohrdamm modifie la prescription, nous l'appliquons dès le passage suivant.

Soins des plaies à domicile (Wundversorgung)

Ulcère de jambe (Ulcus cruris), escarre (Dekubitus), sutures après une opération – soignés au rythme prescrit et documentés selon la taille, les bords de la plaie et l'exsudat. Plus besoin de se rendre au cabinet, et le compte rendu est transmis au médecin traitant.

Des heures pendant lesquelles les proches sont libres

Un tour dans la Jungfernheide, un accompagnement pour les courses sur le Rohrdamm, de la compagnie l'après-midi. Le tout est financé par le montant d'allègement (Entlastungsbetrag) selon le § 45b SGB XI, accessible dès le degré de dépendance 1 (Pflegegrad 1).

Deux codes postaux entre le Nonnendamm et la Jungfernheide

Siemensstadt relève des codes postaux 13627 et 13629. Nous nous rendons dans la Großsiedlung autour du Jungfernheideweg et du Geißlerpfad, sur la Goebelstraße et la Mäckeritzstraße, le Rohrdamm, le Siemensdamm et la Nonnendammallee, ainsi que dans les rues résidentielles du Wernerwerkdamm. À l'ouest, le quartier touche Spandau, à l'est Charlottenburg-Nord – nous desservons aussi Spandau, qui a sa propre page. Savoir si votre rue se trouve sur l'une de nos tournées se règle en deux minutes au téléphone : 030 64828209.

  • Großsiedlung Siemensstadt (Ringsiedlung)
  • Jungfernheideweg
  • Goebelstraße
  • Mäckeritzstraße
  • Rohrdamm
  • Siemensdamm
  • Nonnendammallee
  • Wernerwerkdamm
  • Jungfernheide

Codes postaux : 13627, 13629

Ce qui est pris en charge, à partir de quand et par qui

Les soins infirmiers sur prescription (Behandlungspflege) sont payés par la caisse d'assurance maladie (Krankenkasse). Ce qui compte, c'est le jour de la signature au cabinet : si le formulaire « Muster 12 » parvient à la caisse dans les quatre jours ouvrables suivant son établissement, les passages effectués pendant l'examen de la demande sont eux aussi couverts rétroactivement à partir du jour d'établissement (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Selon le § 61 SGB V, les adultes paient dix pour cent des frais journaliers pour au maximum 28 jours de traitement par an, plus dix euros par prescription médicale (Verordnung) ; les personnes exonérées n'en paient rien.

Auprès de la caisse d'assurance dépendance (Pflegekasse), c'est le degré de dépendance (Pflegegrad) qui décide. Le budget des prestations en nature selon le § 36 SGB XI est disponible à partir du degré 2 pour l'hygiène corporelle, l'aide ménagère et l'accompagnement ; au degré 1, il reste le montant d'allègement (Entlastungsbetrag) selon le § 45b SGB XI. Ce qui reste à votre charge, nous ne vous l'indiquons qu'après la visite à domicile gratuite – par écrit, avec la part de la caisse et votre reste à charge présentés séparément.

De l'appel au premier passage du matin

  1. Vous nous dites ce dont vous avez besoin: Un appel au 030 64828209 suffit. Avec la rue et le numéro, on sait tout de suite si votre adresse à Siemensstadt se trouve sur l'une de nos tournées.
  2. Une visite à domicile, généralement dans la même semaine: Une infirmière ou un infirmier (Pflegefachkraft) examine la salle de bains, la cage d'escalier et l'interphone, et note quels gestes sont nécessaires à quelle heure de la journée. La visite est gratuite et sans engagement.
  3. Le formulaire « Muster 12 » part immédiatement: Nous transmettons la prescription médicale (Verordnung) à la caisse d'assurance maladie dans les quatre jours ouvrables, pour que la prise en charge commence le jour de son établissement. S'il n'y a pas encore de degré de dépendance (Pflegegrad), nous déposons en parallèle la demande auprès de la caisse d'assurance dépendance.
  4. Le premier passage sonne chez vous: Vous recevez des horaires fixes et une petite équipe stable ; lors du premier passage, votre personne de référence est présente.

De la Ringsiedlung au Rohrdamm

Quelles adresses de Siemensstadt desservez-vous régulièrement ?

Les codes postaux 13627 et 13629 : la Großsiedlung autour du Jungfernheideweg et du Geißlerpfad, Goebelstraße et Mäckeritzstraße, Rohrdamm, Siemensdamm, Nonnendammallee et les rues du Wernerwerkdamm. Spandau a sa propre page.

Aurons-nous des horaires fixes ?

Oui. Comme les entrées d'immeuble sont ici proches les unes des autres, les horaires sont faciles à tenir à Siemensstadt. Après la visite à domicile, vous recevez des horaires fermes plutôt qu'une plage de deux heures.

Troisième étage sans ascenseur – venez-vous quand même ?

Oui : dans les immeubles de la cité, c'est le cas normal. Plus important que l'escalier : l'accès au logement. Une clé chez des proches, une boîte à clés à la porte ou un interphone qui fonctionne.

Devons-nous attendre l'accord de la caisse ?

Non. Dès que le cabinet a signé le formulaire « Muster 12 », nous pouvons commencer. Si le formulaire parvient à la caisse d'assurance maladie (Krankenkasse) au plus tard le quatrième jour ouvrable qui suit, elle prend les frais en charge rétroactivement à partir du jour d'établissement (§ 6 Abs. 5 HKP-Richtlinie). Pour l'hygiène corporelle et l'accompagnement, c'est le degré de dépendance (Pflegegrad) qui décide.

Sans degré de dépendance reconnu – est-ce que quelque chose est possible malgré tout ?

Les soins infirmiers sur prescription (Behandlungspflege), oui : ils dépendent uniquement de la prescription médicale. L'hygiène corporelle et l'accompagnement supposent une évaluation : prestations de soins en nature (Pflegesachleistung) selon le § 36 SGB XI à partir du degré de dépendance 2, et au degré 1 le montant d'allègement (Entlastungsbetrag) selon le § 45b SGB XI. Nous remplissons la demande avec vous et vous disons à l'avance sur quoi le service médical (Medizinischer Dienst) va vous interroger.

Où se trouve le bureau, et travaillez-vous aussi la nuit ?

Le bureau le plus proche se trouve Theodor-Heuss-Platz 1, 14052 Berlin-Westend – uniquement sur rendez-vous, s'il vous plaît. Autres bureaux : Heilbronner Str. 1 à Halensee et Sickingenstr. 52 à Moabit. Nous n'intervenons pas la nuit.

Des trajets courts, des horaires fermes

Le téléphone : 030 64828209. Le courrier va à info@sonnenstrahlen-pflege.de. Indiquez-nous le code postal et le numéro de rue, et vous saurez tout de suite si votre adresse se trouve sur une tournée de Siemensstadt. La visite chez vous est gratuite et sans engagement.

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Ce sur quoi vous pouvez compter

  • Service de soins agréé: Contrat de prise en charge selon le § 72 SGB XI et agrément pour les soins infirmiers à domicile selon le § 37 SGB V ; inscrit au registre des services de soins du Land de Berlin.
  • Facturation directe avec la caisse: avec toutes les caisses légales d'assurance maladie et d'assurance dépendance ; les assurés privés reçoivent une facture pour leur assurance.
  • Nouveaux patients acceptés: réponse le jour ouvrable même.
  • Collaboration avec les hôpitaux: prise en charge directement à la sortie d'hôpital (Entlassmanagement), en coordination avec l'hôpital, le cabinet du médecin traitant et la caisse.
  • Trois sites à Berlin: Sickingenstr. 52 (Moabit), Heilbronner Str. 1 (Halensee), Theodor-Heuss-Platz 1 (Westend).
  • Allemand · anglais · russe: soins et conseils en allemand, en anglais ou en russe.

Autres arrondissements et prestations